金風(fēng)送爽時(shí),霓裳舞甬城。第十六屆寧波國際服裝節(jié)于日前圓滿落幕,近400家企業(yè)300多個(gè)品牌參展……這些無疑給廣大服企注入一針強(qiáng)心劑。這其中有寧波檢驗(yàn)檢疫人忙碌的身影,把關(guān)進(jìn)口服裝質(zhì)量、服務(wù)檢疫等工作……而這只是他們服務(wù)出口服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。
伸援手 助力困難型企業(yè)
“產(chǎn)品檢測、工廠驗(yàn)證等越來越多,利潤空間越來越小,請你們幫我們想想辦法”,“產(chǎn)品要求越來越高,我們應(yīng)對非常吃力,請你們多給予指導(dǎo)”……面對外貿(mào)發(fā)展困境,部分服裝企業(yè)在座談會上向檢驗(yàn)檢疫部門大吐苦水,紛紛傾訴遇到的難題。但狹路相逢勇者勝,一批企業(yè)憑品質(zhì)、成本控制等優(yōu)勢在品牌創(chuàng)建等方面已邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
“這是我們結(jié)合多年的加工技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合優(yōu)質(zhì)面輔料采購經(jīng)驗(yàn)開發(fā)出的高檔童裝產(chǎn)品”,“百納”品牌成功在服裝節(jié)亮相后,寧波百納針織制衣有限公司陳國平總經(jīng)理自豪地向檢驗(yàn)監(jiān)管人員介紹。這是一家做了多年外貿(mào)加工的中小型服裝企業(yè),為適應(yīng)貿(mào)易環(huán)境的變化,憑借多年外貿(mào)加工的技術(shù)優(yōu)勢和管理經(jīng)驗(yàn),目前正逐步轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場。
而之前該企業(yè)還面臨利潤率降低、品質(zhì)管理薄弱等困境?!瓣惪偅F單位近期接連出現(xiàn)纖維組成標(biāo)識等方面的問題,需通過建立關(guān)鍵原輔材料管理制度、委托檢測等方式,增強(qiáng)你們的品質(zhì)控制能力,同時(shí)注重對內(nèi)部關(guān)鍵崗位人員的業(yè)務(wù)水平能力培訓(xùn)……”面對監(jiān)管人員的多次指導(dǎo),該公司下定決心跨過影響自身進(jìn)一步發(fā)展的這道檻——質(zhì)量管理。在檢企雙方共同努力下,該公司最終攻克了原輔材料等質(zhì)控難點(diǎn)。
“質(zhì)檢部門是主管質(zhì)量、抓質(zhì)量的,對質(zhì)量安全負(fù)有神圣的檢驗(yàn)把關(guān)職責(zé)”,這是國家質(zhì)檢總局副局長孫大偉在促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長檢驗(yàn)監(jiān)管工作專題會上的講話,針對服裝這個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),寧波檢驗(yàn)檢疫局始終在探尋把關(guān)與服務(wù)的最佳組合。
中小企業(yè)占大頭是寧波服裝業(yè)的特色,寧波局開創(chuàng)性地建立了抽查檢測與誠信稽查相結(jié)合的監(jiān)管方針,兩種方式互有側(cè)重又相互輔助并循環(huán)推進(jìn)。對中小型企業(yè)的監(jiān)管以產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等內(nèi)在質(zhì)量安全項(xiàng)目抽查檢測為主,誠信稽查為輔,幫助其克服自身檢驗(yàn)檢測技術(shù)水平較弱的軟肋,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)管理水平,助其一步一個(gè)臺階走向成熟。
出實(shí)招 助跑成長型企業(yè)
寧波局審時(shí)度勢,全方位推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,在“抽查檢測”與“誠信稽查”相結(jié)合的模式中,對成長型企業(yè)側(cè)重誠信稽查,強(qiáng)化“由物及人”,監(jiān)管重點(diǎn)由產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)逐漸轉(zhuǎn)化到人員風(fēng)險(xiǎn)。通過日常巡查和突擊稽查的方式,加強(qiáng)對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)把控,引導(dǎo)成長型企業(yè)逐步完善從原材料采購、生產(chǎn)過程控制、成品檢驗(yàn)到售后質(zhì)量服務(wù)的全過程質(zhì)量管理制度,形成“產(chǎn)品質(zhì)量提高-企業(yè)利潤上升-質(zhì)量日益提高”的良性循環(huán)。讓成長型企業(yè)在“前有標(biāo)兵,后有追兵”的良性競爭環(huán)境下,努力向“質(zhì)量提升標(biāo)桿企業(yè)”看齊,主動(dòng)提高自身管理實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量水平,為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來蓬勃生機(jī)。
