目前很多商場(chǎng)服裝專柜隨便拿起一件衣服，動(dòng)輒上千元，讓人望而卻步。記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些消費(fèi)者開(kāi)始嘗試線下試、線上買的購(gòu)物模式，她們?cè)谏虉?chǎng)試好后，拿著貨號(hào)尺碼去網(wǎng)上下單，節(jié)省了一大筆開(kāi)支。實(shí)體商家對(duì)于這種“抄碼族”消費(fèi)模式苦不堪言，認(rèn)為白白為淘寶打工，而不少業(yè)內(nèi)人士則表示，實(shí)體店的寒冬并未來(lái)臨，尋求差異化經(jīng)營(yíng)才是傳統(tǒng)百貨的出路。
消費(fèi)者：
網(wǎng)上價(jià)格比實(shí)體店便宜很多
為什么有這么多人去網(wǎng)上買衣服？無(wú)疑是便宜。
每年的“雙十一”，淘寶都出現(xiàn)“爆棚”的火熱場(chǎng)面，半價(jià)、滿百折半、買多少送多少的標(biāo)語(yǔ)鋪天蓋地襲來(lái)，成交金額屢屢刷新。反之實(shí)體店，雖然也聲勢(shì)浩大的做著購(gòu)物節(jié)等促銷活動(dòng)，但是精明的消費(fèi)者一對(duì)比，不約而同地涌向了淘寶這個(gè)低價(jià)大倉(cāng)庫(kù)。
家住在南山海雅百貨附近的王小姐告訴記者，她每年在淘寶上就要花費(fèi)幾萬(wàn)元。她給記者算了這樣一筆賬，她的月工資8000元左右，每個(gè)月還要還4000元的房貸，她剛剛在商場(chǎng)里相中了一條價(jià)格為2580元的連衣裙，如果真在商場(chǎng)買了這條裙子，她這個(gè)月就快要“月光”了。王小姐不動(dòng)聲色地試好了尺碼，用手機(jī)拍下了吊牌信息，準(zhǔn)備回家上網(wǎng)找代購(gòu)買。她最后跟一位淘寶代購(gòu)討價(jià)還價(jià)之下， 以原價(jià)六折網(wǎng)購(gòu)成功，足足便宜了一千元錢。
在網(wǎng)上買衣服到底有多便宜？記者隨后在淘寶網(wǎng)上隨意搜索了“歐時(shí)力”品牌服裝，其中一款標(biāo)價(jià)為999元的春裝連衣裙，售價(jià)僅為185元，幾近2折，并附送購(gòu)物小票，接受商場(chǎng)對(duì)比，支持7天退換貨服務(wù)，而記者前往深圳多家歐時(shí)力專柜發(fā)現(xiàn)，同款連衣裙并沒(méi)有折扣。
只試不買，付出辛苦的是銷售人員，而消費(fèi)卻被轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，一些銷售人員表示，這是在白白為淘寶打工。
“淘寶對(duì)我們的沖擊力太大了”，位于東門新女人商城內(nèi)的一家服裝店的老板告訴記者，只要輸入幾個(gè)關(guān)鍵字，就能在淘寶上搜到同款，價(jià)格也比實(shí)體店便宜，而實(shí)體店的租金、稅費(fèi)、人力都要算到消費(fèi)者的賬上，她感嘆，“現(xiàn)在實(shí)體店試衣服網(wǎng)上買的人太多了”。
銷售者：
傳統(tǒng)服裝店要差異化經(jīng)營(yíng)
電商的蓬勃發(fā)展確實(shí)分走了服裝實(shí)體店不少的客源，一些商家悲觀地認(rèn)為，服裝市場(chǎng)是有限的，線上企業(yè)還是線下企業(yè)終究是搶奪一杯羹。也有人樂(lè)觀地認(rèn)為，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有完全喪失。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的研究報(bào)告顯示，2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模首次超過(guò)萬(wàn)億，達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%。也有商家意識(shí)到，電商潮流帶來(lái)的挑戰(zhàn)是不容回避的，而且必須作出選擇來(lái)應(yīng)對(duì)。
連城新天地的工作人員黃先生在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，實(shí)體服裝店也有自己的優(yōu)勢(shì)，很多年齡偏大的消費(fèi)者往往更信賴實(shí)體店的價(jià)格。而且，實(shí)體店的“體驗(yàn)性”很難被網(wǎng)購(gòu)取代。
“對(duì)于電商的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)服裝店更要走差異化經(jīng)營(yíng)的道路?！比A強(qiáng)北茂業(yè)百貨的一位負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)也表示，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)比例會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，而且覆蓋的產(chǎn)品范圍會(huì)越來(lái)越寬。她認(rèn)為，傳統(tǒng)服裝銷售應(yīng)注意線上和線下的差異化經(jīng)營(yíng)，清晰找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位，如果繼續(xù)“胡子”“眉毛”一把抓，只會(huì)使業(yè)績(jī)下滑。
