智能硬件制造的門(mén)檻不斷降低?？刂扑杏布钠脚_(tái)才是關(guān)鍵，它是連接用戶的入口，是大公司的兵家必爭(zhēng)之地。阿里巴巴將集團(tuán)旗下天貓、阿里智能云、淘寶眾籌三個(gè)部門(mén)進(jìn)行整合，成立了阿里巴巴智能生活事業(yè)部，重點(diǎn)在于智能硬件的孵化和入口的布局。
阿里巴巴和京東兩位老對(duì)手同時(shí)宣布進(jìn)軍孵化器，圈地創(chuàng)業(yè)者。
阿里巴巴將集團(tuán)旗下天貓、阿里智能云、淘寶眾籌三個(gè)部門(mén)進(jìn)行整合，成立了阿里巴巴智能生活事業(yè)部，重點(diǎn)在于智能硬件的孵化和入口的布局。京東直接推出了京東創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈概念，上線股權(quán)眾籌平臺(tái)，成立京東創(chuàng)業(yè)基金，高調(diào)籠絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，劉強(qiáng)東親任京東眾創(chuàng)學(xué)院校長(zhǎng)，明確表示重點(diǎn)項(xiàng)目在智能硬件。
是的，關(guān)鍵詞是智能硬件。
這并是不是阿里巴巴第一次進(jìn)軍智能領(lǐng)域。去年年底，阿里巴巴聯(lián)合魅族、海爾三方已經(jīng)有所行動(dòng)，但是還沒(méi)有打通全產(chǎn)業(yè)鏈。京東更早，去年年中京東眾籌上線，旋即捧紅了三個(gè)爸爸空氣凈化器等不少智能硬件。憑借電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，和“自己不做具體智能硬件產(chǎn)品”的立場(chǎng)，京東更容易聚集合作伙伴參與到平臺(tái)的搭建中。
最早動(dòng)手的還是雷軍。早在2013年年底，小米就已經(jīng)開(kāi)始布局智能硬件生態(tài)圈，過(guò)去一年，通過(guò)投資控股的方式聯(lián)合不少智能硬件公司推出產(chǎn)品。不過(guò)，小米的圈地運(yùn)動(dòng)是封閉的，在京東阿里等全開(kāi)放平臺(tái)沖擊下，開(kāi)始露出一絲疲態(tài)。
傳統(tǒng)家電企業(yè)也不能缺席。海爾搶先推出U+智慧生活平臺(tái)，美的發(fā)布了M-Smart智慧家居白皮書(shū)，兩家體量超過(guò)千億的家電企業(yè)都發(fā)出要做智能平臺(tái)的信號(hào)，數(shù)以億計(jì)終端保有量不是分量最重的籌碼，數(shù)據(jù)與開(kāi)放才是他們和BAT競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
為什么大企業(yè)都想做智能家居的平臺(tái)?市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Juniper Research此前預(yù)測(cè)，2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近1400億元，這是巨頭無(wú)法忽視的市場(chǎng)。
現(xiàn)在連英語(yǔ)老師都能創(chuàng)業(yè)做手機(jī)，只要有好的創(chuàng)意，有足夠多的代工廠能幫你實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，硬件制造的門(mén)檻不斷降低。控制所有硬件的平臺(tái)才是關(guān)鍵，它是連接用戶的入口，是大公司的兵家必爭(zhēng)之地。誰(shuí)家平臺(tái)上聚集的智能硬件越多，誰(shuí)就有可能成為這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。
下面文章，看大公司如何圈地走起。
互聯(lián)網(wǎng)+家電 誰(shuí)是帶頭大哥?
