隨著電子商務(wù)行業(yè)慢慢成熟,消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,特別是伴隨電子商務(wù)行業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的一代年輕人逐漸成為具有購(gòu)買(mǎi)能力的消費(fèi)者以后,電子商務(wù)已經(jīng)在中國(guó)取得了飛快的發(fā)展。
盡管現(xiàn)階段依然面臨著很多這樣那樣的問(wèn)題,但隨著中國(guó)電腦的普及,倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)的完善,各大銀行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的開(kāi)展,第三方支付的發(fā)展,國(guó)家對(duì)該產(chǎn)業(yè)的重視等等利好消息,電子商務(wù)的市場(chǎng)毋庸置疑。電子商務(wù)銷(xiāo)售額在社會(huì)消費(fèi)總額中也將占據(jù)越來(lái)越大的比重。
以前不久電商們沸沸揚(yáng)揚(yáng)的價(jià)格戰(zhàn)為例,拋開(kāi)圍繞著價(jià)格戰(zhàn)類(lèi)似于廠商矛盾,電商博弈,以及對(duì)價(jià)格戰(zhàn)質(zhì)疑等等問(wèn)題。單就價(jià)格戰(zhàn)這一熱門(mén)現(xiàn)象也可以看出如今電子商務(wù)的發(fā)達(dá),以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的走俏。與此相對(duì)應(yīng)的是,線下零售業(yè)面臨線上競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出越來(lái)越多的力不從心。
服裝服飾、家電3C、精品百貨、美容護(hù)膚、日用百貨等等只要能夠?qū)崿F(xiàn)線上交易的基本都會(huì)產(chǎn)生線上線下的博弈。以零售中服裝配飾為例,由于電子商務(wù)迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸完善,消費(fèi)觀念逐步轉(zhuǎn)變,以及線上相對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),在這場(chǎng)線上線下的博弈中,傳統(tǒng)的線下服裝服飾配飾企業(yè)劣勢(shì)盡顯。
那么服裝零售實(shí)體店還能長(zhǎng)期很好的生存下去嗎?
以大型購(gòu)物中心中的服裝零售實(shí)體店為例。大型購(gòu)物中心這些年遍地開(kāi)花,業(yè)態(tài)的優(yōu)化組合是購(gòu)物中心明確主題定位之后需要解決的首要問(wèn)題?,F(xiàn)有的購(gòu)物中心基本上為了滿(mǎn)足餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、社交一站式的服務(wù),相應(yīng)的配套了餐飲、零售、娛樂(lè)、休閑、服務(wù)配套等業(yè)態(tài),而在這些業(yè)態(tài)中往往以零售業(yè)為主,特別是服裝服飾行業(yè)。那么服裝零售業(yè)在電商巨大的沖擊下,還能在購(gòu)物中心中長(zhǎng)期很好的生存下去嗎?最近通過(guò)對(duì)幾家著名的購(gòu)物中心調(diào)查發(fā)現(xiàn),購(gòu)物中心的服裝零售業(yè)前景堪憂(yōu)。
購(gòu)物中心日常經(jīng)營(yíng)管理中可以發(fā)現(xiàn)餐飲、娛樂(lè)業(yè)態(tài)消費(fèi)比較旺盛,客流很大,銷(xiāo)售額很高。盡管這些業(yè)態(tài)為商場(chǎng)帶來(lái)很多人流,但這些購(gòu)物中心中的服裝業(yè)無(wú)一例外的門(mén)庭若市。
如今的購(gòu)物中心中能夠聚人流,拉動(dòng)銷(xiāo)售的都是一些國(guó)際快時(shí)尚的品牌,類(lèi)似于:ZARA 、HM 、GAP 、MUJI 、UNIQLO、 ESPRIT 等等品牌。這些品牌以快時(shí)尚為特點(diǎn)、價(jià)格也相對(duì)比較便宜、特別是清倉(cāng)甩貨期間更是白菜價(jià)。
目前這些品牌經(jīng)營(yíng)重心還是在線下,也存在線上線下相互配合的現(xiàn)象,但線上更多的扮演的是形象店的角色。國(guó)內(nèi)也有相似的企業(yè)例如:凡客,線上做得非常好。但快時(shí)尚只是服裝業(yè)中的另類(lèi),其他精品服裝服飾零售品牌經(jīng)營(yíng)相對(duì)很是慘淡。
一是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣,受各方面因素所累,整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)熱情不高,內(nèi)需沒(méi)有打開(kāi)。二是現(xiàn)在線上不乏相應(yīng)的垂直電子商務(wù)網(wǎng)站,折扣力度都非常的大,線上線下差價(jià)太大。價(jià)格因素在現(xiàn)階段對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是很敏感的。價(jià)格高昂的線下精品服裝零售業(yè)的尷尬處境可想而知。
購(gòu)物中心中目前少不了服裝服飾零售這一主力業(yè)態(tài),但在隨著電子商務(wù)飛速發(fā)展,購(gòu)物中心中的零售業(yè)盈利的空間還有多大?
大部分品牌還能不能生存下去,如何很好的生存下去?究竟購(gòu)物中心能不能缺少服裝服飾等相關(guān)零售業(yè)態(tài),我不敢肯定,但上海以餐飲為主配以相應(yīng)的服務(wù)配套設(shè)施的購(gòu)物中心已經(jīng)出現(xiàn),并且經(jīng)營(yíng)得很好。服裝服飾零售業(yè)以后究竟堅(jiān)持以購(gòu)物中心或百貨商場(chǎng)中實(shí)體店為主,線上扮演官方旗艦店角色; 還是以線上為主,線下實(shí)體店更多的扮演形象店的角色?值得我們思考。