毫無疑問，這些年美邦確實(shí)在一定程度上學(xué)習(xí)了ZARA，提高了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。僅僅學(xué)到供應(yīng)鏈上的速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如何學(xué)習(xí)ZARA平攤行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和收益的理念，也許才是美邦們需要認(rèn)真考慮的。

　　年初，網(wǎng)上風(fēng)傳某集團(tuán)招募ZARA中國地區(qū)折扣店加盟商的消息，要求距ZARA正價(jià)店的70公里以外，不能懸掛ZARA門頭，但店內(nèi)布置可以和ZARA專賣店完全一樣，也可以使用ZARA的logo。

　　記者了解到，在國外，ZARA通過折扣店Lefties來出售一些庫存和賣得不太好的產(chǎn)品。但在國內(nèi)市場，ZARA的店鋪全部直營，還是頭一次爆出招募折扣店加盟商的消息。這在業(yè)界引起不小喧嘩。

　　ZARA也有一定規(guī)模的庫存，至少從側(cè)面證明了，只要是服裝企業(yè)，就會(huì)產(chǎn)生庫存。這源于服裝市場的本質(zhì)特征：你不知道哪塊云彩下雨。

　　換句話說，服裝企業(yè)很難預(yù)測市場上究竟什么衣服好賣，什么不好賣。尤其是考慮到流行趨勢的變化，天氣的變化，服裝企業(yè)很難把握究竟生產(chǎn)什么款式的衣服，生產(chǎn)多少才適合。企業(yè)所針對的市場規(guī)模越大，預(yù)測也越困難。

　　風(fēng)險(xiǎn)是與收益并存的。既然風(fēng)險(xiǎn)是無法徹底避免的，也是很難捕捉的，那么服裝企業(yè)運(yùn)營的基本功，就在于如何平衡好利益與風(fēng)險(xiǎn)。

　　ZARA是如何規(guī)避庫存風(fēng)險(xiǎn)的?

　　“ZARA全年要生產(chǎn)大約12000款衣服，一年52周，平均每周大概230款。當(dāng)然所有的款式不會(huì)在每個(gè)專賣店都上架，就拿我們店來說，每周上兩次新款，大概每次也有50多款，這是很難得的，一般服裝企業(yè)別說一周，就是一個(gè)月也上不了這么多新款?！币晃籞ARA副店長說。

　　這么多款式，如何保證適銷對路呢?

　　上文已經(jīng)提到，ZARA并沒有真正意義上的設(shè)計(jì)師，是靠“買手”抄襲最新時(shí)款式。眾所周知，時(shí)尚的最大的特點(diǎn)就是多變，一部電影，一個(gè)MV，或許就會(huì)顛覆目前的時(shí)尚元素，當(dāng)這些時(shí)尚元素出現(xiàn)時(shí)，ZARA的買手們只需幾天的時(shí)間，就可以完成對世界頂級時(shí)裝展所透視出來的潮流的模仿，保證這些款式在一定程度上非常接近最新潮流。

　　在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)大大降低風(fēng)險(xiǎn)后，ZARA也沒有盲目上量。ZARA對門店的配貨很準(zhǔn)確，或者說，很保守。

　　“以目前ZARA具備的信息反饋系統(tǒng)，總部可以隨時(shí)查看到每個(gè)單店、每款衣服的銷售情況和現(xiàn)時(shí)庫存，結(jié)合店長對銷售報(bào)表的分析進(jìn)行配貨。每周配兩次新貨。無論是新上架的款式，還是二次補(bǔ)充的款式，總部發(fā)過來的數(shù)量都不會(huì)太多。”該副店長告訴記者。

　　從副店長的描述來看，ZARA有別于多數(shù)傳統(tǒng)服裝企業(yè)采用的訂貨制，而是總部根據(jù)每個(gè)店的銷售情況主動(dòng)配貨。位于總部的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠比較清晰地看到每個(gè)單店、每個(gè)城市、每個(gè)地區(qū)需要什么樣的款式，什么樣的顏色，多大的尺碼，每次補(bǔ)貨大概需要補(bǔ)多少數(shù)量。

　　如果用訂貨制的眼光來看，ZARA這樣的企業(yè)就像是每隔三四天就要開一次訂貨會(huì)。這保證了ZARA在生產(chǎn)數(shù)量上有所根據(jù)，不會(huì)盲目地向店內(nèi)壓貨。

　　“已確定下架的衣服，即使店內(nèi)還有存貨，消費(fèi)者想買到，也不會(huì)提出來賣。這就給消費(fèi)者造成稀缺感，讓他們感覺到ZARA的衣服過了這個(gè)村就沒這個(gè)店?！庇纱丝梢?，在款多量少的原則下，ZARA還用“稀缺營銷”的銷售策略吊足消費(fèi)者的胃口。