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零售商:用數(shù)據(jù)預測時尚趨勢有一定危險

時間:2013年10月09日來源:國際先驅(qū)者論壇報作者:

時尚是門大生意,本質(zhì)上它是基于“自以為是”的創(chuàng)意,基于不確定性。對于時尚行業(yè)來說,最大的問題是“下季什么賣得好?”

  今年 WGSN 對四大時裝周所展示的秋冬季服裝的分析就轉(zhuǎn)化為數(shù)字指數(shù),具體到色彩、圖案和產(chǎn)品的流行趨勢。數(shù)字顯示,今年迷彩服的比例比去年秋冬時裝周高出 73%;用透薄面料的比例則減少了43%。此類數(shù)據(jù)將幫助時裝公司對2013年秋冬系列做最后的調(diào)整,以配合時裝周的趨勢。

  對于時尚行業(yè)來說,最大的問題是“下季什么賣得好?” 
  
  Julia Fowler 相信,對時尚趨勢的預測,不能依賴經(jīng)驗和直覺,而應該更多憑借對實時數(shù)據(jù)(或最近數(shù)據(jù))的收集和分析,2009年設計行業(yè)出身的她聯(lián)合Geoff Watts,一名擅長金融建模的程序員,一起在倫敦創(chuàng)辦了這家數(shù)據(jù)驅(qū)動的時尚預測公司EDITD。 
  
  他們試圖將金融領域常用的科學分析推導方法,應用到時尚行業(yè)。 
  
  有22名雇員的Editd 沒有把辦公室放在時尚聚集地,而是在東倫敦一個名為Silicon Roundabout (硅彎) 的科技創(chuàng)新中心。每天 Editd 的軟件會從互聯(lián)網(wǎng)收集有關服裝配飾的海量資訊,以及來自社交媒體超過30萬條評論,涉及內(nèi)容從品牌門店新上架商品,到諸如豹紋還能紅多久之類的大眾意見。 
  
  這些資訊被整理為數(shù)據(jù)形式,經(jīng)過匯總編輯,用來分析不同品牌的商品配置、定價、顧客情緒和新興趨勢。他們服務的客戶有 ASOS,Gap 和 Target 等。 
  
  對于小零售商客戶,Editd 提供針對單一市場的基本數(shù)據(jù)服務的費用是每月 2500美元;對于需要更復雜服務的的大客戶,費用則要高很多。 
  
  比如,一個客戶想要開發(fā)“機車夾克”產(chǎn)品,Editd 就會制作一份英美高檔零售商過去三個月此類商品的銷售數(shù)據(jù),哪個牌子賣得最好,折扣率,售罄天數(shù)- 以此判斷“機車夾克”是否依然流行。 
  
  二十年前,時尚預測通常是以厚厚的出版物形式每年發(fā)行兩次,內(nèi)容包括服飾流行的色彩、圖案、廓形等。上世紀90年代,互聯(lián)網(wǎng)興起,這種大型出版物被 WGSN (Worth Global Style Network) 和 Stylesight 這樣的趨勢預測網(wǎng)站代替。 
  
  這些付費訂閱的網(wǎng)站仍是業(yè)內(nèi)主力,由專業(yè)的預測團隊提供海量資訊:可以告訴你到2020年,時尚將會如何被汽車的造型、建筑和納米技術等影響;也可以告訴你下季最流行的條紋衫的條紋寬度是多少。 
  
  這些傳統(tǒng)趨勢預測機構(gòu)的專家對數(shù)據(jù)驅(qū)動的預測方式表示懷疑,他們認為:
  ?數(shù)據(jù)不是一切,數(shù)據(jù)只是資訊海洋中的一個組成部分;
  ?傳統(tǒng)的趨勢預測是團隊工作的成果,而非某個個體的臆想;
  ?時尚很多時候是追隨內(nèi)心感受的決策,這是一種必須承擔的“可計算的風險”;
  ?直覺判斷依然重要:某種新的風格可能未被驗證過,但直覺會告訴你它就會流行起來;可能沒有數(shù)據(jù)告訴你該怎么做,但直覺會告訴你該冒險一試;
  ?運用數(shù)據(jù)要小心,因為品味變化多端,如果過分依賴數(shù)據(jù)就會出現(xiàn)決策失誤,如同金融行業(yè)出現(xiàn)的錯誤一樣 
  不過,現(xiàn)在越來越多的的客戶要求用數(shù)據(jù)來支持他們的直覺判斷,令傳統(tǒng)的預測服務商也在順勢而變,WGSN 就計劃投資更多的量化分析工具。 
  
  今年 WGSN 對四大時裝周所展示的秋冬季服裝的分析就轉(zhuǎn)化為數(shù)字指數(shù),具體到色彩、圖案和產(chǎn)品的流行趨勢。數(shù)字顯示,今年迷彩服的比例比去年秋冬時裝周高出 73%;用透薄面料的比例則減少了43%。此類數(shù)據(jù)將幫助時裝公司對2013年秋冬系列做最后的調(diào)整,以配合時裝周的趨勢。 

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