現(xiàn)狀:電商企業(yè)面臨的新需求

    電子商務的發(fā)展對物流需求提出的新要求主要為時效、商品多樣化和復雜化，同時要提高物流業(yè)的信息化水平，在電子商務時代，要提供優(yōu)質便捷的服務，必須要有良好的信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)，使得客戶能隨時在網(wǎng)絡上跟蹤貨物的信息，從而提高物流企業(yè)的服務水平，贏得客戶的信賴。

 例如，在各大電商的大促銷活動期間，訂單數(shù)量猛增，快遞物流能力的短板效應顯現(xiàn)，從而侵犯消費者權益的情況屢屢發(fā)生，為了給買家提供更好的購物體驗，電商企業(yè)不得不加大物流投入，很多電商巨頭紛紛把配送中心建設作為發(fā)展過程中的一項重要工作，不余遺力地建設和完善物流體系，但又不可避免面臨降低物流成本的難題。分布地域極其廣闊的零散客戶、海量的訂單，決定了電商企業(yè)配送的數(shù)量、頻率和方向都具有不確定性，這就對物流信息系統(tǒng)和操作流程的精度提出了更高的要求。在物流管理方面，需要在貨物裝卸、檢驗、儲存、分揀、包裝、配送和物流信息管理等環(huán)節(jié)上，形成一整套兼具信息化、自動化、網(wǎng)絡化、智能化、柔性化和個性化的電商物流系統(tǒng)。

分析：物流服務對電商的重要性

電商企業(yè)對物流的需求千變萬化，反過來，物流服務的質量也影響著電商企業(yè)的發(fā)展，每一個物流環(huán)節(jié)，對整個倉儲服務質量都有著至關重要的作用。為了給電商提供一體化、專業(yè)化的物流服務體系，除了倉儲、包裝、運輸、配送等基礎物流服務，還需要更多的增值服務，進而把實體店的功能轉移到配送環(huán)節(jié)甚至是快遞員身上。作為電商交易中唯一與買家面對面的環(huán)節(jié)——“送貨上門”的感受直接關系到客戶的購物體驗。

電商企業(yè)需要的是一站式、個性化的物流解決方案，而傳統(tǒng)的物流公司只提供倉儲或配送中某一環(huán)節(jié)的服務是割裂的。整合物流鏈條上的各種資源，形成通暢、及時的物流能力，是對服務電商的物流企業(yè)提出的嚴峻考驗。根據(jù)電商企業(yè)的不同需求，物流企業(yè)需自身完善服務體系，用個性化、多樣化的物流倉儲服務促進企業(yè)的有效發(fā)展。

潤寶作為三方倉儲物流服務商如何保證品質？

    首先：配送時效快，在國內倉配物流發(fā)展過程中，物流配送的標準隨著各大電商服務競爭日益激烈而不斷提升，電商物流的時效也成為核心競爭力。潤寶物流利用其自身優(yōu)勢優(yōu)化倉儲管理，系統(tǒng)的無縫對接讓潤寶在發(fā)貨效率上明顯提高；再加上潤寶自身擁有在西南地區(qū)的配送能力和倉庫內專業(yè)的運作團隊；加快了物流速度，大大縮短了商品的物流時間。

其次：倉儲管理系統(tǒng)與企業(yè)銷售數(shù)據(jù)對接的便利，潤寶應用先進的WMS系統(tǒng)可以實現(xiàn)與客戶銷售平臺系統(tǒng)對接，對接后倉儲管理系統(tǒng)直接顯示即時銷售訂單，倉庫內可以按照訂單進行揀貨打包配送；而企業(yè)方也可以直接通過系統(tǒng)看到倉庫內庫存和商品配送情況。系統(tǒng)的對接，不僅保證最快發(fā)貨、減少了數(shù)據(jù)交接的人力和時間成本；也使得倉庫內供應鏈優(yōu)化，系統(tǒng)的無縫對接使得潤寶在發(fā)貨效率上明顯提高。

再次，專業(yè)的團隊管理、庫內管理、增值服務增減靈活，可以有效的提高服務質量。潤寶除了加大力度提高發(fā)貨速度和效率之外，也實行嚴格的進出庫流程，運用WMS系統(tǒng)，以條碼管理，每件貨品自入庫到出庫都有自己獨立的“身份證”。專業(yè)的庫內管理，極大的提高了倉庫內的處理能力。

最后，按照需求提供服務，為電商企業(yè)個性化定制，如今，“快”已不再是電商物流唯一的評價標準，根據(jù)需求定制個性化的服務，才是電商物流未來的發(fā)展趨勢。潤寶本著最大限度的滿足客戶的需求的理念，實施專業(yè)化、一體化、個性化的優(yōu)質服務，根據(jù)不同電商的所需，制定針對性的服務，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益。

    潤寶認為只有了解在不同市場情況下的各大電商對于物流服務的需求，了解高質量的物流服務對電商的重要性，了解電商物流服務的特點，企業(yè)電商才能正確選擇優(yōu)質三方倉儲物流服務商。

(潤寶官網(wǎng)：www.cdrnb.com)