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在天貓國際購物時,若經(jīng)過合法認(rèn)定買家已購得的商品為假貨或非原裝正品,買家有權(quán)在交易成功后90天內(nèi)發(fā)起針對該商家的投訴,并申請"正品保障"賠付。
此前,賠付的金額以買家實(shí)際支付的商品價款的"退一賠四+買家支付的郵費(fèi)"為限。規(guī)則變更之后,賠付的金額以買家實(shí)際支付的商品價款的"退一賠九+買家支付的郵費(fèi)"為限。
本次規(guī)則變更將于2018年1月11日正式生效。