Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴要求商家簽署排他性協(xié)議，不但令中國(guó)品牌從京東撤店，不少全球性品牌亦苦不堪言。
美聯(lián)社報(bào)道稱，五大國(guó)際品牌在拒絕與阿里巴巴簽署排他性協(xié)議后，在Tmall.com 天貓的流量和銷售急劇下滑。據(jù)悉，上述五大品牌中有三家年收入超過10億美元。
由于擔(dān)心遭遇阿里巴巴的報(bào)復(fù)，上述品牌一位匿名電子商務(wù)總監(jiān)表示，根據(jù)銷售情況，該公司的展示廣告位本可以處于頂端，但最終被阿里巴巴放于低端。他認(rèn)為，“這是一個(gè)明顯的懲罰”。
對(duì)于上述國(guó)際品牌的指控，阿里巴巴例行否認(rèn)，并發(fā)布聲明稱是“完全錯(cuò)誤”的指控。
與阿里巴巴素有“結(jié)怨”、代表超過1000個(gè)美國(guó)品牌的American Apparel & Footwear Association (簡(jiǎn)稱AAFA)美國(guó)服裝鞋類協(xié)會(huì)執(zhí)行副總裁Stephen Lamar 表示，希望相關(guān)部門對(duì)阿里巴巴的上述行為進(jìn)行徹底調(diào)查，并補(bǔ)充稱協(xié)會(huì)成員曾抱怨過阿里巴巴的不公平競(jìng)爭(zhēng)。
AAFA 的成員包括在中國(guó)電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域阿里巴巴最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京東，后者同樣是AAFA的贊助商。
去年7月，京東聯(lián)手折扣電商Vipshop Holdings Ltd. (NYSE:VIPS) 唯品會(huì)發(fā)布長(zhǎng)聯(lián)合聲明，聲稱要抵制“某電商平臺(tái)濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位裹挾商家”，而“某平臺(tái)”正是阿里巴巴旗下天貓。
隨后，天貓發(fā)布聲明，回應(yīng)稱稱上述聯(lián)合聲明為“碰瓷”，對(duì)公眾、市場(chǎng)甚至主管部門進(jìn)行誤導(dǎo)、混淆和情緒煽動(dòng)，并表示品牌擁抱天貓，把天貓作為主要甚至唯一和獨(dú)家平臺(tái)，是商家的選擇，而不是天貓的選擇。
上述“斗爭(zhēng)”被認(rèn)為是長(zhǎng)期以來天貓和京東“二選一”政策的臺(tái)面化。
不過，在接受美聯(lián)社采訪時(shí)，亦有商家為阿里巴巴“站臺(tái)”。
寧波太平鳥時(shí)尚服飾股份有限公司(SH:603877) (以下簡(jiǎn)稱“太平鳥服飾”)電商總經(jīng)理翁江宏表示，該公司并沒有收到阿里巴巴的強(qiáng)迫，將重點(diǎn)放在天貓的決定是戰(zhàn)略性的，主要希望集中開發(fā)品牌在天貓的有限資源。
年初紐約時(shí)裝周上天貓中國(guó)日活動(dòng)中，太平鳥成為天貓攜帶至美國(guó)的兩大知名品牌之一，不過太平鳥在該次活動(dòng)中的風(fēng)頭完全被另一品牌李寧有限公司(2331.HK)蓋過，后者在紐約時(shí)裝周的時(shí)裝秀活動(dòng)上的服裝印有“中國(guó)李寧”而被公眾號(hào)寫作者利用，通過民族主義情緒大肆吸引流量，而憑借運(yùn)動(dòng)潮流重新興起的李寧公司，在盈利恢復(fù)增長(zhǎng)后，股價(jià)亦持續(xù)走高。
除參與到天貓中國(guó)日之外，去年“618”從京東撤店后，太平鳥服飾立即與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作意向。寧波公司號(hào)稱，到2020年，太平鳥通過與天貓?jiān)谄放平ㄔO(shè)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開啟全方位新零售戰(zhàn)略合作，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司線上零售額突破百億，線上線下零售額實(shí)現(xiàn)雙百億。(以上零售額為退貨前零售額)
