消費提醒
買到不合格童裝可退貨索賠
大部分生產(chǎn)廠家和銷售商家并不能查到聯(lián)系電話。對此,律師表示,買到涉及批次服裝的消費者可以直接到店鋪退貨及索賠。
遼寧新霽律師事務所孟宇平律師對遼沈晚報、北國網(wǎng)記者表示,纖維含量不準、色牢度不夠、PH值不達標均屬于《消費者權益保護法》中提及的假冒偽劣商品中的“劣”,這種情況,消費者可以拿著購買憑據(jù)到商家處要求退貨及賠償,而不需要尋找生產(chǎn)者進行退換。如果屬于生產(chǎn)者責任,商家賠償后,有權向生產(chǎn)者追償。
標識內(nèi)容不完整的服裝,并不屬于假冒偽劣產(chǎn)品,但侵犯了消費者的知情權,在這種情況下,消費者可以要求退貨,但很難要求賠償。
小常識
纖維含量和色牢度不達標都指啥?
纖維成分含量不準確:是比較典型的摻雜、摻假的做法,兒童和嬰幼兒皮膚都比較嬌嫩,對于不同成分服裝類商品引發(fā)的刺激較為敏感,錯誤的纖維成分含量標識不僅會對消費者進行錯誤引導,也會對兒童及嬰幼兒皮膚產(chǎn)生有害影響。
色牢度不達標:意味著商品在日常穿著時,可能會因為摩擦、洗滌、出汗等原因,使與其接觸的白色衣物被染色污染,同時因服裝貼身穿著,染料中所含化學物質(zhì)會慢慢滲透到皮膚中。
PH值不達標:說明服裝的酸堿性不在規(guī)定范圍內(nèi),會增大對兒童及嬰幼兒皮膚的刺激性,可能引起皮膚免疫系統(tǒng)紊亂。
本地調(diào)查
中消協(xié)曝光多個品牌兒童服裝質(zhì)量不合格
問題GAP牌童裝沈城商場有售
近日,中國消費者協(xié)會對北京市場銷售的兒童服裝(3歲以下)進行了比較試驗,工作人員以普通消費者的身份從北京12家經(jīng)銷場所購買,共50個樣本。經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn),50個樣本中,有8個樣本纖維含量標、實不符;有12個樣本染色牢度低于標準規(guī)定;有3個樣本的pH值超出標準規(guī)定的范圍。