1.小心假冒偽劣商品
□現(xiàn)狀 據(jù)國家工商總局抽查，2014年的網(wǎng)購正品率只有58.7%。不少消費者反映，網(wǎng)購時無法看到實物，全憑圖片資料、網(wǎng)上廣告來選擇商品，只能聽?wèi){賣家自賣自夸，極易出現(xiàn)貨不對板等問題。數(shù)碼產(chǎn)品、衣服鞋包成為售假“重災(zāi)區(qū)”。
●市消委會提醒
消費者切勿輕信低于市場正常價格的商品，在下單時要仔細(xì)查看商品的相關(guān)說明，如商家對“雙十一”活動承諾、退換貨流程以及售后處理等事項。另外最好貨比三家，盡量選擇信譽(yù)良好的店鋪購物。
2.慎防價格貓膩
□現(xiàn)狀 “特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等已成為“雙十一”商家吸引消費者的噱頭。不少消費者反映，有些商家先漲價后打折，優(yōu)惠力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期，有的商家貼出的優(yōu)惠券在實際使用中限制多多，所謂折扣不過是空歡喜一場。
今年雙“十一”前，國家發(fā)改委發(fā)布相關(guān)規(guī)范，要求禁止使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價;禁止虛構(gòu)原價等違法行為，標(biāo)示的原價不是本次促銷活動前七日內(nèi)最低交易價格或者從未有過交易記錄，屬于虛假、捏造。
●市消委會提醒
消費者消費前，可預(yù)先關(guān)注賣家銷售的商品或服務(wù)價格以及優(yōu)惠券的使用規(guī)則，必要時保留圖片或廣告宣傳內(nèi)容，警惕商家價格欺詐。在多重的誘惑前要保持理性，根據(jù)自身需要制定購物計劃，切不可花了小錢買回“雞肋”造成二次浪費。
