人是社會(huì)動(dòng)物，對(duì)于情感和行動(dòng)而言，人際影響比大眾傳媒的影響更有效，通過(guò)照片和言語(yǔ)社交來(lái)促進(jìn)電商的轉(zhuǎn)化率是高效的。
服裝有時(shí)效性，因此稱(chēng)時(shí)裝，尤女裝，流行一陣便過(guò)時(shí)，需新風(fēng)尚。不穿的衣服壓箱底不僅浪費(fèi)，且占空間，購(gòu)新亦需成本。有無(wú)一方法既能省金省空間又能滿(mǎn)足女人對(duì)潮流的追捧使穿衣可常換常新呢?有，租裝網(wǎng)站Le Tote和Rent The Runway致力于提供此服務(wù)。
Le Tote位于美國(guó)，提供基于訂閱的在線(xiàn)時(shí)尚租賃服務(wù)，上線(xiàn)僅三個(gè)月用戶(hù)便超一萬(wàn)。女人每月只需付49美元，就能源源不斷地租穿漂亮衣服，無(wú)租期，想穿多久穿多久。其創(chuàng)始人Rakesh的理念是：以低成本快時(shí)尚產(chǎn)品的生產(chǎn)方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給女性用戶(hù)足夠多的選擇。
其運(yùn)作模式是：免費(fèi)注冊(cè)Le Tote，填一份風(fēng)格簡(jiǎn)歷(Style Profile)，隨后Le Tote的設(shè)計(jì)師會(huì)據(jù)此為用戶(hù)搭配3件衣服和2件配飾，衣服有洋裝、上衣、褲子、裙裝等，而配飾則有耳環(huán)、手鐲、項(xiàng)鏈等，然后將衣服裝箱寄給用戶(hù)。用戶(hù)可穿到不想穿，但若想讓Le Tote再次寄新衣服，須付寄費(fèi)把上次寄來(lái)的衣服全寄回去，但無(wú)需清潔衣服。
Le Tote的計(jì)費(fèi)模式是按月不按箱，每月49美元，即使每箱衣服只穿幾天就寄回去換新箱衣服，一個(gè)月?lián)Q上三、四箱衣服也只需花49美元。這非常適合時(shí)髦女人，使每天衣服不重樣。衣服寄給用戶(hù)后，Le Tote的設(shè)計(jì)師會(huì)聯(lián)系用戶(hù)，了解用戶(hù)體驗(yàn)，設(shè)計(jì)師會(huì)在下次給用戶(hù)寄去的衣服中做改進(jìn)。
據(jù)科技網(wǎng)站Mashable的記者介紹，Le Tote的衣服質(zhì)量與美國(guó)尋常平價(jià)服裝店(如Forever21、H&M)賣(mài)的衣服差不多。但Le Tote的衣服設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，款式十分新穎，這契合了其目標(biāo)客戶(hù)群追求潮流的心理。Le Tote特意挑選用耐磨面料制成的衣服，以防過(guò)快損耗，不適合流轉(zhuǎn)的衣服被用于季末促銷(xiāo)或捐贈(zèng)出去。Le Tote走平民化風(fēng)格路線(xiàn)，面向18-28歲年齡段的女性用戶(hù)，致力于為普通人帶去低價(jià)享受時(shí)尚的快感。
Rent The Runway是另一家美國(guó)租裝網(wǎng)站，其衣服出自頂級(jí)設(shè)計(jì)師之手，材質(zhì)、造工都很精良，但租價(jià)低于市價(jià)。用戶(hù)先在網(wǎng)上選好想要穿著的設(shè)計(jì)，并設(shè)定遞送日期，隨后Rent The Runway會(huì)為用戶(hù)送去兩件同款異碼的衣服，以確保合身。四夜租金從50到200美元不等，有時(shí)也會(huì)按衣服市場(chǎng)價(jià)的10%計(jì)算租金。其一個(gè)位于紐約的倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)對(duì)服裝進(jìn)行維修、整理和重新出租的工作。
其CEO Jennifer Hyman表示，網(wǎng)站活躍用戶(hù)約100萬(wàn)，驚奇的是，涵蓋了15至45歲年齡段的女人，他們?cè)詾橹挥?0幾歲的年輕人才愿租衣。這表明租裝新模式較受歡迎也很有市場(chǎng)，Rent The Runway早已贏利。
Rent The Runway鼓勵(lì)用戶(hù)上傳穿衣照片，構(gòu)成了擁有數(shù)萬(wàn)張真人照片的數(shù)據(jù)庫(kù)，基于此，結(jié)合用戶(hù)的基礎(chǔ)信息(身高、胸圍、體重、年齡等)，Rent The Runway推出了新搜索功能Our Runway，幫用戶(hù)通過(guò)同身材類(lèi)型的著裝效果為自己的著裝效果做預(yù)判，以減少盲目性，找到合適衣服。
用戶(hù)可對(duì)其他用戶(hù)的照片做like和評(píng)價(jià)操作，能問(wèn)與自己身材相類(lèi)的人有關(guān)衣服是否合身等具體問(wèn)題，更具真實(shí)性和親切感。Rent The Runway團(tuán)隊(duì)相信，他們的潛在用戶(hù)在看到相似身材的真人著裝效果后，會(huì)提高轉(zhuǎn)換率。而據(jù)Rent The Runway的數(shù)據(jù)，看過(guò)真人照片的用戶(hù)租用衣服的意愿是只看模特照片的用戶(hù)的兩倍多。
