價格戰(zhàn)致電商物流“虛脫” 唯品會配送成本月增百萬
時間:2013年07月03日來源:中國時尚品牌網(wǎng)作者:施斌
或促進(jìn)電商物流行業(yè)漲價
快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,目前電商的競爭日趨激烈,但依靠“價格戰(zhàn)”制勝市場的競爭方法已不再奏效。電商的“價格戰(zhàn)”營銷已過度透支了消費(fèi)者,而消費(fèi)者也在一輪輪“價格戰(zhàn)”中逐漸麻木,呈現(xiàn)疲態(tài)。
據(jù)了解,物流業(yè)界的低價肉搏由來已久,目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以其龐大的運(yùn)單數(shù)量,每單只給3-4元的低價,甚至不停更換物流商以確保低成本。
據(jù)介紹,去年和今年,整個自建物流量大約10%,電商行業(yè)采用第三方物流服務(wù)的仍占90%,據(jù)主導(dǎo)地位。
上游電商的價格拼殺,傳導(dǎo)到物流行業(yè),為了搶生意也已經(jīng)到達(dá)殺敵一千自損八百的地步,在電商的壓價措施下,物流商甚至開出2元一單的“跳樓價”。相較穩(wěn)據(jù)快遞業(yè)務(wù)量半壁江山的“四通一達(dá)”,以各省為主戰(zhàn)場的中小物流商由于深陷虧損邊緣,卻只能艱難支撐不敢漲價。
徐勇表示,快遞業(yè)由于油價、過路費(fèi)等硬成本上漲,一些中小型快遞公司在消亡邊緣掙扎。而在電商企業(yè)的博弈中,由于遭遇嚴(yán)重壓榨,快遞人員收益驟縮縮水,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降、配送隊(duì)伍不穩(wěn)定,這反而降低了網(wǎng)商購物的體驗(yàn)感。
“在油費(fèi)、過路費(fèi)、人力和租金等成本上漲的壓力下,因?yàn)槭袌龈偁幖ち疫€不敢提價。這樣一來,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、人員隊(duì)伍建設(shè)和擴(kuò)大倉儲更無從談起,這也導(dǎo)致了爆倉現(xiàn)象屢屢發(fā)生?!焙戏蕝R文貨物配送服務(wù)有限公司總經(jīng)理禇維華告訴記者,物流配送行業(yè)低價導(dǎo)致的弊端已十分嚴(yán)重,漲價是行業(yè)的客觀需求。
徐勇認(rèn)為,目前物流成本漲價有利于行業(yè)健康發(fā)展,但由于在其在產(chǎn)業(yè)鏈中的劣勢地位,只有作為甲方的電商企業(yè),為了爭取提供更好的客戶體驗(yàn),主動增加物流成本,才可能形成物流行業(yè)的整體漲價。
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