關(guān)于物價(jià)飛漲的事,相信不用多說(shuō)什么了,大家都明白。但為何豬肉價(jià)有跌有漲,商場(chǎng)里服飾的標(biāo)價(jià)只升不降?今年冬裝上市,普通商場(chǎng)里的品牌服飾一件衣服原價(jià)動(dòng)輒七八百元,甚至上千元。然而,最近又有一條消息稱,如果全國(guó)所有服裝企業(yè)生產(chǎn)線集體停產(chǎn)三年,消費(fèi)者可能絲毫不會(huì)察覺(jué),可見(jiàn)庫(kù)存量之大。
眼看著電商賺得盆滿缽滿,商場(chǎng)等實(shí)體店的服飾商品,怎么就一邊著急如何應(yīng)對(duì)電商的競(jìng)爭(zhēng),一邊又 “突飛猛進(jìn)”地漲價(jià)?消費(fèi)者不解,服裝廠商無(wú)奈,個(gè)中原因能否令人信服?
衣著步入四位數(shù)時(shí)代:“買(mǎi)不起”
記者發(fā)現(xiàn),不論原材料價(jià)格怎么變化,商家借著換季再漲一輪基本成了“套路”。雖然各大商場(chǎng)不定期都會(huì)以促銷(xiāo)活動(dòng)“瘋狂”回饋顧客,但總體價(jià)格還是要比去年高出一截。
在上海南京東路上的置地廣場(chǎng)一樓,分布著不下二十個(gè)女鞋品牌,貨柜上基本都是當(dāng)季女靴的天下。記者隨機(jī)拿起一雙真皮短款女靴,鞋底的標(biāo)價(jià)為1288元。這個(gè)價(jià)位在這里只能算中等,若是一雙中長(zhǎng)靴,價(jià)格普遍接近2000元,超出者也不在少數(shù)。一些專柜打出了7-8折的優(yōu)惠,但折后價(jià)仍舊在四位數(shù)。整個(gè)樓層逛下來(lái),即使包括已經(jīng)過(guò)季的單鞋,也很難找到折后三四百元的女鞋。一位消費(fèi)者轉(zhuǎn)了一圈,試了好幾雙鞋子都沒(méi)買(mǎi)。她說(shuō):“現(xiàn)在出手太虧,等著打折。 ”
11月29日,離巴黎春天“不打烊”促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始還有一天的時(shí)間。盡管是工作日,淮海路上的巴黎春天客流比往常工作日多了不少。售貨員也很清楚,“他們是來(lái)打樣的?!币晃灰呀?jīng)在二樓女裝專柜看中兩件棉衣、一件毛衣的吳女士告訴記者,“前兩年,品牌店的服裝在500元至800元的時(shí)候還覺(jué)得有些偏貴,但現(xiàn)在若是在商場(chǎng),一件品牌服裝標(biāo)價(jià)1200元至1500元已是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。 ”所以,她一定只在商場(chǎng)搞促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候才會(huì)出手購(gòu)買(mǎi)。吳女士所相中的三件衣服原價(jià)分別是1458元、1098元和699元,如果參加商場(chǎng)“滿99減50”的活動(dòng),折后可省下1500元左右。
最能體會(huì)服裝價(jià)格 “眼看它高樓”的無(wú)奈,要數(shù)盯著一個(gè)牌子買(mǎi)的 “品牌控”了。無(wú)奈的,是特賣(mài)場(chǎng)看到自己原價(jià)買(mǎi)過(guò)的東西,一二折甩賣(mài),“眼看它樓塌了”。那心情,比中石油的“股東”好不到哪兒去。
大約六年前,劉小姐在正大廣場(chǎng)隨意地逛進(jìn)一家服裝專賣(mài)店,營(yíng)業(yè)員很會(huì)做生意,推薦了一套又一套搭配給劉小姐試穿。這個(gè)牌子的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格蠻適合劉小姐,她一下子買(mǎi)了一堆,直接成了金卡會(huì)員。從此被套牢,殷勤備至的營(yíng)業(yè)員隔幾個(gè)月短信告訴劉小姐有促銷(xiāo)活動(dòng),劉小姐有空的話就去拎一包衣服回家。她覺(jué)得這樣的置衣模式比較省力省心,與淘寶相比,專柜的質(zhì)量和設(shè)計(jì)可以放心,也不容易“撞衫”。
