上周，阿里巴巴執(zhí)行主席馬云在美國底特律拋出了一個觀點，就是中國和電子商務(wù)可以拯救美國中小企業(yè)。

　　馬云在美宣傳中國電商，美國中小企業(yè)怎么看？

　　馬云，這位中國的億萬富翁，在美國底特律的舞臺上發(fā)表了一場TED式的演講。他試圖激勵美國的企業(yè)家再次為了偉大而奮斗。美國媒體認為，馬云是對的，至少在理論上，應(yīng)該鼓勵這些企業(yè)家考慮中國。2015年，中國在線零售是世界最大的，超過美國在線零售額的80%，而且中國在線零售業(yè)還在蓬勃發(fā)展。五年內(nèi)，中國將有超過6億的中產(chǎn)階級，而由于互聯(lián)網(wǎng)，美國的企業(yè)將比以往更有機會接觸到中國的這群潛在的消費者。

　　美國的Timeless Skin Care是一家位于美國加利福尼亞州的庫卡蒙格牧場的家族企業(yè)，銷售抗衰老的護膚品。他們在阿里巴巴的淘寶全球購上銷售產(chǎn)品，他們?nèi)ツ耆蜾N售額不到500萬美元，中國市場就占了一半?？偛门宓律硎?，如果能利用中國市場的1%，就足夠你開展貿(mào)易了。

　　阿里巴巴聲稱是世界上最大的零售商業(yè)公司，年營業(yè)額近230億美元。去年，美國商品在阿里巴巴的天貓市場上進口產(chǎn)品排名第二。暢銷產(chǎn)品類別包括服裝，新鮮食品，母嬰產(chǎn)品，保健品和電子產(chǎn)品。許多中國消費者厭倦了擔心食品和產(chǎn)品安全。他們不想要假的維生素或危險的嬰兒用品，而一個“美國制造”的標簽在中國消費者眼中代表的是質(zhì)量。 佩德森說：“中國消費者比美國消費者更了解一切產(chǎn)品的制造方式。 “而我們在中國市場的戰(zhàn)略是重點標榜自己的”美國制造“?！?/P>

　　“Timeless Skin Care”阿里巴巴在底特律的Gateway '17活動展示的少數(shù)成功案例之一。這次會議有三千名與會者，針對的是美國的中小企業(yè)的所有者以及想要更多地了解如何將產(chǎn)品賣給中國的農(nóng)民。主題演講以及分論壇都在介紹如何接觸中國，還有演示區(qū)在介紹如何在阿里巴巴上面進行銷售的演示。

　　就今年早些時候，馬云告訴美國總統(tǒng)特朗普，他打算創(chuàng)造一百萬美國的就業(yè)機會，而底特律就是馬云是邁向?qū)崿F(xiàn)這一承諾的一步。 “如果我們能夠幫助一百萬個在線小企業(yè)，每個小企業(yè)都可以創(chuàng)造一份工作，我們可以創(chuàng)造一百萬個就業(yè)機會，”馬云在底特律說。

　　顯而易見，把這幾百萬個中小企業(yè)都搬進阿里巴巴并不容易，中國以及美國政府并不是阻礙此次事件的主要障礙。阿里巴巴在美國的主要挑戰(zhàn)是讓美國人改變對中國人的態(tài)度以及對自己的認識。美國以前一直把中國視為進口市場，現(xiàn)在反過來，美國要把自己作為賣方，而中國成為了需求方。

　　美國商務(wù)部電子商務(wù)創(chuàng)新實驗室主任約書亞·哈爾彭恩(Joshua Halpern)表示，“如果你已經(jīng)在本地建立起了一個奢侈品定位的品牌擁有強大的美國本土市場，如果出海的話，第一選擇不會是世界上最大最具挑戰(zhàn)性的市場”。

　　而參與會議的一些中小企業(yè)也表示了失望。一家與會的僅有20人的小企業(yè)的公司CEO表示，他們公司在做一種AR的紋身。他表示，阿里巴巴讓他打開了認識中國的眼睛，但是事情好像是十分復雜，而且他關(guān)心的“國際版權(quán)”等問題也沒有得到解決。他決定先觀望一段時間，而不是立馬投入工作。

　　在此次會議中，假冒問題是許多與會者最關(guān)心的問題之一。馬云自己稱之為“假貨是能夠扼殺阿里巴巴的毒瘤”，許多的美國企業(yè)可能沒有聽過中國小企業(yè)假冒問題的嚴重性。阿里巴巴表示，對于假貨問題零容忍，正在全力打擊，包括在進入天貓之前，讓企業(yè)對于產(chǎn)品進行商標化的處理，迅速響應(yīng)舉報，并且利用算法來阻止假貨的泛濫。如果阿里巴巴想要進入美國并且取得成功，這一問題必須得到解決。

　　另外，假冒問題也并不是唯一的困難。一個中國消費者可能喜歡美國的產(chǎn)品，但是并不一定所有的產(chǎn)品都會取得成功，在美國國內(nèi)先站穩(wěn)腳跟很重要。比如前面提到的“Timeless Skin Care”就是因為其在亞馬遜上的高評價才迅速得到中國消費者的認可。

　　阿里巴巴給人的印象就是公司的數(shù)字很驚人，無論是5470億美元的總商品量還是15億個產(chǎn)品清單，但是這些數(shù)據(jù)帶來的問題是雙面的，你的產(chǎn)品如何在其中脫穎而出？這需要巨大的營銷支出，例如，告訴中國消費者你品牌背后的故事是很重要的。一位在中國經(jīng)營電子商務(wù)的有經(jīng)驗的CEO說，美國公司犯的最大錯誤就是認為他們僅僅在中國露個面就可以了。

　　而且美國公司不能單打獨斗。去年，位于紐約的運動鞋運營商體育場商品開始在阿里巴巴跨國電子商務(wù)平臺天貓全球銷售。該公司首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人約翰·麥克弗斯(John McPheters)表示，中國占其在線業(yè)務(wù)的10%至15%。像在天貓市場上銷售的其他美國公司一樣，體育用品商品與第三方合作處理品牌天貓店面的客戶服務(wù)，營銷，物流和管理。

　　而且約翰·麥克弗斯認識到了中國社會媒體的力量。他們在微博上僅僅有不到五萬人的粉絲，關(guān)注他們的體育用品，購買的人非常多，但是約翰·麥克弗斯表示，他們雖然在Instagram上有超過33萬的追隨者，但是如果你張貼照片，“你可能會賣一兩雙”。