心聲:實體服裝店受網(wǎng)店沖擊
步行街人和春天第一大道開發(fā)已有三年,該服裝市場原計劃建兩層的地下商場,現(xiàn)在只有負(fù)一層營業(yè)。記者走訪發(fā)現(xiàn),除了臨近步行街商區(qū)部分人流量多外,土橋新格里段人流稀少,店鋪經(jīng)營入不敷出?!艾F(xiàn)在還有什么東西在淘寶上買不到?零售行業(yè)受電子商務(wù)的沖擊實在太大,這也讓商鋪成了‘傷鋪’。”在地一大道新格里路段開童裝店的吳女士說,她店鋪?zhàn)饨鹨?000元一個月,每個月都在虧本?!斑@里人流量太小了,我一個星期只開一次門。開門了也沒什么用,經(jīng)常一天沒有幾個人來看,看了也不買,大多試試就走了。”
跟吳女士遭遇只試不買的,不只一家。在友誼市場二樓開店的羅姐告訴記者,市場內(nèi)逛街的人還是不少,但是只試不買的人越來越多。“現(xiàn)在生意越來越不好做啦,我店里的東西網(wǎng)上都有,很多顧客和我講價的時候都會說‘便宜點(diǎn)羅,網(wǎng)上不是這個價哦’?!绷_姐說,“不只是我家生意不好,幾個開服裝店的朋友也都說干不下去了,受網(wǎng)上服裝店的沖擊太厲害了。開店成本一直上漲,衣服利潤提不上去,一件衣服也就加30塊錢的利潤還沒人買?!?
在小龍城做了8年服裝生意的李先生也表達(dá)了相同看法:“我有很多熟客,以前他們來,都是試了合適就直接拿貨走人,但是現(xiàn)在這種干脆利落付錢的客人少了,雖說男士們更偏向在實體店購買服裝,但我還是感到了人氣上的變化?!?
形勢:商鋪經(jīng)營不下去又轉(zhuǎn)不掉
“旺鋪招租”、“店鋪轉(zhuǎn)讓”……近日,記者分別走訪了步行街小龍城、土橋友誼大市場、天倫城金三角商圈,發(fā)現(xiàn)這三大服裝商城里,一些店鋪關(guān)了門,貼著轉(zhuǎn)讓廣告,透過門窗玻璃看到里面空空如也;一部分已經(jīng)易主,新店主忙著裝修;還有一部分開門營業(yè)的,生意一般。
在小龍城二、三樓靠里面的門面,一排排都是關(guān)門狀態(tài),每家店鋪上都貼著門面轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租信息,按照轉(zhuǎn)讓廣告上留的電話,記者聯(lián)系了幾位店主,轉(zhuǎn)讓費(fèi)從五千元到十萬元不等,有的店主稱自己太累不想做,有的說準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行,真正背后的原因是生意不好?!百N了兩個月,有人問,但是沒人轉(zhuǎn)。這個門面我轉(zhuǎn)進(jìn)來是十萬元,現(xiàn)在五萬元轉(zhuǎn)出去,外加一萬五的押金,沒人要?!痹谛↓埑侨龢且患医?jīng)營女裝的張老板告訴記者,以前小龍城的生意特別紅火,門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)最高炒到了二十萬元,現(xiàn)在不行了,轉(zhuǎn)讓費(fèi)大概降了一大半。如今小龍城生意不行了,岳陽的服裝市場太多了,同質(zhì)化嚴(yán)重,生意很難做。小龍城只有換季跟周末人氣旺點(diǎn),平時就沒什么人了,前幾年還能掙點(diǎn)錢,這兩年只夠混日子。“我們是直接向市場方繳納租金,好在租金便宜,只要三百多元一個月?!?
同樣熬不住,想轉(zhuǎn)讓店鋪的人在天倫城金三角隨處可見。在一樓店鋪,十家服裝店鋪有八家貼出門面轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租字樣,更慘的在二樓,基本上少有商鋪開門?!拔疫@個店鋪只有25個平方,租金一年要四萬多,開店一年多,已經(jīng)虧了三萬多元了,玩不下去了?!碧靷惓且粯且患曳b店老板大嘆苦經(jīng),盡管他店里的服裝打出了低價、低折扣,但是上門購買的顧客寥寥無幾,如果遇到天氣不好,一天也不開張也是有的。
商鋪?zhàn)赓U市場步入寒冬是實體經(jīng)濟(jì)不景氣引發(fā)的連鎖反應(yīng),業(yè)內(nèi)人士表示,電商沖擊導(dǎo)致實體店受擠壓,很大程度上不僅僅是電商的價格優(yōu)勢所致,而是實體店自身的成本無法降下來。
出路:服裝實體店進(jìn)軍“朋友圈”
在采訪中,當(dāng)被問及是否感覺自家店鋪經(jīng)營受到來自網(wǎng)購的沖擊,雖然大部分店主都會給予肯定回答,但也有部分店主十分自信地表示生意并沒有受到影響,有的甚至表示,生意反而比以前更好了。
在人和春天專門做歐韓風(fēng)格女裝的店鋪內(nèi),店主告訴記者,自己在市區(qū)開服裝店已經(jīng)有10個年頭,生意一直不錯,近兩年借助微信圈,自家店里的生意越來越好了。“來,掃下店里的微信,加到朋友圈,購買店里的服裝會有折扣、小禮品?!碑?dāng)顧客進(jìn)店時,店主都會提示一下,游說顧客成為自己朋友圈中的一名?!拔椅⑿派犀F(xiàn)在有兩千名好友,每次店里有新款到貨,我都會拍下來,發(fā)到朋友圈里,或是發(fā)給一些老顧客,她們就會來店里買,或者直接讓我給快遞過去,而且快遞的運(yùn)費(fèi)是店里付的?!薄盀榱送怀鰧嶓w店的質(zhì)量可靠性,我現(xiàn)在挑選的都是質(zhì)量好、成本相對較高的服裝。”她認(rèn)為,相比網(wǎng)絡(luò)服裝的魚龍混雜,實體店的優(yōu)勢就在于店里的服裝可以親自摸一摸、挑一挑,讓消費(fèi)者放心。
創(chuàng)新:重品質(zhì)講特色走出新路子
在該店相隔不遠(yuǎn)處,另一家名叫CC服裝的店主的店里,店主告訴記者,自己并沒有利用任何網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營店鋪,但店里生意依然很好,她的秘訣就在于讓消費(fèi)者能買到小眾又精品的服裝。
“我的店面只有22平米,每月的租金是1萬元。剛開店的時候月銷售額有4萬多元,現(xiàn)在增長了50%左右。每月扣除租金、進(jìn)貨、水電等費(fèi)用還有3到5萬的純利。”店主介紹。“只試不買的情況在我店里很少,畢竟我賣的款很小眾又是精品,在網(wǎng)上很難找到。再說,我家價錢很公道,有不少回頭客呢?!?
cc服裝的店主極愛藝術(shù),店鋪裝修極有個性,店里的衣服款式搭配也極具藝術(shù)氣息?!艾F(xiàn)在的顧客都會反感撞衫的問題,衣服都由我親自挑選搭配,別人店里一般一款衣服有十件我店里只有三件。”
采訪中,記者發(fā)現(xiàn),單純靠傳統(tǒng)打折促銷等手段已經(jīng)很難打動消費(fèi)者,質(zhì)量款式都不占優(yōu)勢的衣服,即便再便宜也難有人問津,講究服裝品質(zhì)與特色并做好營銷宣傳,成為店鋪成功的秘訣。