??O2O概念的興起,讓昔日的團(tuán)購(gòu)巨頭順勢(shì)抓住了這根救命稻草。千團(tuán)大戰(zhàn)之后,大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、糯米、拉手、窩窩團(tuán)成為最后的勝出者。但昔日的團(tuán)購(gòu)巨頭已開(kāi)始撕下團(tuán)購(gòu)的標(biāo)簽轉(zhuǎn)型生活服務(wù)類平臺(tái)。搶占O2O企業(yè)資源、接入上門服務(wù)入口的去團(tuán)購(gòu)化成為時(shí)下團(tuán)頭巨頭轉(zhuǎn)型的方向。
??轉(zhuǎn)型生活服務(wù)
??懶人經(jīng)濟(jì)O2O大戰(zhàn)的打響不僅點(diǎn)燃了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者的激情,更成為巨頭們戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán)。繼京東到家、58到家后,大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)也緊隨其后加入搶奪上門O2O流量的戰(zhàn)局。
??美團(tuán)日前宣布推出上門服務(wù)開(kāi)放平臺(tái),接入家政、美業(yè)、汽車洗護(hù)等品類上門服務(wù)提供商。合作伙伴包括嘟嘟美甲、e家潔、云家政、趕集易洗車等。北京商報(bào)記者登錄美團(tuán)移動(dòng)客戶端發(fā)現(xiàn),美團(tuán)已增加“上門”一級(jí)頻道入口。
??對(duì)比美團(tuán)發(fā)力C端(消費(fèi)者端),大眾點(diǎn)評(píng)更注重B端戰(zhàn)略。此前,大眾點(diǎn)評(píng)推出新產(chǎn)品“閃惠”旨在淡化團(tuán)購(gòu)觀念做交易閉環(huán)。作為團(tuán)購(gòu)的升級(jí)產(chǎn)品,消費(fèi)者使用“閃惠”時(shí)可先到店消費(fèi)后在大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面買單支付,而簽約“閃惠”的商家則可以分時(shí)段、分門店精準(zhǔn)營(yíng)銷,同時(shí)可作為長(zhǎng)期營(yíng)銷工具,不會(huì)像團(tuán)購(gòu)一樣傷害到商戶品牌。
??此外,從戰(zhàn)略投資看,去年至今,大眾點(diǎn)評(píng)不僅擲重金投入餐飲軟件市場(chǎng),如石川科技、天財(cái)商龍,還戰(zhàn)略投資了餓了么與美餐網(wǎng)。大眾點(diǎn)評(píng)首席戰(zhàn)略官姜躍平表示,大眾點(diǎn)評(píng)正以更加開(kāi)放的戰(zhàn)略向本地生活O2O全平臺(tái)目標(biāo)邁進(jìn)。
??去團(tuán)購(gòu)化顯現(xiàn)
??從最早的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,到最近的窩窩一波三折式上市,團(tuán)購(gòu)行業(yè)走過(guò)了一個(gè)過(guò)山車式的發(fā)展歷程。在大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤看來(lái),“團(tuán)購(gòu)”已成為一個(gè)低價(jià)、貪便宜的代名詞,一個(gè)成功的企業(yè)不可能長(zhǎng)期進(jìn)行團(tuán)購(gòu),這將大大有損于品牌形象。去除“團(tuán)購(gòu)”標(biāo)簽成為各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的當(dāng)務(wù)之急。
??不難看出,美團(tuán)切入上門O2O的目的,除了再給自身帶來(lái)流量,更多的是豐富O2O品類,布局本地生活服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)接入企業(yè)也不排除有資本投入的可能。美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此回應(yīng)北京商報(bào)記者稱,“平臺(tái)暫不涉及資本層面及競(jìng)價(jià),目前剛上線第一期合作商戶,后續(xù)各方面規(guī)則將持續(xù)完善”。
??e家潔CEO云濤表示,選擇美團(tuán)最大的原因就是美團(tuán)巨大的流量資源和品牌優(yōu)勢(shì),“美團(tuán)已是國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的領(lǐng)頭羊,會(huì)帶給e家潔更多的用戶群體”。在云家政創(chuàng)始人兼CEO薛帥看來(lái),美團(tuán)找到云家政,通過(guò)合作雙方會(huì)各得所需、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)?!按怪監(jiān)2O企業(yè)正是在做巨頭們不愿做的事情,對(duì)于他們可以增加上門服務(wù)項(xiàng)目品類,對(duì)于O2O企業(yè)則可以獲得更多流量和用戶?!?/P>
??另外,中國(guó)O2O第一股窩窩在其招股書中提到,窩窩是本地生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商,專注于為中國(guó)本地生活服務(wù)類商家提供在線銷售平臺(tái)。窩窩目前的三個(gè)核心產(chǎn)品分別為窩窩商城、移動(dòng)客戶端、窩窩電子商務(wù)操作系統(tǒng),團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)未列在內(nèi)。
??坐實(shí)O2O
??團(tuán)購(gòu)已成為O2O概念前身。起步于2010年的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,五年之間倒掉的眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成為試水O2O的先行者?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展已讓團(tuán)購(gòu)成為過(guò)去時(shí),巨頭們的廝殺儼然已延伸至整個(gè)生態(tài)鏈。然而,迫于形勢(shì),昔日千團(tuán)大戰(zhàn)的勝出者卻繼續(xù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí)下最火的O2O市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)也隨之升級(jí)為騰訊、百度、阿里這些電商巨頭。
??在張濤看來(lái),目前“閃惠”并不會(huì)完全替代團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),而是并存互補(bǔ)的關(guān)系?!霸诖蟊婞c(diǎn)評(píng)高頻業(yè)務(wù)中,重要的出發(fā)點(diǎn)是拉動(dòng)交易和用戶。主要的營(yíng)收來(lái)源為美容美發(fā)、結(jié)婚、親子等活動(dòng)業(yè)務(wù),做外賣、閃惠等業(yè)務(wù),是為讓用戶的黏性更強(qiáng),不是將提成作為盈利模式,而是將服務(wù)費(fèi)作為主要的盈利模式?!睋?jù)了解,上線不久的“閃惠”業(yè)務(wù)已吸引了15萬(wàn)家商戶簽約,上線當(dāng)天甚至達(dá)到4萬(wàn)家。
??從戰(zhàn)略方向看,走向本地化服務(wù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也已開(kāi)始形成自己的生態(tài)圈。如美團(tuán),穩(wěn)定一二線城市市場(chǎng)后,開(kāi)始大力拓展三四線城市;大眾點(diǎn)評(píng)的戰(zhàn)場(chǎng)依然集中在三線城市以上。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)于轉(zhuǎn)型中的團(tuán)購(gòu)巨頭來(lái)說(shuō),一二線城市趨向飽和,未來(lái)更多的機(jī)遇或?qū)⒊霈F(xiàn)在三四線城市。
??如果說(shuō)去年是O2O元年,那么今年則是O2O企業(yè)上演生死存亡淘汰賽最關(guān)鍵的一年。對(duì)于生活服務(wù)類網(wǎng)站,更多的出路依然在于如何落實(shí)本地生活并籠絡(luò)更多的用戶。因此下一步,站穩(wěn)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)拓展O2O的廣度與深度成為轉(zhuǎn)型中的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最大的議題。