智能家居就是用手機(jī)當(dāng)遙控器?還這么想你就OUT了。在2015年3月10日開(kāi)幕的上海家電博覽會(huì)上，家電產(chǎn)品不再是一個(gè)一個(gè)孤立的存在，智能手表連著空調(diào)，電子秤連著冰箱，浴室鏡成了顯示屏，洗漱時(shí)間直接捆綁早新聞。家電終于也成了互聯(lián)網(wǎng)+的一部分，可家電廠商不想為他人做嫁衣。3月10日，海爾搶先推出U+ 智慧生活平臺(tái)，次日美的發(fā)布了M-Smart智慧家居白皮書(shū)，兩家體量超過(guò)千億的家電企業(yè)都發(fā)出要做智能家居平臺(tái)的信號(hào)，數(shù)以億計(jì)終端保有量不是分量最重的籌碼，數(shù)據(jù)與開(kāi)放才是他們和BAT競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
跨界年代，互聯(lián)網(wǎng)的影響力早已無(wú)孔不入。海爾身后有阿里和魅族，美的與小米還在蜜月期，格力干脆自己做手機(jī)。市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到站隊(duì)的時(shí)候，可圈地已經(jīng)開(kāi)始。
物聯(lián)網(wǎng)混搭大數(shù)據(jù)
和現(xiàn)在的智能家居相比，幾年前那一輪概念的熱吵只能叫局域網(wǎng)，影響力基本不出屋。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，存在即聯(lián)網(wǎng)，社交網(wǎng)絡(luò)和他人隨時(shí)隨地互動(dòng)，物聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地和一切互動(dòng)，小到燈泡、水杯，大到汽車(chē)、住宅。正在推動(dòng)5G技術(shù)的愛(ài)立信曾經(jīng)預(yù)言，到2020年全球?qū)⒂?00億個(gè)連接，現(xiàn)在看來(lái)這數(shù)字后面還得再加個(gè)零。
聯(lián)網(wǎng)之后的家電能做什么?單純的操控思路已經(jīng)被市場(chǎng)拋棄，硬件必須與數(shù)據(jù)相連才更有價(jià)值。海爾U+聯(lián)盟拉來(lái)了中國(guó)氣象臺(tái)和天氣通，每一臺(tái)智能空調(diào)都是室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)終端，檢測(cè)環(huán)境溫度、濕度、PM2.5后把分析數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送到天氣通頁(yè)面。智能空調(diào)會(huì)提示你根據(jù)室內(nèi)空氣數(shù)據(jù)設(shè)定工作狀態(tài)，是否開(kāi)啟凈化器。
海爾最受出風(fēng)頭的是卡路里冰箱，冰箱門(mén)上的一小塊擱板翻開(kāi)就是電子秤，上方內(nèi)置攝像頭，一稱一掃就能聯(lián)網(wǎng)查詢，顯示食物熱量和營(yíng)養(yǎng)成分?？防锉浔澈蟛粌H有薄荷和春雨醫(yī)生，還潛伏了我買(mǎi)網(wǎng)、順豐優(yōu)選、本來(lái)生活等一批生鮮電商，未來(lái)將由冰箱發(fā)現(xiàn)缺貨并替你發(fā)出購(gòu)買(mǎi)指令。從空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)出發(fā)，串聯(lián)起一批周邊企業(yè)，海爾將其稱之為生態(tài)圈。在本屆家電展上海爾一口氣推出了空氣、用水、美食、洗護(hù)、健康等7個(gè)生態(tài)圈，合作伙伴有100多家，除了微軟、英特爾、阿里、百度，也有智能手表、家庭裝飾、體脂儀等創(chuàng)業(yè)公司。
不只是外部數(shù)據(jù)，家電企業(yè)正在將過(guò)去浪費(fèi)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)重新挖掘，海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰說(shuō)，海爾凈水平臺(tái)上已經(jīng)積累了全國(guó)十幾萬(wàn)個(gè)社區(qū)的水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)，這是海爾為用戶量身定制凈水方案的基礎(chǔ)。2015年海爾將在全國(guó)開(kāi)設(shè)1000家凈水體驗(yàn)店，不是銷(xiāo)售自家的凈水器，而是在海爾平臺(tái)上集合全球100多家供應(yīng)商，讓用戶自由選擇和定制。海爾和美的都已經(jīng)擁有了統(tǒng)一的內(nèi)部系統(tǒng)，將線上、線下所有平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)歸總到一起，從中分析用戶需求，為下一步動(dòng)作提供判斷依據(jù)。這樣的發(fā)展思路與線上零售巨頭京東不謀而合，京東集團(tuán)副總裁、家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵透露向本刊：“雖然有一些廠商自己建了系統(tǒng)，和我們對(duì)接拿到消費(fèi)者數(shù)據(jù)，但更多企業(yè)沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，這是京東做智能平臺(tái)的機(jī)會(huì)。”
