誰在消費(fèi)高級(jí)定制?
玫瑰坊最高級(jí)別的會(huì)員費(fèi)是100 萬元。
在2010年與張藝謀、成龍等共同拍攝的代表中國(guó)形象的國(guó)家宣傳片中,范冰冰以“青花瓷裝”的清麗、雋逸,展現(xiàn)了悠遠(yuǎn)的中華古韻。
這套耗時(shí)8個(gè)月的青花瓷,就出自郭培之手,而范冰冰只是郭培服務(wù)過的高定客戶之一。李冰冰驚艷威尼斯電影節(jié)的“百福圖”,章子怡“天女散花”的蓬蓬裙,宋祖英在舞臺(tái)上瞬間變裝的“鮮花”大裙子,董卿、周濤等春晚女主持人的禮服,幾乎都由郭培一手包辦。
“我的客戶群還是成熟的獨(dú)立女性居多,大部分是有名、有社會(huì)地位、有相對(duì)獨(dú)立收入的女性?!惫嗾f。
事實(shí)上,郭培的很多顧客也是Gucci、Chanel的客人。“他們會(huì)覺得那些東西表達(dá)不了自己,模特穿著很好看,但他們穿上永遠(yuǎn)比不了模特。他們需要更適合自己的衣服?!惫嗾f,而且選擇大牌成衣,常常遭遇“撞衫”的煩惱。
目前,郭培的玫瑰坊是國(guó)內(nèi)高級(jí)定制業(yè)務(wù)最大的公司,這也得益于其地緣優(yōu)勢(shì)。COCOON董事長(zhǎng)、藝術(shù)總監(jiān)應(yīng)翠劍告訴《21CBR》記者,北京的高定客人是最多的,其次是上海,杭州和其它城市也有少量的高定工作室存在。
第一夫人彭麗媛的首秀,是否會(huì)帶動(dòng)高定這個(gè)原本只屬于小眾、高端群體的服務(wù),走下金字塔?
無論是應(yīng)翠劍,還是SCFASHION品牌設(shè)計(jì)總監(jiān)祁剛都一致認(rèn)為,“高定永遠(yuǎn)只屬于小眾人群”。
祁剛告訴《21CBR》記者,這個(gè)行業(yè)面臨的尷尬現(xiàn)實(shí)是,目前的需求量并不大。理由很簡(jiǎn)單:大牌一線明星就那么幾個(gè),而很多國(guó)際大品牌和中國(guó)的名設(shè)計(jì)師,都愿意把自己的成衣給他們穿,甚至在一些場(chǎng)合,明星們按照合約只能穿合作品牌的衣服;而二三線的明星,偶爾會(huì)做定制,但有些禮服只能穿一次,如果太貴,又顯得不劃算。
玫瑰坊的消費(fèi)人群構(gòu)成也應(yīng)和了這一點(diǎn)。郭培透露,明星藝人的演出服目前只占玫瑰坊每年整體產(chǎn)出的20%-30%。玫瑰坊一年做3000件高定服裝,其中,明星高定還不到300件。
而撐起玫瑰坊一年3000單業(yè)務(wù)的是大批非名人客戶,“比如媽媽為了女兒的婚禮或者孩子的畢業(yè)典禮也會(huì)在我這里定一套衣服?!惫嗾f。不過,非名人這部分顧客的總體需求,其實(shí)也不算很高。
從2000年起,玫瑰坊開始實(shí)行會(huì)員制,最開始的入會(huì)標(biāo)準(zhǔn)是1萬元,此后,慢慢從3萬、5萬漲到10萬元。郭培透露,“現(xiàn)在10萬元屬于基本會(huì)員,我們?cè)?年前統(tǒng)計(jì)過,當(dāng)時(shí)的會(huì)員有五六百人,2009年到2010年時(shí)的增長(zhǎng)特別快,每年差不多翻一番吧。”如今,玫瑰坊最高級(jí)別的會(huì)員費(fèi)是100萬元。
高定只是理想?
迷離的利潤(rùn)空間讓高定的發(fā)展面臨重重阻礙。
今天,玫瑰坊被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)高定業(yè)務(wù)做得最好的一家。但據(jù)祁剛了解,“很多純做高定業(yè)務(wù)的工作室經(jīng)營(yíng)狀況都很一般”。
事實(shí)上,應(yīng)翠劍和祁剛從來就沒有依靠高級(jí)定制來賺錢。目前,COCOON的營(yíng)業(yè)收入主要來自成衣,高級(jí)定制只占3%-5%;而SCFASHION也一直以高級(jí)成衣為主,高級(jí)定制為輔。應(yīng)翠劍說,“高定是品牌的靈魂,是一種不斷實(shí)現(xiàn)和傳承自己夢(mèng)想的東西,但難以成為一個(gè)企業(yè)用來賺錢的方式”。
在應(yīng)翠劍看來,雖然高定的單價(jià)高,但它耗時(shí)耗力,服務(wù)一個(gè)客人所花掉的時(shí)間,如果用來做成衣,產(chǎn)生的價(jià)值會(huì)更大。即便忽略回報(bào),高定業(yè)務(wù)也很難做大,因?yàn)檎嬲母叨ㄊ且环N藝術(shù),凝聚了最好的設(shè)計(jì)和手工,而這樣的人有限,他們每年的產(chǎn)能也是有限的。
高定的辛苦和繁瑣是祁剛選擇“少做”的主要原因?!白龈呒?jí)定制,什么人都能碰到,有些人特別有修養(yǎng),特別尊重藝術(shù),但有些人就很難弄,很矯情?!逼顒傉f,“設(shè)計(jì)師哪有那么多時(shí)間去跟那么多客人打交道?”
郭培曾經(jīng)在訪談節(jié)目中談到,某一年春晚前,郭培為董卿做了一件旗袍,袖口上面鑲著很小的鉆。大年三十那天,董卿打電話給郭培,希望把袖口的三顆小鉆換一下位置。在郭培看來,其實(shí)那三顆小鉆放在哪里關(guān)系不大,但董卿卻很在意自己的感覺。那時(shí)玫瑰坊的員工已經(jīng)放假,郭培不得不找在北京的員工馬上為董卿修改。
雖然頂著“高定第一人”的光環(huán),郭培最近向一個(gè)朋友訴苦說,特別累,覺得沒有生活了,所以她要趁著清明節(jié)到臺(tái)灣掃墓,好好休息幾天。
實(shí)際上,國(guó)外的高定也不盡如人意。2009年,世界頂級(jí)定制品牌Christian Lacroix宣布破產(chǎn),再也不做高定了。
“其實(shí)這個(gè)行業(yè)的前景不可能是無限大的,我們公司那么大的團(tuán)隊(duì)做3000件已經(jīng)吃不消了,要做到5000件是不可能的?!惫嗾f,“想賺錢就去做品牌成衣,高級(jí)定制是一種理想,只有不斷堅(jiān)持才有未來?!?/P>