在工廠里，機(jī)器人取代人力已經(jīng)不是什么秘密，還有零售業(yè)和服務(wù)行業(yè)也是這樣。到底事情有多嚴(yán)重呢?最近世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布一份報(bào)告，認(rèn)為到2020年將有510萬(wàn)個(gè)職位被高技術(shù)替代，主要來自機(jī)器人和人工智能技術(shù)。白領(lǐng)員工(尤其是行政和辦公室職位)最容易被替代。

　　為了獲得數(shù)據(jù)，世界經(jīng)濟(jì)論壇調(diào)查了15個(gè)國(guó)家，這些國(guó)家總計(jì)有19億工作人員，包括中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、墨西哥、英國(guó)和美國(guó)。換句話說，這15個(gè)國(guó)家占了全球工作人員的65%。為了迎接新時(shí)代的到來，員工必須重新接受訓(xùn)練，只有這樣才能適應(yīng)科技的變化。

　　世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人克勞斯?施瓦布(Klaus Schwab)、董事會(huì)成員理查德?桑曼斯(Richard Samans)解釋說：“為了防止最糟糕的情況出現(xiàn)(技術(shù)改變一方面導(dǎo)致人才缺乏，另一方面卻是失業(yè)人口增加，越來越不平等)，今天的員工需要重新學(xué)習(xí)技術(shù)、提高技能，這點(diǎn)已經(jīng)將變得相當(dāng)關(guān)鍵。”

　　按照世界經(jīng)濟(jì)論壇的預(yù)測(cè)，未來5年新技術(shù)將會(huì)導(dǎo)致職位流失710萬(wàn)個(gè)，同時(shí)又會(huì)創(chuàng)造200萬(wàn)個(gè)新職位。它還認(rèn)為，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到第四次工業(yè)革命，機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、人工智能會(huì)改變我們的工作環(huán)境，同時(shí)又需要大量的技術(shù)性員工。

　　在減少的職位中，有三分之二來自辦公室和行政領(lǐng)域，由于這些工作許多由女性來完成，因此未來5年女員工會(huì)成為新技術(shù)的最大受害者。以后需要的人才更多會(huì)來自科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)領(lǐng)域，而這些領(lǐng)域女性參與度低。