牌子不算有名,上海出品,在大商場(chǎng)開(kāi)有二三十家專柜。一般這樣檔次的牌子,忠實(shí)顧客買(mǎi)的是個(gè)適合自己。 “那時(shí)候價(jià)格還可以的,吊牌價(jià)二三百元、五六百元,冬裝大衣千元左右,搞個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)比如滿300減80,再憑金卡全場(chǎng)打八折,就我的心理價(jià)位來(lái)說(shuō)不太便宜但也不貴”,劉小姐回憶,開(kāi)始的一兩年,她一次花費(fèi)四五千元,拎回去衣服連圍巾皮帶之類配飾總共有十余件,夠穿一季的,不需要另外花時(shí)間逛商場(chǎng)了。年底,服裝公司還寄給她一張800元的抵用券。
后來(lái),價(jià)格一年一年水漲船高,普普通通一件短外套七八百元,一條化纖長(zhǎng)褲五六百元,一條夏季真絲長(zhǎng)裙近兩千元。去年春節(jié)前,劉小姐不小心花掉一萬(wàn)元,頓感壓力很大。
很久沒(méi)敢去正大廣場(chǎng),劉小姐又頗為“掛念”,不料今年夏天竟發(fā)現(xiàn)那個(gè)牌子在天貓開(kāi)了網(wǎng)店,大為驚喜。選了7件,總價(jià)800元,這個(gè)價(jià)錢(qián)在店里最多只能買(mǎi)到兩件。網(wǎng)店給每件衣服標(biāo)注的說(shuō)明里都會(huì)寫(xiě)出原價(jià)多少,劉小姐清楚,看上去“野豁豁”的原價(jià),還真不是騙人的。比如一條七分褲原價(jià)790元,70元拿下;一件“天絲”加桑蠶絲的無(wú)袖襯衫,原價(jià)1050元賣(mài)150元。有一件中等長(zhǎng)度的狐貍毛領(lǐng)鴨絨衫,原價(jià)3200元,網(wǎng)店賣(mài)500元,劉小姐還在考慮。
不過(guò)這家公司可能沒(méi)把網(wǎng)店太當(dāng)回事,衣服款式不到100件,隔一兩個(gè)月才上一次新款。讓劉小姐最“吐血”的是一年一次的線下特賣(mài)會(huì),經(jīng)常是隔一季剛買(mǎi)的正價(jià)品,低調(diào)地出現(xiàn)在特賣(mài)會(huì)上,一算價(jià)格三折不到。怎么辦呢?學(xué)股民補(bǔ)倉(cāng),趁廠家清庫(kù)存,多搶幾件特價(jià)品,拉低平均成本吧。
服裝企業(yè)也無(wú)奈:成本高漲不下
究竟是哪些原因助推商場(chǎng)的衣服、鞋子價(jià)格暴漲?是原材料采購(gòu)?用工成本?成品定價(jià)?還是進(jìn)駐商場(chǎng)的環(huán)節(jié)?本地一家服裝企業(yè)的負(fù)責(zé)人向記者透露個(gè)中原因。
注冊(cè)在上海嘉定區(qū)的一家服裝企業(yè),主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自有少女裝品牌,并且承接一部分國(guó)外品牌的代工生意。企業(yè)徐老板說(shuō),今年服裝的總體價(jià)格的漲幅在10%到15%之間?!俺杀旧蠞q是不可逆的趨勢(shì),我們也‘傷不起’,因?yàn)椴还苁敲媪蟽r(jià)格,還是人工成本、物流成本都大幅增加。 ”
徐老板無(wú)奈地表示,近兩三年來(lái),服裝企業(yè)的用工成本、原材料成本,兩者疊加漲了40%以上。其一,自實(shí)施新的勞動(dòng)法以來(lái),包括生產(chǎn)車(chē)間的車(chē)工、安排在商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員的保險(xiǎn)、工資都在漲。此外,工廠供汽、整燙、送貨運(yùn)輸費(fèi)等,近兩年也在上漲。另外,近年來(lái)隨著消費(fèi)升級(jí)的需求,一些等級(jí)較高的面料價(jià)格也上漲,如羊毛呢、羊絨價(jià)格比兩年前漲了20%左右。
產(chǎn)品制成后,由服裝企業(yè)自行定價(jià)。徐老板說(shuō),像他們這樣的企業(yè),定價(jià)一般是成本的3—4倍,大品牌則在4—5倍。
為何要定如此之高?他解釋說(shuō),每個(gè)季節(jié)的款式,既有暢銷(xiāo)款,也有滯銷(xiāo)款,定價(jià)策略必須能應(yīng)對(duì) “前賺后虧”。后期的滯銷(xiāo)品只得1—3折甩賣(mài),需要前期的高價(jià)格來(lái)打好基礎(chǔ)。
