近日,香港貿(mào)發(fā)局發(fā)布《中國內(nèi)地主要城市服裝消費(fèi)調(diào)查(2012年版)》。香港貿(mào)發(fā)局于2012年第一季度在13個(gè)中國內(nèi)地城市,包括南京、上海、杭州、哈爾濱、沈陽、北京、天津、大連、武漢、成都、重慶、廣州和西安,訪問了3250名在受訪城市居住兩年以上、并在過去12個(gè)月曾經(jīng)購買服裝的在職人士、家庭主婦及學(xué)生。
受訪者表示,購買衣服的主要原因是有實(shí)際需要以及因應(yīng)季節(jié)變化,然而也有不少是因?yàn)榇蛘鄞黉N推廣及為了緊跟服裝潮流。選購衣服的標(biāo)準(zhǔn)先重品質(zhì),其次是價(jià)格合理和款式時(shí)尚,有些城市則特別注重良好、有品位的品牌形象。
整體而言,內(nèi)地受訪者最受內(nèi)地本土的服裝潮流影響,其他地區(qū)的潮流影響不大。相對而言,上海、沈陽及西安較受其他地區(qū)服裝潮流影響。
過去12個(gè)月平均服裝消費(fèi)金額為人民幣2635元,各城市的消費(fèi)金額大致與該城市的人均收入成正比。未來12個(gè)月服裝消費(fèi)預(yù)算為人民幣3616元,除廣州外,所有城市的受訪者均表示預(yù)期服裝消費(fèi)在未來會(huì)有所增加,其中天津、重慶、杭州和西安的預(yù)期增幅更高逾六成。
消費(fèi)者有經(jīng)常逛服裝店的習(xí)慣,近七成最少每個(gè)月逛服裝店一次,光顧服裝店時(shí)間以周末或法定假期為主,而購物地點(diǎn)則以百貨商場最受歡迎,品牌集中、購物環(huán)境舒適和口碑好是主因。顧客對服裝銷售渠道及服裝店的客戶服務(wù)的滿意程度相當(dāng)高,在5分制的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中,得分達(dá)4分。
最有效的宣傳或推銷活動(dòng)為商場打折/減價(jià)推廣、商場促銷攤位及電視/電臺(tái)廣告。然而,上海、北京、武漢、成都及廣州的受訪者均表示,服裝展覽比商場促銷攤位及電視/電臺(tái)廣告更能吸引他們購買服裝。
香港品牌給予內(nèi)地消費(fèi)者的整體形象為款式趨時(shí)、風(fēng)格獨(dú)特及用料品質(zhì)優(yōu)良。近兩成受訪者表示未來會(huì)增加選購香港品牌服裝。與同樣品質(zhì)的內(nèi)地品牌相比,受訪者愿意付較高價(jià)錢購買香港品牌,平均溢價(jià)介乎14%~133%,其中以杭州最高,北京最低。