這家在線零售巨頭在其招聘網(wǎng)站和LinkedIn上分別列出了400個和900個面向中國的崗位,包括管理和獲取內(nèi)容的高管、亞馬遜融資服務(wù)的擴張負(fù)責(zé)人和天貓旗艦店的負(fù)責(zé)人。該公司還在招募硬件工程師,以便宣傳Alexa——雖然Echo音箱尚未在中國發(fā)布,但這個數(shù)字助手卻可以用于第三方產(chǎn)品。
雖然亞馬遜仍在從海外向中國消費者銷售商品,并在在中國本土擁有云計算客戶,但他們在阿里巴巴和京東主導(dǎo)的本土電子商務(wù)市場卻表現(xiàn)欠佳。不過,與其他美國科技巨頭一樣,亞馬遜并未放棄這個全球第一人口大國。
亞馬遜希望將自己塑造成一個全球分銷網(wǎng)絡(luò),而不僅僅是一個接觸美國消費者的渠道。他們鼓勵其200多萬賣家借助該公司的渠道進(jìn)軍國際市場。它還提供語言翻譯、貨幣兌換和清關(guān)服務(wù),以便降低跨境電子商務(wù)的難度。
由于面臨激烈競爭,亞馬遜在中國的市場份額不斷萎縮。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2015年,該公司在中國在線總交易額中占比為1.1%,2016年降至0.8%。
但亞馬遜已經(jīng)借助全球化聲譽滲透進(jìn)口商品領(lǐng)域,深受不斷崛起的中國中產(chǎn)階級群體歡迎。2016年第四季度,亞馬遜控制了中國跨境電商7%的份額,他們還于2016年末在這里推出了Prime會員服務(wù)。