別以為定價(jià)是成本的3-4倍,服裝企業(yè)就能賺取不少利潤(rùn)。徐老板給記者細(xì)算了另一筆賬:首先,商場(chǎng)平均要對(duì)服裝類扣25個(gè)百分點(diǎn),即供貨商每在商場(chǎng)賣(mài)出100元,商場(chǎng)能得25元的場(chǎng)租。其次,商場(chǎng)會(huì)扣除2個(gè)百分點(diǎn)的廣告費(fèi)。還有,商場(chǎng)與供貨商要簽訂一份保底銷(xiāo)售合同,沒(méi)完成的部分,將由供貨商自己掏腰包,按25個(gè)百分點(diǎn)交付商場(chǎng)場(chǎng)租。另外,每逢大節(jié)日,商場(chǎng)都會(huì)推出力度較大的促銷(xiāo)活動(dòng),最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁給供貨商。而扣除場(chǎng)租、考核費(fèi)、稅金等后,在商場(chǎng)每賣(mài)出100元,供貨商能得65元也算不錯(cuò)了。
工人的工資也跟著市場(chǎng)水漲船高,是今年服裝漲價(jià)的一個(gè)原因,流通環(huán)節(jié)中的多次傳遞也推高了服裝零售價(jià),服裝的出廠價(jià)格與最終的零售價(jià)格相差較大,在其流通過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)不斷加價(jià),造成其終端零售價(jià)格與出廠價(jià)格存在巨大差價(jià)。
“在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,人工、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、廣告投入、渠道建設(shè)、店鋪?zhàn)饨?、水電等費(fèi)用都在上漲,服裝銷(xiāo)售價(jià)格隨之走高。”徐老板舉例說(shuō),一件成本20多元的T恤,從工廠出門(mén)不過(guò)30元左右,輾轉(zhuǎn)到了省級(jí)代理商手中可能變成了50元,等流入市一級(jí)的代理商時(shí),價(jià)格已經(jīng)能漲到80元,最終進(jìn)入零售終端的定價(jià)由品牌知名度決定,一般品牌可能加價(jià)率在5倍左右,即進(jìn)價(jià)的6倍,知名品牌甚至能達(dá)到10倍,國(guó)際頂級(jí)品牌更是高達(dá)幾十倍。
中商流通生產(chǎn)力促進(jìn)中心研究員劉成長(zhǎng)期關(guān)注服裝價(jià)格走勢(shì),他分析服裝高價(jià)的原因時(shí)表示,制造成本剛性上漲必然向下一個(gè)環(huán)節(jié)傳遞,這是服裝漲價(jià)最重要的原因。舉例來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)石油價(jià)格上漲導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)成本上升,服裝的售價(jià)自然也水漲船高。而且,衣服布料中所含的滌綸等都屬于合成纖維,是石油化工工業(yè)和煉焦工業(yè)中的副產(chǎn)品,國(guó)際、國(guó)內(nèi)石油價(jià)格上漲也會(huì)導(dǎo)致服裝漲價(jià)。
事實(shí)上,與服裝成本最為密切的是棉花的價(jià)格,但棉花市場(chǎng)卻是另一番景象。 11月26日,記者從中國(guó)棉花交易網(wǎng)獲悉,國(guó)內(nèi)棉花現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格繼續(xù)向收儲(chǔ)價(jià)靠攏,但由于紡織品市場(chǎng)下游需求不佳,且國(guó)內(nèi)棉價(jià)相比進(jìn)口棉實(shí)在不具有優(yōu)勢(shì),現(xiàn)貨市場(chǎng)成交清淡,很多大型紡織企業(yè)的用棉還是國(guó)家拋儲(chǔ)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的陳棉,又因現(xiàn)貨價(jià)低于收儲(chǔ)價(jià),致使棉花購(gòu)銷(xiāo)加工企業(yè)以全力交儲(chǔ)為主,根本無(wú)心現(xiàn)貨交易。
