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電商只有不斷創(chuàng)新才能長(zhǎng)遠(yuǎn)

時(shí)間:2013年06月08日來(lái)源:中國(guó)服裝網(wǎng)作者:

創(chuàng)新與變革是電子商務(wù)的特質(zhì),新的市場(chǎng)需求必然要求電商企業(yè)不斷超越、不斷顛覆,時(shí)刻保持創(chuàng)新的精神。在變化中尋找機(jī)會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大。


  他同時(shí)強(qiáng)調(diào),目前在資本環(huán)境,獨(dú)立的閃購(gòu)平臺(tái)很難大規(guī)模融資,大的平臺(tái)不缺錢但很難模仿唯品會(huì),因?yàn)槲ㄆ窌?huì)有強(qiáng)大的買手體系、客服體系、女性服裝買手、以及專門服裝類型倉(cāng)庫(kù)、適應(yīng)運(yùn)營(yíng)體系的ERP系統(tǒng)等,這些很多專業(yè)的方面其他電商都不具備。

  唯品會(huì)副總裁馬曉輝也曾對(duì)記者表示,真正決定特賣成敗的,不是流量、低價(jià),而是獲得強(qiáng)勢(shì)品牌資源的支持以及拿到有競(jìng)爭(zhēng)力的折扣。目前,唯品會(huì)有5000多名員工、300多名經(jīng)驗(yàn)豐富的買手,以及過(guò)去幾年積累起來(lái)的幾萬(wàn)場(chǎng)特賣經(jīng)驗(yàn),合作品牌超過(guò)6000家,其中獨(dú)家合作已經(jīng)增加到800家。馬曉輝表示,在目前電商業(yè)界集體模仿特賣模式的基礎(chǔ)上,唯品會(huì)已經(jīng)開(kāi)始差異化突破,某品牌在款式量產(chǎn)前就在唯品會(huì)做定向區(qū)域發(fā)售,這樣可以快速獲得相關(guān)數(shù)據(jù),幫助品牌廠商進(jìn)行訂款、定價(jià)。

  業(yè)內(nèi)人士分析總結(jié),唯品會(huì)之所以脫穎而出,除了毛利率持續(xù)增長(zhǎng)、買手資源強(qiáng)大外,關(guān)鍵是重復(fù)購(gòu)買率高和物流系統(tǒng)的差異性。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2012年上半年B2C整體重復(fù)購(gòu)買率為49.76%,而唯品會(huì)重復(fù)購(gòu)買率超過(guò)了70%。物流系統(tǒng)的差異性方面,唯品會(huì)將品牌商的商品集中到自己的倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨。DCM風(fēng)險(xiǎn)投資董事、唯品會(huì)投資人曾振宇此前接受媒體采訪時(shí)表示,唯品會(huì)的SKU是大進(jìn)大出、快進(jìn)快出,動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)強(qiáng),從業(yè)務(wù)邏輯、技術(shù)邏輯到操作邏輯,和其他電商有本質(zhì)的區(qū)別。要把這套流程學(xué)會(huì),需要花很長(zhǎng)的時(shí)間。

  對(duì)于電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),唯品會(huì)董事長(zhǎng)CEO沈亞在一季度財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上表示并不擔(dān)心。他認(rèn)為,這是一個(gè)“贏者通吃”的市場(chǎng),品牌商希望和做大的合作伙伴進(jìn)行合作,所以“滾雪球”效應(yīng)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

  但不可否認(rèn)的是,唯品會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。天貓、當(dāng)當(dāng)、京東集體發(fā)力限時(shí)特賣市場(chǎng),無(wú)疑將對(duì)唯品會(huì)造成一定的沖擊,縮小唯品會(huì)的毛利空間。在商家資源的挖掘、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的控制、用戶總量的持續(xù)堆積上,唯品會(huì)面對(duì)著與京東、當(dāng)當(dāng)們的長(zhǎng)期對(duì)抗。不過(guò),也有分析人士認(rèn)為,京東、當(dāng)當(dāng)將限時(shí)特賣作為戰(zhàn)術(shù),而不像唯品會(huì)作為戰(zhàn)略。特賣是唯品會(huì)的全部,而只是京東和當(dāng)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)甜點(diǎn),京東當(dāng)當(dāng)們的特賣并不會(huì)打垮唯品會(huì)。

  “折扣零售市場(chǎng)無(wú)比巨大,2013年整個(gè)中國(guó)的服裝銷售有兩萬(wàn)億人民幣,2016年可能回到2.7萬(wàn)億人民幣。像這種庫(kù)存市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在,中國(guó)市場(chǎng)估計(jì)還高于美國(guó)的服裝市場(chǎng)的庫(kù)存,按照20%來(lái)估算,整個(gè)中國(guó)的庫(kù)存有4000億人民幣,2016年5000億人民幣,我們不擔(dān)心這個(gè)方面會(huì)有天花板?!蔽ㄆ窌?huì)的創(chuàng)始人沈亞如是說(shuō)。

  對(duì)于實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),京東副總裁兼團(tuán)購(gòu)事業(yè)部總經(jīng)理張守川表示,京東閃團(tuán)將充分利用現(xiàn)有合作資源,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)行買斷,為用戶提供個(gè)性化定制、新品獨(dú)家首發(fā)等特色化、差異化服務(wù)。根據(jù)張守川介紹,目前閃團(tuán)希望做到的差異化分為兩種,一種是絕對(duì)的差異化即商家為京東提供獨(dú)家的新品首發(fā)或者為京東設(shè)計(jì)一些獨(dú)家的產(chǎn)品;另一種是相對(duì)的差異化,即希望一些知名品牌能夠跟京東進(jìn)行合作,在價(jià)格或者時(shí)間上做一些相對(duì)的區(qū)隔。

  京東方面稱,閃團(tuán)的未來(lái)或許會(huì)以預(yù)告的模式讓其平臺(tái)上的產(chǎn)品能夠領(lǐng)先季節(jié),為消費(fèi)者提供一些領(lǐng)先市場(chǎng)的服務(wù)。京東閃團(tuán)產(chǎn)品的物流在京東內(nèi)部資源中占據(jù)獨(dú)立的位置,產(chǎn)品要進(jìn)入閃團(tuán)倉(cāng)之后統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)貨。但張守川表示如果一些品牌合作時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)對(duì)方的實(shí)力也比較熟悉,也不排除由廠商方進(jìn)行發(fā)貨。

  張守川介紹目前京東閃團(tuán)的產(chǎn)品主要以知名品牌為主,暫時(shí)不考慮一些創(chuàng)新品牌或者缺乏知名度的品牌。在張守川看來(lái),未來(lái)京東的閃團(tuán)可能會(huì)成為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的子品牌,京東正在從這方面進(jìn)行布局。

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