二問:怎么保持高客單價(jià)
答:差異化定位,找到精準(zhǔn)消費(fèi)者
品牌男裝怎么樣既掙名又掙利?就是賣得好,又有高客單價(jià)?
我們可能不一樣,首先馬克華菲這個(gè)品牌在線下做了十幾年,有很大的一群受眾,這是一個(gè)方面;第二方面,線上線下的銷售是一回事,用戶也分很多種類型,視個(gè)人消費(fèi)能力而定,有的人消費(fèi)中端,有的人消費(fèi)高端,只要找準(zhǔn)消費(fèi)者就可以了。
有人問,不少定位為少男的男裝品牌發(fā)展到一定程度之后,銷量在下滑。這里面主要的原因是什么?
第一個(gè),有些品牌針對(duì)的是18~25歲的年齡段的,這個(gè)年齡段的人消費(fèi)能力有限,注定了它產(chǎn)品的價(jià)格不能定得太高,不能定得太高的同時(shí)它的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)也會(huì)有相應(yīng)的折扣,這是必然的,這是從產(chǎn)品成本來考慮的問題。
第二個(gè),當(dāng)這些品牌拿到線上去賣的時(shí)候,它會(huì)受到淘品牌的沖擊,因?yàn)樗旧硎谴蟊娀漠a(chǎn)品,而且產(chǎn)品品質(zhì)又不是特別很精致,因?yàn)樽龅镁鲁杀揪蜕先チ恕_@樣一來,也無法定吊牌價(jià)。當(dāng)它的產(chǎn)品品質(zhì)跟淘品牌之間不是差別大的時(shí)候,款式差別也不是特別大的時(shí)候,再去競(jìng)爭(zhēng)肯定沒有競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)來講,它的銷售就一定會(huì)問題,不會(huì)做到那么高。
有些品牌,像馬克華菲最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是潮流感和設(shè)計(jì)感,這個(gè)東西是別的品牌沒有辦法去模仿的,這是它最大的特點(diǎn),而且線上總有一群人喜歡這種風(fēng)格,這群人對(duì)價(jià)格會(huì)有敏感性,但敏感性不會(huì)特別強(qiáng),因?yàn)樗窍矚g這個(gè)品牌或喜歡這個(gè)風(fēng)格而來買你的產(chǎn)品,那么品牌就保持了該有的溢價(jià)能力。
其實(shí)對(duì)品牌商來說,我們更應(yīng)該保持我們的優(yōu)點(diǎn),把品牌調(diào)性一直保持得很好,讓這個(gè)品牌調(diào)性在線上沒有辦法復(fù)制,或者讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟不上我們;還有就是把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量穩(wěn)定地做好,不求所有的人買我的東西,只要喜歡我這個(gè)風(fēng)格的人能來買東西,市場(chǎng)就足夠大了。未來的趨勢(shì)肯定是找到品牌精準(zhǔn)的消費(fèi)者。
三問:傳統(tǒng)品牌如何做電商
答:解決團(tuán)隊(duì),解決貨品
傳統(tǒng)品牌男裝上線的品牌很多,每個(gè)品牌發(fā)展程度也都各不相同,這跟企業(yè)有關(guān)系。每個(gè)做電商操盤手的經(jīng)理人都有獨(dú)特的能力的,當(dāng)然大家到線上之后發(fā)展千差萬別,很多時(shí)候取決于電商業(yè)務(wù)在企業(yè)里面能獲得多少的支持和資源,這是最核心的。
支持指的是什么?在做電商過程中,又有哪些問題一定要解決?