與“雙11”走出國門相對應(yīng)的是,剛剛過去的美國“黑色星期五”大型促銷也成了國人的福音。在眾多“剁手黨”血拼背后,折射出的是中國海淘市場的巨大潛力,以及國人對名牌正品的需求。然而,國外商家紛紛向中國市場敞開懷抱,借助“黑五”的快車道,如何發(fā)力海外市場也成為眾多中國電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型之道。
如何應(yīng)對低價(jià)正品
在美國,“黑五”已成為一種購物文化,商家在這一期間的促銷力度空前。 按照慣例,美國商家會(huì)在這一天零時(shí)開門以超低折扣迎接顧客。鑒于今年的高客流量,眾多商家已提前至感恩節(jié)當(dāng)日打響“黑五”大戰(zhàn)。
為了保證搶到優(yōu)惠商品,很多顧客提前數(shù)周在商場門外扎營排隊(duì),等到商場開門的瞬間。不少國人通過朋友圈的分享見識到了“黑五”的魅力:外國朋友為了爭搶一臺(tái)電視上演“生死時(shí)速”,貨架在開門后不久就被掃空。
比隔岸觀火更刺激的是,今年“黑五”的戰(zhàn)火首度燒到中國。11月28日,消費(fèi)者張女士終于把一個(gè)月前就看中的一款女式手包買到手,“Michael Kors在梅西百貨之前賣238美元,‘黑五’期間的價(jià)格為178美元,約1100元人民幣,加上國際運(yùn)費(fèi)66元、關(guān)稅131元,總價(jià)相當(dāng)于國內(nèi)專柜價(jià)格的4折”。
海外商品讓中國消費(fèi)者真正感覺到了實(shí)惠。北京商報(bào)記者走訪了位于銀泰中心地下一層的維多利亞的秘密專賣店,其中一款售價(jià)為2200元的女士內(nèi)衣,在美國百貨商店的價(jià)格僅為58美元(約360元人民幣)。
AdobeSystemsInc公司通過追蹤4500個(gè)電商網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)顯示,今年感恩節(jié)和“黑五”兩日線上銷售比去年有25%的增長。其中感恩節(jié)當(dāng)日的線上銷售為13.3億美元,“黑五”線上銷售額達(dá)24億美元。
中國海淘市場交易規(guī)模從2010年的120億元迅速增長到2013年的700億元,2014年則更有望突破1000億元。
阿里撒錢搶食海淘
面對今年意外躥紅的“黑五”,國內(nèi)很多電商也開始瞄準(zhǔn)購物季商機(jī),發(fā)力海淘市場。可以預(yù)見,明年的“雙11”將會(huì)是一場不一樣的大促,因?yàn)樗缶褪恰昂谖濉薄?/P>
11月20日,支付寶推出“海外直購”,將海淘操作流程簡化為支付寶賬戶登錄、填寫收貨地址、付款,隨后又推出6000萬元海淘現(xiàn)金紅包,亞馬遜上線中文版“亞馬遜海外購”、蜜淘推出“海外購物狂歡節(jié)”,所有商品“黑五”當(dāng)日全球包郵……眾電商們絞盡腦汁,消費(fèi)者想不成為“剁手黨”都難。
服裝、鞋類、美容護(hù)膚等產(chǎn)品成為中國海淘族們的大愛。據(jù)了解,“黑五”當(dāng)天,海購平臺(tái)淘世界在單日銷額破300萬元;蜜淘全球購總交易額突破2480萬元;剛剛上線不到一個(gè)月的“金箍棒”11月28日全日訂單量近1000單。另外,新進(jìn)崛起的洋碼頭“黑五” 前后五日的交易量累計(jì)突破了1億元。
除了跨境電商的參與,線下的一些國內(nèi)商家也聞風(fēng)而動(dòng),打起了“黑五”的主意。老牌商場王府井百貨在“黑五”購物季推出了限量銷售活動(dòng)。百度也來湊熱鬧,“黑五”期間,上線百度瀏覽器海淘專版,主推“海外網(wǎng)站提速”和“網(wǎng)頁翻譯”兩項(xiàng)功能。
今年的“黑五”已成為海淘模式的引爆點(diǎn)。北商商業(yè)研究院認(rèn)為,隨著國人消費(fèi)能力提升、消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變、消費(fèi)信息對稱性的不斷增強(qiáng),再加上去年8月22日上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立,跨境網(wǎng)購引來了前所未有的紅利時(shí)代,當(dāng)國人新的消費(fèi)習(xí)慣被培養(yǎng)后,勢必成為眾多電商巨頭新一輪的地盤之爭。
自革其命 改變生態(tài)
不過,在跨境網(wǎng)購平臺(tái)火爆的同時(shí),是消費(fèi)向境外轉(zhuǎn)移對中國內(nèi)貿(mào)電商帶來的消極影響。在洋碼頭CEO曾碧波看來,以京東為代表的內(nèi)貿(mào)電商,是基于中國零售體系的優(yōu)化,但是美國零售體系的成熟度卻遠(yuǎn)高于國內(nèi)?!懊绹闶凼袌龅牧鲃?dòng)性太強(qiáng)了,競爭也更加激烈,因此新品上市一個(gè)季度內(nèi)就會(huì)開始打折,但中國由于競爭不足,產(chǎn)品打折周期相對緩慢。海淘就是讓商品從一個(gè)高流通率的產(chǎn)業(yè)鏈快速進(jìn)入一個(gè)低流通市場,因此在價(jià)格上會(huì)有很大優(yōu)勢?!?/P>
京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東日前曾公開表示,“京東要解決的是中國商業(yè)的成本和效率問題”,因此改造與優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷〇|最為擅長的工作。而一旦零售基礎(chǔ)環(huán)境發(fā)生了變化,京東等電商就面臨著“自革其命”的尷尬。不過隨著京東上市后劉強(qiáng)東提出了“國際化戰(zhàn)略”,京東也在探索其海外業(yè)務(wù)板塊,包括進(jìn)口與出口。一名京東內(nèi)部人士坦言,“自己革命總比被別人革了命強(qiáng)多了”。
曾碧波透露,盡管目前跨境電商部門與內(nèi)貿(mào)部門多有摩擦,但大多數(shù)電商巨頭依然選擇了積極擁抱變化。