(央視財(cái)經(jīng)《國際財(cái)經(jīng)報(bào)道》)電商企業(yè)在為消費(fèi)者提供更多產(chǎn)品選擇的同時(shí)，也在不斷借助新科技，為買家提供更好的購物體驗(yàn)。比如說，在網(wǎng)上選購服裝，很難直觀判斷出商品的尺寸大小是否合身。因此不少銷售服裝的電商平臺都提供商品的免費(fèi)退換貨服務(wù)，但隨之而來的是各項(xiàng)經(jīng)營成本的上漲，為了解決這一難題，一家日本電商平臺開始利用新科技，做到了更加精準(zhǔn)的量體裁衣。

　　走走城是日本一家主打服裝銷售的大型電商平臺，去年該公司發(fā)布了一款可以精確測量用戶體型的高科技連體衣。衣服上的數(shù)百個(gè)小圓點(diǎn)帶有定位功能，用戶只要穿上后使用一款專用的手機(jī)應(yīng)用程序，系統(tǒng)就能對全身進(jìn)行360度掃描，并形成用戶體型數(shù)據(jù)的3D模型。

　　除了有常規(guī)的胸圍、腰圍尺寸外，包括頸部、手腕粗細(xì)在內(nèi)，這款連體衣可以測量出多達(dá)24個(gè)人體部位的體型數(shù)據(jù)。根據(jù)這些細(xì)致的數(shù)據(jù)，商家就可以對部分服裝提供個(gè)人定制的服務(wù)。居住在東京的古瀨小姐經(jīng)常在網(wǎng)上購物，幾個(gè)月前她在朋友的推薦下，開始嘗試?yán)眠@家平臺為自己定做服裝。

　　日本東京市民古瀨亞里紗：買一條合身的牛仔褲最難了，尤其很難找到適合我的小腿肚和大腿尺寸的褲子，用這個(gè)連體衣測量后，終于買到了一條量身定制的牛仔褲，非常合身。

　　自從推出這款連體衣后，這家電商平臺因?yàn)槌叽绮缓隙素浀默F(xiàn)象大幅下降，科技創(chuàng)新幫助這家電商鞏固了其在日本線上服裝銷售領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。過去一年內(nèi)交易總額超過980億日元，約合60億元人民幣，同比增長超過17.4%。據(jù)了解，公司計(jì)劃將這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)一步推廣至平臺內(nèi)的其他品牌。

　　日本電商平臺走走城社長前澤友作：(通過這套連體服)我們已經(jīng)收集了幾千萬份體型數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在市場營銷方面也有很大的價(jià)值，例如可以發(fā)現(xiàn)某種體型的用戶偏好某種款式的衣服。如果能很好地利用這些數(shù)據(jù)，我認(rèn)為真正意義上的個(gè)人定制時(shí)代不久就會到來。

　　在采訪過程中，走走城社長前澤友作還提起在前不久自己人生中做出的一項(xiàng)重大計(jì)劃，就是他成為了馬斯克旗下美國太空探索技術(shù)公司簽約的第一位繞月飛行的太空乘客。前澤希望通過這個(gè)決定將個(gè)人定制概念更好地滲透到自己的企業(yè)文化中。

　　日本電商平臺走走城社長前澤友作：在我看來，經(jīng)營企業(yè)和去月球旅行其實(shí)是一回事，無論是成為第一個(gè)去月球的普通游客還是挑戰(zhàn)沒有人嘗試過的商業(yè)模式，都是一種冒險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)代可以實(shí)現(xiàn)各種商品的定制，我們現(xiàn)在剛研發(fā)出了專門測量雙腳尺寸的設(shè)備，很快就會正式推出。

　　日本野村綜合研究所研究員土橋和成：今后如何減小體型測量的誤差是服裝類電商平臺面臨的最大課題。隨著科技手段的不斷提高，我認(rèn)為批量生產(chǎn)的時(shí)代逐漸在褪色，而個(gè)人定制的銷售方式將成為主流。