電商資本進(jìn)入實體零售
三江購物牽手阿里巴巴,奇虎360借道入駐步步高,永輝超市引入京東……線上線下融合的模式正值風(fēng)口。業(yè)內(nèi)人士表示,電商與實體零售正從對立走向融合,線上線下融合的“新零售”業(yè)態(tài),有望成為互聯(lián)網(wǎng)時代下零售業(yè)變革主要方向。
前幾年,電商對實體零售業(yè)帶來了巨大沖擊,也讓實體零售業(yè)對電商充滿了“敵視”。然而,在零售業(yè)整體轉(zhuǎn)型的大背景下,時下實體零售業(yè)已與電商漸行漸近,實體零售業(yè)在摸索中尋找著新突破點,而電商在經(jīng)歷初期爆發(fā)式增長后也逐漸進(jìn)入理性發(fā)展階段。
日前,馬云曾提出“新零售”概念,稱以后“純電商”的日子會越來越難過,實體與電商的界限將越來越模糊,純線上或純線下都將被邊緣化,線上線下融合才是未來發(fā)展之道。馬云不僅說了,還迅速行動了,繼入股銀泰百貨、蘇寧電器之后,又投入巨資成為浙江最大的平價連鎖超市寧波三江購物第二大股東。阿里巴巴布局“新零售”的決心可見一斑。 “雙12”線上線下齊狂歡
正是由于線上線下“協(xié)同作戰(zhàn)”,今年“雙11”期間,讓消費者享受到了“凌晨下單清晨收貨”的優(yōu)質(zhì)購物體驗。不同于以往“雙11”只在線上掀起銷售狂潮,今年的“雙12”,線下傳統(tǒng)零售商家也成為主角之一。支付寶數(shù)據(jù)顯示,全國有近1000家大型購物中心、5萬家超市便利店、55萬家餐廳參加了今年的雙十二活動。
新零售模式獲政策支持
為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),推動實體零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,11月11日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,對實體零售企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新發(fā)展方式、實現(xiàn)跨界融合、不斷提升商品和服務(wù)的供給能力及效率做出了部署。《意見》強(qiáng)調(diào),促進(jìn)跨界融合,促進(jìn)線上線下融合,促進(jìn)多領(lǐng)域協(xié)同,促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化,通過融合協(xié)同構(gòu)建零售新格局。
業(yè)內(nèi)專家表示,實體店很有發(fā)展?jié)摿?,但傳統(tǒng)的零售方式必須轉(zhuǎn)變升級。電商憑借渠道優(yōu)勢迅猛發(fā)展后,需要對接實體店加深消費者對公司品牌的認(rèn)可。無論起點是電商還是實體,增加展示和體驗的特色,都是贏得先機(jī)的關(guān)鍵。
在“新零售”模式下,線上線下企業(yè)互相融合,可以充分利用彼此的優(yōu)質(zhì)資源,既能提高實體門店的整體運轉(zhuǎn)效率,又給線上零售平臺提供了更多發(fā)展的空間。