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高端女裝堅(jiān)持服務(wù)和品質(zhì) 消費(fèi)前景被看好

時(shí)間:2013年05月11日來(lái)源:中國(guó)服裝網(wǎng)作者:

相比其他商品銷售的迅速下滑,高端品牌女裝或許還是有一定優(yōu)勢(shì)的。從寧波高端女裝比較聚集的國(guó)際購(gòu)物中心、銀泰百貨天一店等商場(chǎng)來(lái)看,基本上年齡層集中在35歲以上,有的品牌消費(fèi)人群甚至在40歲以上。

  相比其他商品銷售的迅速下滑,高端品牌女裝或許還是有一定優(yōu)勢(shì)的。它們擁有著一群固定的消費(fèi)群體,女性,35歲以上,有著一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,購(gòu)買服裝必須走進(jìn)專柜試穿,享受品牌帶來(lái)的服務(wù),從而愉悅地完成購(gòu)物過(guò)程。也正因?yàn)槿绱耍诜b品牌受電商強(qiáng)勢(shì)攻擊的情況下,高端女裝受電商的沖擊或許是相對(duì)較小的。因?yàn)樗鼈兊念櫩腿翰粫?huì)秒殺,更不會(huì)整天泡在網(wǎng)上比價(jià)。

  而從寧波現(xiàn)有的高端女裝市場(chǎng)情況來(lái)看,銷售潛力一直不錯(cuò)。寧波女人們對(duì)于品牌有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度,但是,或許選擇空間仍然有限,有更多不知名的高端女裝如果進(jìn)駐,她們會(huì)接受嗎?為此,記者展開了調(diào)查。

  市場(chǎng)容量大 高端女裝前景不錯(cuò)

  根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心(CNCIC)的預(yù)測(cè),2012-2015年高端女裝的銷售復(fù)合年增速為33.3%,而家紡、童裝、男裝等其他子行業(yè)的增速都在20%以下。這也說(shuō)明,當(dāng)前女裝市場(chǎng)容量非常龐大。

  對(duì)寧波市場(chǎng)而言,高端女裝市場(chǎng)容量也不容小覷。以銀泰天一店為例,邊廳匯集了20幾個(gè)高端女裝品牌,從商場(chǎng)整體銷售上來(lái)看,基本上保持比較平穩(wěn)的趨勢(shì)。而且,從眾多行業(yè)內(nèi)的分析報(bào)告來(lái)看,高端女裝前景被看好,有業(yè)內(nèi)人士稱,或許還會(huì)呈持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。寧波一家高端品牌女裝店長(zhǎng)說(shuō),我們品牌進(jìn)入寧波市場(chǎng)十幾年,見證了寧波女人消費(fèi)力的不斷增強(qiáng),我們的銷售業(yè)績(jī)也越做越好,我們懂得寧波人的消費(fèi)習(xí)慣和心思,寧波的市場(chǎng)容量其實(shí)還有被接受的空間。

  寧波女性消費(fèi)人群的龐大也是支撐高端女裝市場(chǎng)前景不錯(cuò)的原因,不管是百貨商場(chǎng)還是購(gòu)物中心的消費(fèi)人群,女性是絕對(duì)的主力軍,銀泰百貨所有會(huì)員里,女性顧客占比達(dá)到了80%以上。像杉井奧特萊斯廣場(chǎng)這樣的折扣地,女性消費(fèi)群體也占到了60%以上。

  客單價(jià)高,電商沖擊影響較小

  三五千元一條裙子,誰(shuí)愿意在網(wǎng)上不停比價(jià),誰(shuí)愿意不試穿過(guò)就請(qǐng)快遞小哥送到家里,那可是白花花的銀子。所以,高端女裝的顧客群基本上更愿意走進(jìn)專柜試穿,體驗(yàn)試穿的樂(lè)趣,享受專柜提供的服務(wù),從而愉悅地完成購(gòu)物過(guò)程。正因?yàn)槿绱?,從記者調(diào)查采訪情況來(lái)看,高端女裝或許是在目前百貨商場(chǎng)的一些大品類中,受電商的沖擊相對(duì)較小的。

  銀泰百貨企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),基本上來(lái)商場(chǎng)購(gòu)買高端服裝的女性,她們享受的是幾個(gè)人為你服務(wù),體驗(yàn)購(gòu)買的過(guò)程,客單價(jià)雖然高,但很少會(huì)上網(wǎng)比價(jià),必須進(jìn)專柜穿出自己特有的味道來(lái),才會(huì)爽快埋單。

  “有些品牌的高端女裝,一年的銷售能做到千萬(wàn)元以上。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),這些高端女裝通常擁有自己一批很忠誠(chéng)的顧客,品牌導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常和顧客進(jìn)行一些私下溝通,提供比較貼心的服務(wù),比如定期向顧客傳遞新款信息,生日送祝福等,而這些老顧客的消費(fèi)力一般都非常有實(shí)力。例如寶姿、瑪絲菲爾、雅瑩等品牌女裝都有著非常好的口碑,像寶姿品牌存在多年,更是早已累積了一大批的忠實(shí)粉絲。

  而除了在專柜享受服務(wù)和購(gòu)買的過(guò)程外,一些女人還選擇了海外代購(gòu)渠道?!斑x擇代購(gòu)畢竟是少數(shù)人群,對(duì)目前專柜的影響并不大。”一家高端女裝專柜店長(zhǎng)說(shuō)。

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