美聯(lián)社獲得的兩份合同則顯示，阿里巴巴的合同排他性屬實(shí)。
其中一份合同顯示，如果沒有天貓的書面許可，品牌不得在其他電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)店鋪;另一份合同顯示，新產(chǎn)品不得在其他競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)首發(fā)，沒有天貓的許可，不得在其他電商平臺(tái)進(jìn)行促銷。
兩名同樣同樣不敢公開表達(dá)的中國(guó)上市公司高管亦譴責(zé)阿里巴巴的上述行為是限制貿(mào)易的非法行為，但承認(rèn)不得不向阿里巴巴妥協(xié)。其中一位表示，如果不按照阿里巴巴的方式合作，則會(huì)遭遇流量下滑的懲罰。與此同時(shí)，在提高京東售價(jià)或者刪除京東的促銷后，天貓的流量則會(huì)增長(zhǎng)。
其中一位年銷售數(shù)十億美元的中國(guó)上市公司主管甚至表示：“你必須(向阿里巴巴)乞討。”
不過，在騰訊加入戰(zhàn)局后，上述情況可能有所改變。
市場(chǎng)普遍認(rèn)為，京東已經(jīng)無法扭轉(zhuǎn)對(duì)阿里巴巴的持續(xù)壓力，但擁有更多用戶和無限投資的騰訊正在令阿里巴巴膽顫心驚。
近期中國(guó)最大服飾零售商之一的海瀾之家(600398.SS) 最終接受騰訊的投資，并和后者成立100億元行業(yè)基金的交易，便被認(rèn)為是一個(gè)阿里巴巴長(zhǎng)期以來壟斷電商市場(chǎng)話語權(quán)的標(biāo)志。
海瀾之家曾無限接近阿里巴巴，該集團(tuán)亦是去年“618”期間從京東撤店的品牌之一，其江蘇總部還在去年迎來阿里巴巴創(chuàng)始人、董事會(huì)主席馬云的考察。
在京東和阿里巴巴之間做選擇題，多數(shù)商家可能會(huì)主動(dòng)或者被動(dòng)地選擇后者，但是在阿里巴巴和騰訊之間做選擇，騰訊則可能是更優(yōu)選項(xiàng)。
本月中，騰訊宣布，將在旗下?lián)碛谐^10億用戶的Wechat 微信朋友圈推出電商推廣服務(wù)。
據(jù)微信廣告助手稱，新增的電商推廣同時(shí)支持自定義人群投放和oCPM等功能，全面向廣告主投放。在微信商業(yè)化的過程中，朋友圈廣告多用于幫助客戶進(jìn)行品牌營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷，與傳統(tǒng)媒體類似。新的產(chǎn)品推廣則針對(duì)阿里巴巴最核心的產(chǎn)品銷售推廣業(yè)務(wù)，廣告主可以設(shè)定“去廣告”、“立即購買”等文案，用戶點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁進(jìn)行購買。
而在此之前，騰訊還推出了小程序、精品店等平臺(tái)業(yè)務(wù)，以幫助商家更好地利用微信生態(tài)和大量的用戶。騰訊創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬化騰亦一直重申，該集團(tuán)不會(huì)直接電商業(yè)務(wù)，僅希望做各行各業(yè)的數(shù)字化助手。
目前，騰訊的微信平臺(tái)已經(jīng)成為奢侈品行業(yè)的首選合作平臺(tái)，包括Hermès International SCA (HRMS.PA) 愛馬仕國(guó)際集團(tuán)、瑞士獨(dú)立制表品牌Audemars Piguet 愛彼表等全球最高端的品牌，都將中國(guó)電商業(yè)務(wù)的試水放在微信平臺(tái)，與此同時(shí)，大量的大眾品牌亦開始通過微信小程序?qū)嶒?yàn)互動(dòng)和銷售。
