淘寶網(wǎng)上Michel Keck 作品假貨(左)和Michel Keck作品真品(右)(圖片:Michel Keck)
2017年3月8日報道:Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴的假貨問題驅之不去,繼日前兩會代表、廣東唯美集團董事長黃建平指責阿里巴巴集團旗下電商平臺售假后,美國藝術家Michel Keck 周二向華爾街日報控訴阿里巴巴旗下Taobao.com 淘寶網(wǎng)售假,侵害美國中小企業(yè)利益。
Michel Keck 稱,其混合媒體拼貼畫作品在淘寶上出現(xiàn)大流量假貨,而假貨的售價僅為正品的3%,據(jù)其拍攝的假貨和真品對比圖,兩者幾乎一模一樣,甚至連她的簽名都出現(xiàn)在假貨上。
對于上述情況,Michel Keck 反問,為什么一家美國中小企業(yè)要把自己的原創(chuàng)作品、自己賴以生存的一切放在一個造假者時刻準備著偷竊任何原創(chuàng)概念或創(chuàng)意的平臺上呢?
2017年1月,阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云在美國與現(xiàn)任總統(tǒng)Donald Trump 唐納德·特朗普會晤,并大言不慚地號稱為美國企業(yè)創(chuàng)造100萬個職位。
淘寶網(wǎng)上Michel Keck 作品假貨(左)和Michel Keck作品真品(右)(圖片:Michel Keck)
據(jù)阿里巴巴集團財報數(shù)據(jù),截止2016年9月底該集團人數(shù)不足5萬人。馬云一直號稱的創(chuàng)造就業(yè),實際上是一種概念造假,寄生與阿里巴巴集團旗下在線銷售品牌的企業(yè)和個人商家并非與阿里巴巴有任何附屬關系,二者之間關系為合作關系,實際上,中國傳統(tǒng)零售業(yè)正面臨前所未有的裁員潮,其中一大原因就是消費者消費模式轉移至線上,造成百貨和實體門店過剩。
本月初,譴責阿里巴巴售假的廣東唯美集團董事長黃建平同樣對阿里巴巴侵害實體經(jīng)濟做出指控,不過阿里巴巴集團旗下淘寶網(wǎng)通過新浪微博賬號回應稱,淘寶網(wǎng)是“百分之一百的實體經(jīng)濟”,并引用中國國家總理李克強的言論為其“實體經(jīng)濟”背書。
作為阿里巴巴集團最大競爭對手、中國最大電商JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京東創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強東周二亦發(fā)布長微博,評論日前的虛擬和實體經(jīng)濟之爭稱,電商假貨、沖擊實體經(jīng)濟,虛實之爭,“不應該是優(yōu)劣對錯之爭,而是公平之爭”。
劉強東表示,電商行業(yè)無照經(jīng)營、缺乏監(jiān)管導致假貨橫行,不依法納稅導致過度價格競爭、劣幣驅逐良幣……這些都是不公平的競爭。他同時表示,“電子商務不是法外之地,在告別粗放式增長之后,現(xiàn)在亟需在法制和規(guī)則的軌道上與實體經(jīng)濟達到共促、和諧、平衡,這樣中國的經(jīng)濟才會更有希望!”
長微博中,劉強東的“面對問題,選擇性的逃避比不作為更可怕”的言論被中國大陸部分媒體解讀為對馬云和阿里巴巴的隔空喊話,因為阿里巴巴的打假行動一直飽受“假打”和“作秀”的指責,2016年,淘寶網(wǎng)再度被U.S. Trade Representative’s Office (簡稱USTR) 美國貿(mào)易代表辦公室將Taobao.com淘寶網(wǎng)列入Notorious Market 惡名市場名單, USTR 在報告中指這一動作是鑒于目前淘寶網(wǎng)“高得難以忍受的假冒和盜版”產(chǎn)品。
劉強東周二長微博評論電商假貨和不公平競爭
在回應Michel Keck 假貨指控時,阿里巴巴表示已經(jīng)移除了她舉報的數(shù)百個鏈接產(chǎn)品,不過Michel Keck 則表示,隨后更多的假貨出現(xiàn)了。
與美國同行 eBay Inc. 和 Amazon.com Inc. 相比,阿里巴巴在假貨處理的時間和程序上更加消耗被侵權品牌的時間和精力,有品牌表示,一宗投訴需要數(shù)天甚至數(shù)周的時間才能解決,而eBay Inc. 和 Amazon.com Inc.在一天內(nèi)就可以下架涉嫌侵權產(chǎn)品。
除此之外,阿里巴巴和美國電商對侵權投訴上處理方法亦不同,阿里巴巴不會立即下架被舉報產(chǎn)品,而是需要調(diào)查,通常由舉報方舉證,而美國電商的方法則先下架產(chǎn)品,再要求涉嫌侵權者舉證證明其銷售的為真品。
阿里巴巴解釋稱,由于舉報情況有四分之一是錯誤的,所以必須先進行調(diào)查。不過,之前有品牌指出阿里巴巴旗下電商平臺上銷售其品牌的產(chǎn)品有95%都是假貨。
總部位于佛羅里達州博因頓海灘的樹脂表面飾材制造商Kinon Surface Design在接受華爾街日報采訪時稱,公司為亞洲地區(qū)豪華酒店和餐館供應產(chǎn)品的業(yè)務已經(jīng)名存實亡,因為假貨開始在阿里巴巴的網(wǎng)站上出現(xiàn)。該公司總裁Richard Satz 表示不會在阿里巴巴上賣任何東西,并稱常規(guī)對阿里巴巴平臺的假貨監(jiān)測耗時耗錢。該公司的律師Joel Rothman 表示,對阿里巴巴網(wǎng)站上的假貨評價已經(jīng)從“恐怖”轉變?yōu)椤胺浅?、非常壞”?/SPAN>
針對Kinon 的控訴,阿里巴巴發(fā)言人回應稱,雖然公司應對上報的假冒商品下架事宜負責,但一個品牌同時也應盡到保護自己品牌的義務。該發(fā)言人同時表示,自2016年1月以來,阿里巴巴已移除了Kinon Surface Design 舉報的246件假冒商品中的241件。
據(jù)悉藝術家Michel Keck 已經(jīng)制作了藝術作品和視頻,紀錄她與阿里巴巴假貨斗爭,并發(fā)布在社交媒體上。她表示,“我并不僅僅想訴說我自己的故事,我想講述一個發(fā)生在許許多多中小企業(yè)主身上的共同故事?!?/SPAN>