入口之爭(zhēng)
為什么大家都想做智能家居的平臺(tái)?現(xiàn)在英語(yǔ)老師都能創(chuàng)業(yè)做手機(jī)，硬件制造的門(mén)檻已經(jīng)接近于零，只要有好的創(chuàng)意，有足夠多的代工廠能幫你實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意。控制所有硬件的平臺(tái)才是關(guān)鍵，它是連接用戶的入口，這里沒(méi)準(zhǔn)會(huì)誕生中國(guó)的蘋(píng)果。
凱文·凱利認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)比公司更重要，經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)要從讓公司增值轉(zhuǎn)向讓網(wǎng)絡(luò)增值。所謂網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)就是生態(tài)。美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)，家電企業(yè)應(yīng)當(dāng)把自身變成一個(gè)模塊，嵌入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的系統(tǒng)和平臺(tái)中。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，家電企業(yè)必須搭建開(kāi)放生態(tài)，“不能什么都自己做，要多合作，這個(gè)時(shí)代單打獨(dú)斗一定失敗”。
傳統(tǒng)白電企業(yè)天生缺乏網(wǎng)絡(luò)基因，既無(wú)平臺(tái)屬性的“屏”又無(wú)系統(tǒng)，所以他們?cè)诖罱ㄆ脚_(tái)上拿出了比互聯(lián)網(wǎng)公司更大的熱情。無(wú)論海爾還是美的，接口協(xié)議完全開(kāi)放，歡迎不同品牌、不同種類的產(chǎn)品接入平臺(tái)。不再?gòu)?qiáng)求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只要姿態(tài)足夠開(kāi)放，單一產(chǎn)品可以接入多個(gè)平臺(tái)，同一平臺(tái)也支持多種連接技術(shù)，WIFI、藍(lán)牙、ZigBee等等照單全收。其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)從來(lái)就不是問(wèn)題，蘋(píng)果的iOS和安卓在激烈競(jìng)爭(zhēng)中成為了事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，蘋(píng)果的封閉和安卓的開(kāi)放各有擁躉，微軟的Windows Phone則徹底邊緣化。是用戶和市場(chǎng)選擇了標(biāo)準(zhǔn)，而不是某個(gè)組織或政府。
互聯(lián)網(wǎng)上BAT三分天下的格局會(huì)延伸到智能家居嗎?雖然各家平臺(tái)面向不同品牌的產(chǎn)品開(kāi)放，但各大平臺(tái)之間并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級(jí)別的交互。各方心照不宣的是，平臺(tái)主導(dǎo)權(quán)必須握在自家手中。美的在家博會(huì)上發(fā)布了10元的藍(lán)牙版智能家居模塊，方洪波向本刊透露，未來(lái)WIFI版模塊的價(jià)格會(huì)從目前的22元下降到15元左右，“模塊必須是美的造，這是根本。如果用了別人的模塊，將來(lái)怎么接入其他產(chǎn)品?”為此美的拒絕了微軟小冰的合作，原因是微軟要求使用自己的智能模塊。美的曾經(jīng)找到過(guò)海爾，希望在智能家居上展開(kāi)更深入的合作，海爾于是邀請(qǐng)美的加入U(xiǎn)+聯(lián)盟，這對(duì)于同樣希望主導(dǎo)一家平臺(tái)的美的來(lái)說(shuō)顯然不能接受，合作沒(méi)了下文。
家電企業(yè)對(duì)智能家居的大舉投入背后，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的陣痛。最新統(tǒng)計(jì)顯示，2015年1到2月全國(guó)百家重點(diǎn)零售企業(yè)家電零售額同比下降5.1%，降幅較上年同期擴(kuò)大3.4個(gè)百分點(diǎn)，春節(jié)旺季不旺已經(jīng)持續(xù)兩年。2014年中國(guó)彩電銷(xiāo)量下降7%，為30年來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng)，洗衣機(jī)下降1%，冰箱已經(jīng)連續(xù)多年負(fù)增長(zhǎng)，日子最好過(guò)的空調(diào)企業(yè)庫(kù)存已達(dá)到4000萬(wàn)套，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)2015年空調(diào)市場(chǎng)漲幅只有5%。