“我們已建立外發(fā)環(huán)節(jié)加工企業(yè)的質(zhì)量檔案,對于印花等外發(fā)環(huán)節(jié)涉及企業(yè),采用要求其提供符合性證明、加大外送抽測頻次等方式做好質(zhì)量驗(yàn)證工作。多謝你們的信息政策等支持,現(xiàn)在內(nèi)部培訓(xùn)工作已經(jīng)理順了,掌握國外技術(shù)法規(guī)要求使我們能有效規(guī)避各類化學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并將這種管理應(yīng)用到內(nèi)銷環(huán)節(jié)。”嘉樂集團(tuán)韓春萍總經(jīng)理如是感慨,該公司為老牌企業(yè),并開創(chuàng)了本土戶外用品品牌“22ND”,就如品牌所代表的含義,企業(yè)對未來充滿了信心和期待。
“真心非常感謝,這次我們出口的童裝帽繩沒有固定,多虧你們及時(shí)指出,雖然我們是按客戶設(shè)計(jì)組織生產(chǎn),但客戶對我們主動(dòng)提出產(chǎn)品安全設(shè)計(jì)問題非常滿意,表示接下去會有更多合作”,大豐服飾擁有員工逾500人且年出口值上億元,在其童裝產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題并得以及時(shí)糾正后,該公司董事長楊怡對檢驗(yàn)檢疫部門如是說。
“嘉樂”、“大豐”等類似企業(yè)正處于發(fā)展關(guān)鍵期,但正面臨日益嚴(yán)苛的貿(mào)易要求,現(xiàn)階段諸多企業(yè)還處于“以外養(yǎng)內(nèi)”的模式,即在做好最強(qiáng)出口盈利的前提下,為自身開拓國內(nèi)市場、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供強(qiáng)有力的支持。但國際市場競爭加劇、出口市場轉(zhuǎn)向、貿(mào)易保護(hù)措施層出不窮已成趨勢,加上企業(yè)存在嚴(yán)重的信息不對稱問題,企業(yè)要想變得“壯實(shí)”變數(shù)頗多。
扶上馬 助推龍頭型企業(yè)
歷屆寧波服裝節(jié)上,雅戈?duì)柤瘓F(tuán)總能憑借品牌創(chuàng)新等優(yōu)勢彰顯其地位,生態(tài)實(shí)驗(yàn)室是其宣傳良好企業(yè)形象的一大“賣點(diǎn)”,其在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)已于2010年成功進(jìn)入國內(nèi)檢測市場,而該實(shí)驗(yàn)室正是寧波局與企業(yè)合作共贏的一個(gè)縮影。對企業(yè)檢測人員進(jìn)行實(shí)踐操作及理論知識培訓(xùn)、設(shè)備配置使用及實(shí)際產(chǎn)品檢測應(yīng)用等指導(dǎo)、比對試驗(yàn)等等,這些都為一個(gè)個(gè)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室的成功創(chuàng)建貼磚加瓦,現(xiàn)階段寧波逾二成服裝企業(yè)已配備自有實(shí)驗(yàn)室。
“我們主打款式創(chuàng)新,原輔材料力求新奇,這帶來了較好較快的發(fā)展,但近幾年的質(zhì)量問題事件和你們的建議,讓我們狠下功夫做好自身實(shí)驗(yàn)室等長期投入,現(xiàn)在我們對自身產(chǎn)品更有把握了,客戶滿意度也提高了,接下去會朝逐步替代第三方驗(yàn)證這方向努力”?!凹t幫裁縫”的故鄉(xiāng)總不乏雨后春筍般的新秀,凱信服飾是典型的近十年快速成長起來的大型企業(yè),年出口值近億美元,該公司總經(jīng)理徐鵬云上述感言道出了他們的發(fā)展瓶頸及需求。對于這些新秀大型企業(yè),寧波局以分類管理為切入點(diǎn),通過持續(xù)考核建立產(chǎn)品質(zhì)量、守法誠信及退貨等重大質(zhì)量問題三類檔案,引導(dǎo)他們避免“帶傷上陣”。
依托鄞州總出口規(guī)模大、產(chǎn)品齊全等優(yōu)勢,積極推進(jìn)出口外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地建設(shè);鑒于象山針織服裝產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢,推進(jìn)“布局集中、產(chǎn)業(yè)集聚、發(fā)展集約”的象山出口針織服裝質(zhì)量安全示范區(qū);對服裝龍頭企業(yè)寧波申洲針織有限公司,推行“分塊監(jiān)督、定期匯總、覆蓋全部”的滾動(dòng)式檢驗(yàn)監(jiān)管模式……為轄區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展寧波檢驗(yàn)檢疫人正努力著,檢企合力用絲絲縷縷織出五彩錦緞。
2012年1至10月,寧波地區(qū)共檢驗(yàn)出口服裝90850批、21.34億美元,貿(mào)易國家及地區(qū)逾130個(gè)在檢驗(yàn)檢疫的助力下,寧波企業(yè)正在茁壯成長。