首先是貨品,因?yàn)榇蠹屹u的就是貨,企業(yè)能給你多少貨?另外,線上跟線下互相之間是會(huì)搶貨的,而這個(gè)資源對(duì)公司來(lái)講是有限的,那么品牌能給線上多少貨品是第一個(gè)關(guān)鍵。而且這個(gè)貨品(主要是庫(kù)存)還會(huì)分,是線上先挑還是線下先挑?那就面臨著貨品結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,結(jié)構(gòu)不好,有再多的貨在線上也賣不出去。
其次是給團(tuán)隊(duì)的支持,公司能夠支持電商部門打造一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),財(cái)務(wù)能不能獨(dú)立,所有職權(quán)能否獨(dú)立,經(jīng)營(yíng)管理上能不能做到不受其他平行部門或者公司其他的制約?像一些做得大的公司,電子商務(wù)都是單獨(dú)的獨(dú)立公司,因?yàn)楸仨殢男姓WC它是獨(dú)立的,可以自己說(shuō)了算的。
一個(gè)品牌發(fā)展的好壞,或者做電商的好壞,還是說(shuō)這個(gè)品牌到底在上升還是在下滑,所有的問(wèn)題歸結(jié)于一點(diǎn):看團(tuán)隊(duì)。如果這個(gè)企業(yè)內(nèi)部一直都很好,團(tuán)隊(duì)很穩(wěn)定,那就不會(huì)有問(wèn)題。如果他發(fā)生問(wèn)題,就會(huì)有問(wèn)題。
四問(wèn):對(duì)外包怎么看
答:算一下成本
馬克華菲在剛開(kāi)始做電商的時(shí)候,基本每個(gè)環(huán)節(jié)都是外包。不能說(shuō)外包是好還是壞,因?yàn)檫@個(gè)要看不同的時(shí)期不同的階段。
傳統(tǒng)品牌剛上線的時(shí)候,如果想做自營(yíng),那么大家都知道得有一個(gè)不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是公司挖一兩個(gè)人就能解決的問(wèn)題,挖一兩個(gè)人過(guò)來(lái)只是帶來(lái)了一些好的方式和經(jīng)驗(yàn),更重要的是一個(gè)體系的建設(shè),團(tuán)隊(duì)要達(dá)到比較健康的狀態(tài)中間還有一個(gè)磨合的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)間起碼兩三年。那在沒(méi)有這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,選擇外包是理所當(dāng)然的事情,因?yàn)槟惚仨毥柚鷦e人的力量,但在借助別人的力量的時(shí)候,品牌方會(huì)發(fā)現(xiàn)別人跟自己的思路不一樣,再好的TP也是要盈利的,盈利就是做高銷售額,這必然伴隨著不停地提要求。
第二個(gè)算一下成本,前期TP幫傳統(tǒng)品牌運(yùn)營(yíng),把品牌從一千萬(wàn)元做到五千萬(wàn)元的時(shí)候,品牌方可能要付出的成本不是特別高,這時(shí)候自建一個(gè)團(tuán)隊(duì)要花的成本更加高。但是當(dāng)品牌的發(fā)展規(guī)模已經(jīng)上億元的時(shí)候,打個(gè)比方,一年需要付給第三方10%傭金的話,一年要付出1千萬(wàn)元。但是自己組建一個(gè)近90人的團(tuán)隊(duì),人力成本也會(huì)低于這個(gè)數(shù)。這時(shí)候,品牌肯定會(huì)選擇自營(yíng),而且自營(yíng)可以把很多東西做得更加精細(xì)化。