今天的消費(fèi)者已經(jīng)很難用一張畫(huà)像來(lái)描述，多變的個(gè)性化需求，產(chǎn)品從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，都對(duì)家電企業(yè)提出了更高要求。過(guò)去那種價(jià)格戰(zhàn)思路已經(jīng)不適用，用戶需要能創(chuàng)造更多價(jià)值的產(chǎn)品，這個(gè)附加值從哪里來(lái)?只能依靠互聯(lián)網(wǎng)。
個(gè)性化時(shí)代，如何從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制?互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)看起來(lái)不可能的任務(wù)。按照海爾集團(tuán)輪值總裁梁海山的說(shuō)法，U+智慧平臺(tái)的另一面就是海爾互聯(lián)工廠，通過(guò)U+入口，用戶個(gè)性化的需求直接對(duì)接工廠，實(shí)現(xiàn)在線生產(chǎn)。以空調(diào)為例，首先將產(chǎn)品部件、功能、材質(zhì)進(jìn)行模塊化分組，通用模塊與個(gè)性模塊可產(chǎn)生超過(guò)500種定制方案，用戶提交訂單后智能制造系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排產(chǎn)，并將信息傳遞給所有供應(yīng)商。生產(chǎn)過(guò)程的每一步全程可視，用戶可以通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)看到自己的空調(diào)生產(chǎn)到了哪一步。
誰(shuí)離消費(fèi)者最近，誰(shuí)更有機(jī)會(huì)做大平臺(tái)。做彩電的希望以電視為平臺(tái)，做手機(jī)的用手機(jī)APP建平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)公司都有云平臺(tái)。創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文對(duì)本刊說(shuō)，他認(rèn)為平臺(tái)控制權(quán)的核心是用戶歸誰(shuí)，誰(shuí)來(lái)維護(hù)和管理。之前彩電廠商和視頻網(wǎng)站的合作大多局限于某一系列的某幾個(gè)型號(hào)，并沒(méi)有完全捆綁，就是因?yàn)闋?zhēng)奪用戶。海爾和美的沒(méi)有這個(gè)顧慮，白電不需要網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的支持，他們從一開(kāi)始就有更多主動(dòng)權(quán)。對(duì)于創(chuàng)維這樣的黑電企業(yè)來(lái)說(shuō)，彩電廠商不想只當(dāng)導(dǎo)流器，他們要真正掌握用戶。
互聯(lián)網(wǎng)圍獵智能平臺(tái)
“智能平臺(tái)現(xiàn)在都在圍著硬件公司轉(zhuǎn)，與半年前恰好相反”，自從擔(dān)任京東智能集團(tuán)的副總裁之后，深圳就成了那昕出差常去的地方，“每個(gè)月都要去上幾次，誰(shuí)都會(huì)見(jiàn)，工廠、供應(yīng)鏈、方案商、創(chuàng)業(yè)公司”，但凡和“智能”這兩個(gè)字貼上一點(diǎn)兒關(guān)系，那昕都得去看看。
智能平臺(tái)一下子就熱起來(lái)了，小米、京東、海爾、騰訊都已經(jīng)從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域殺了進(jìn)來(lái)。不只是巨頭，稍微有些體量的科技互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)有了專門(mén)的智能平臺(tái)部門(mén)，它們并不承擔(dān)某一智能硬件研發(fā)，而是跳出來(lái)做平臺(tái)。大多數(shù)公司里，這個(gè)部門(mén)成立都還不到一年的時(shí)間，有的業(yè)務(wù)都已經(jīng)操辦起來(lái)了，事業(yè)部還沒(méi)有成立。
智能平臺(tái)的作用是提供統(tǒng)一接口的平臺(tái)來(lái)連接盡可能多的硬件，講究的是硬件之間的相互連接;而對(duì)于智能硬件，除了做好產(chǎn)品之外，它們也想能搭上一艘艘智能平臺(tái)的快艇，給產(chǎn)品更多在用戶面前“刷臉”的機(jī)會(huì)。跑馬圈地不可避免，在這樣一個(gè)尚不存在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議的領(lǐng)域，誰(shuí)首先做到了規(guī)模效應(yīng)，自然也就形成了事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
京東智能集團(tuán)成立至今也只有半年多的時(shí)間，在它搭建的平臺(tái)中，不僅提供了電商銷(xiāo)售渠道，還投資了上游的芯片和模塊公司，在供應(yīng)鏈、眾籌等方面，京東也都做了嘗試。即便公司大如京東，也不再甘心只做一個(gè)智能硬件的電商銷(xiāo)售平臺(tái)，它希望對(duì)智能平臺(tái)有更加核心的控制，比如Wifi芯片、用戶數(shù)據(jù)等。