為何棉花跌,服裝漲?中國(guó)服裝協(xié)會(huì)顧問(wèn)蔣衡杰表示,服裝通常從設(shè)計(jì)到訂單生產(chǎn)一般需要三四個(gè)月?,F(xiàn)在做出來(lái)的衣服,大部分用的是今年春天的棉花,因此目前的秋冬服裝價(jià)格仍在高位。此外,生產(chǎn)成本的提高是服裝漲價(jià)的重要原因。在傳統(tǒng)的服裝加工制造成本構(gòu)成中,原料成本占到了60%至75%,加工制造成本僅占25%左右。現(xiàn)在的情況是,不僅僅是原料成本和加工成本在上漲,服裝生產(chǎn)過(guò)程中,原料、能源、人工等成本費(fèi)用的提高,服裝產(chǎn)品出廠價(jià)格也相應(yīng)上漲。
“翻花頭”過(guò)頻:漲價(jià)的一只推手
不久前舉行的第112屆廣交會(huì)上,服裝參展商透露:同樣質(zhì)量的服裝,國(guó)內(nèi)賣(mài)得比歐美貴,一個(gè)重要原因是兩個(gè)市場(chǎng)的服裝消費(fèi)觀念有很大差別。
廣東紡織品進(jìn)出口股份有限公司一位余姓經(jīng)理說(shuō),國(guó)際市場(chǎng)的服裝銷(xiāo)售特點(diǎn)是款少量多,一款衣服采購(gòu)量能達(dá)到幾萬(wàn)件,而在國(guó)內(nèi)卻是反過(guò)來(lái)的,款式要多,但每款的量卻要得不多,一款只要幾百件。因?yàn)椴少?gòu)量不同,企業(yè)生產(chǎn)成本就不同,做內(nèi)銷(xiāo)成本反而高些。一件秋天穿的厚款女裙,廣交會(huì)上的報(bào)價(jià)是9美元,在美國(guó)零售終端價(jià)格會(huì)漲到36美元,折合人民幣200多元,但賣(mài)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),零售價(jià)就不止4倍,而是可以賣(mài)到四五百元。
美國(guó)人在著裝上似乎對(duì)“翻花頭”不太上心,雖然每年也有流行的樣式和色彩,但總體而言,美國(guó)人更講究穿著的舒適隨意。即使是最有錢(qián)的美國(guó)人,也是重品質(zhì)甚于款式。美國(guó)棉花公司做過(guò)一個(gè)“生活方式調(diào)查”,結(jié)果發(fā)現(xiàn),對(duì)美國(guó)的奢侈品消費(fèi)者來(lái)說(shuō),服裝的質(zhì)量、耐穿性及凸顯時(shí)尚和風(fēng)格等對(duì)購(gòu)買(mǎi)服飾很重要,其中質(zhì)量占94%,耐穿占90%,凸顯時(shí)尚和風(fēng)格占86%。貝恩管理咨詢公司(Bain&Company)的合伙人及奢侈品服裝專家Erika SerowErika Serow提到:奢侈品消費(fèi)者寧可購(gòu)買(mǎi)一件可以一直穿下去的服裝,而不是幾件流行但會(huì)過(guò)時(shí)的服裝。 《羅博報(bào)告》的總編及高級(jí)副總裁BrettAnderson說(shuō):“對(duì)最富有的美國(guó)人來(lái)說(shuō),質(zhì)量是決定購(gòu)買(mǎi)與否的最重要因素。他們很少考慮流行趨勢(shì),經(jīng)典款式和耐穿性是他們購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)考慮的主要因素。這也是為何一些品牌如Kiton, Hermes,LouisVuitton或者 Ermenegildo Zegna有很多共通性,他們都講究服裝剪裁和歷久彌新的美感。 ”
與美國(guó)相比,中國(guó)消費(fèi)者比較在意服裝的款式,追逐時(shí)尚的勁頭更足,甚至對(duì)于“撞衫”深惡痛絕。正因如此,廠家必須走小批多品種路線,成本自然抬高。穿著上追求時(shí)髦是生活水平提高、過(guò)去被壓抑多年的愛(ài)美之心得到大釋放的結(jié)果,同時(shí),這種消費(fèi)習(xí)慣之所以流行也是出于一種無(wú)奈:經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的經(jīng)典服裝太少了。