京東雖無(wú)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，但擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)+思維、電商銷(xiāo)售渠道、平臺(tái)打法，這同樣可以贏得智能硬件公司的歡心，舉個(gè)例子，當(dāng)下很多智能硬件發(fā)布時(shí)都會(huì)拉上京東來(lái)背書(shū)。
小米是這個(gè)圈里的大玩家。2013年年底，小米提出了3年投資50家智能硬件創(chuàng)業(yè)公司，幾個(gè)月之后，這個(gè)數(shù)字便升級(jí)到100家。在圈內(nèi)人看來(lái)，小米的智能平臺(tái)更封閉，它對(duì)硬件公司多是采用投資控股的方式，這意味著掌控力度要比其他平臺(tái)大很多，對(duì)于想要尋求多方合作的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，是做小米臺(tái)風(fēng)口的豬還是追求更多的自由，往往要經(jīng)過(guò)一番平衡。
“硬蛋網(wǎng)的核心即是以提供芯片為原點(diǎn)，四周發(fā)散，繼而成為一個(gè)綜合性的智能平臺(tái)?！笨仆ㄐ境鞘袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁劉宏蛟告訴記者，這對(duì)于科通芯城而言，難度并不小。在成立硬蛋之前，科通芯城主要是以IC元器件供貨商的身份與硬件公司打交道，主要合作伙伴并非是華為、聯(lián)想這樣的大企業(yè)，而是以初創(chuàng)公司為主。在去年意識(shí)到智能硬件將迎來(lái)大發(fā)展之后，科通芯城成立了硬蛋網(wǎng)，與上述的智能平臺(tái)無(wú)異，都是搭臺(tái)供智能硬件公司唱戲。劉宏蛟告訴記者，硬蛋很多業(yè)務(wù)都是通過(guò)合作完成的，比如與京東、微信的合作。
不難看出，這些公司的做法大同小異，無(wú)論是以電商、供應(yīng)鏈還是以制造業(yè)起家，踏上了智能平臺(tái)這條路，就沒(méi)有人甘心屈居一隅?！安还茉趺礃樱@個(gè)地是必須要圈的”，在那昕看來(lái)，如果沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)，京東的智能平臺(tái)就是死路一條。
在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，所有的公司都精明的打著小九九，他們不避諱談如何與對(duì)手在競(jìng)合點(diǎn)上保持平衡。在保住核心權(quán)利的基礎(chǔ)之上，凡是有效擴(kuò)大聯(lián)盟的合作都會(huì)去嘗試，但是公司權(quán)益被觸及，所有的合作又都會(huì)戛然而止。
另一方面，這些平臺(tái)之間又急于抱團(tuán)，“如果有十個(gè)人打仗，先消滅掉最弱的，甚至是最強(qiáng)的，都有利于加速結(jié)束競(jìng)爭(zhēng)”。這種結(jié)盟已經(jīng)俯拾皆是，比如科通芯城和京東在眾籌和渠道上的聯(lián)盟、與微信在硬件操控上的合作，又比如海爾與阿里巴巴、魅族的聯(lián)盟，都是希望能夠擴(kuò)大平臺(tái)的影響力，盡快將其他公司擠下這艘日漸擁擠的船。
雖然只有半年的時(shí)間，那昕認(rèn)為智能硬件行業(yè)已經(jīng)從“連接”的階段走向了“互聯(lián)互通”的階段：智能硬件的某些的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議應(yīng)該是互通的，換句話說(shuō)，硬件之間能夠互相識(shí)別，并且辨別彼此的語(yǔ)言。
解決這個(gè)問(wèn)題的唯一方法就是打破平臺(tái)之間的壁壘，至少不能有太多家平臺(tái)存在。“所以說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)走向合作，總不能永遠(yuǎn)不打破吧”，那昕認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)不可避免，但是最終一定以合作或者“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的方式終結(jié)。
在大多數(shù)受訪者看來(lái)，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)最終只會(huì)幸存兩三家。一個(gè)是相對(duì)封閉的系統(tǒng)，一個(gè)肯定是開(kāi)放的平臺(tái)，“像蘋(píng)果和安卓”。對(duì)于相對(duì)封閉的平臺(tái)，那昕認(rèn)為會(huì)形成一種惡性循環(huán)，“平臺(tái)封閉，參與的硬件公司就會(huì)少，越封閉其實(shí)不是限制住了硬件公司，而是限制了自己平臺(tái)的發(fā)展”。
“你認(rèn)為需要多久，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)結(jié)束呢?”
“我沒(méi)有其他人那么樂(lè)觀，比如說(shuō)今年就可以見(jiàn)分曉，我認(rèn)為需要兩到三年的時(shí)間吧”，那昕表示。