服裝消費(fèi)上的另一種心態(tài)也是服裝價(jià)格上揚(yáng)的推手,那就是攀比。奢侈品被定義為一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品,它總是和金字塔尖相關(guān),然而,如今,“全民奢侈”勢(shì)頭甚猛,普通消費(fèi)者也與之親密接觸,其中相當(dāng)一部分人是超出自身消費(fèi)能力的,其消費(fèi)的目的為的是讓別人知道自己的地位,或是為了讓別人羨慕自己的品位。在這里,服裝擺脫了單純的審美情趣,異化為“趨富”的消費(fèi)符號(hào),人們用可以劃分階層的品牌來(lái)體現(xiàn)自己的身份和地位,以避免自己被孤立。在童裝消費(fèi)上,這種攀比也十分明顯,成了童裝價(jià)格水漲船高的原因之一。由于都是獨(dú)生子女,兩家人寵一個(gè)孩子,所以不管是衣服、玩具,還是電子產(chǎn)品,只要是孩子喜歡,家長(zhǎng)都盡量滿足。即使是年輕爸媽猶豫了,還有爺爺、奶奶、姥爺、姥姥買(mǎi)單。一位網(wǎng)友表示,自己的朋友都是“80后”,打開(kāi)社交網(wǎng)站,都在彼此“曬”孩子照片,媽媽們?cè)噲D通過(guò)精心打扮孩子 “秀可愛(ài)”來(lái)獲得認(rèn)同。
由于被眾人追捧,那些處于塔尖的一線品牌樂(lè)得把價(jià)格再拔高以博取更多利益,而以這些奢侈品為榜樣的品牌為了顯示自己也是一流貨,勢(shì)必也會(huì)追逐這種漲價(jià)趨勢(shì)。所以說(shuō),消費(fèi)觀也會(huì)影響服裝價(jià)格走勢(shì),提倡一種更理性的著裝理念或許是抑制服裝價(jià)格脫韁般上升的一種途徑。
街邊小店生存難:利潤(rùn)不好賺
上海的街頭總有那么些小店,服飾獨(dú)特、裝潢時(shí)尚,在外來(lái)者眼中形成一張另類的上海名片。與各大百貨公司強(qiáng)力兜售大牌、名牌服飾大異其趣,小店講究的是個(gè)性與限量。它們像是上海的弄堂,雖隱匿街市,毫不起眼,卻活色生香,獨(dú)具玄秘。
如果說(shuō)商場(chǎng)的品牌服飾,一有品牌知名度,二有商場(chǎng)這座“大山”,可以靠提價(jià)來(lái)增加利潤(rùn)。那么以往被很多愛(ài)時(shí)尚人士追崇的街邊小店,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)店鋪的擠壓,不少白領(lǐng)、學(xué)生乃至家庭主婦都選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,以致服裝實(shí)體店的生意每況愈下。
呂小姐在南昌路開(kāi)了一家小店,做女裝生意已有5個(gè)年頭,對(duì)服裝價(jià)格年年見(jiàn)漲早已司空見(jiàn)慣,但今年冬天沒(méi)了譜的漲幅,在她印象中還是頭一遭。據(jù)呂小姐介紹,她一般每個(gè)月都會(huì)去廣州、深圳進(jìn)貨,最近一次是9月中旬去廣州白馬服裝城,那時(shí)服裝價(jià)格已經(jīng)漲了起來(lái)。 “開(kāi)始走了一家兩家店,覺(jué)得這些店的秋冬裝比去年貴了不少,想看看再出手,但走了七八家后才明白:原來(lái)今年冬裝是普遍上漲?!苯Y(jié)果,呂小姐還沒(méi)逛多久,手里的6萬(wàn)元進(jìn)貨款就花個(gè)精光?!薄岸郧?,6萬(wàn)塊錢(qián)能進(jìn)不少貨呢,足夠店里賣(mài)一陣??涩F(xiàn)在,錢(qián)沒(méi)了,貨卻沒(méi)進(jìn)多少?!睂?duì)此,呂小姐只能無(wú)奈地面對(duì)。呂小姐舉例來(lái)說(shuō),去年一件普通棉服標(biāo)價(jià)400元,320元成交還可以,但今年賣(mài)這個(gè)價(jià)格都相當(dāng)于不賺錢(qián)。每月10000元的店鋪?zhàn)饨鹬鴮?shí)壓力不小。然而,去年同期的店鋪?zhàn)饨疬€是8000元。她給記者算了一筆賬:去一趟廣州的機(jī)票、食宿等費(fèi)用近3000元,均攤在一件衣服上要十幾元,運(yùn)費(fèi)再均攤5元,進(jìn)貨價(jià)280元的棉服直接就到了300元。 “除去用人費(fèi)用不算,只是店鋪?zhàn)饨稹㈦娰M(fèi)等各項(xiàng)開(kāi)支,賣(mài)400元根本就不賺錢(qián)。 ”但顧客并不領(lǐng)情,他們認(rèn)為這種小店里的商品,一定能在網(wǎng)上找到同款,且價(jià)格更低的賣(mài)家。呂小姐坦承,今年同期的營(yíng)業(yè)額起碼比去年下滑了25%。