在中國市場上,不乏叫得響的童裝品牌;在出口領(lǐng)域中,也不乏實力不俗的童裝加工企業(yè)。然而在國際市場上游刃有余,又在國內(nèi)市場上將自己的品牌做得風生水起的童裝企業(yè)則少之又少。煙臺盛泰服裝有限公司便是這樣一家,這家不顯山不露水的服裝企業(yè),不但是沃爾瑪?shù)墓?yīng)商,而且也為耐克等國際品牌的童裝代工生產(chǎn)。不僅如此,企業(yè)利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源,以同樣的嚴格標準向國內(nèi)消費者推出了自有童裝品牌“卯卯哥”,在為國家出口創(chuàng)匯的同時,以高度的社會責任回報國內(nèi)的消費者。
從零開始做代工,三年打入沃爾瑪
盛泰服裝有限公司成立于2000年,初期和膠東地區(qū)的很多服裝企業(yè)一樣,只是為日韓企業(yè)進行代工生產(chǎn)。但公司在2003年即成為沃爾瑪美國商場的童裝供應(yīng)商。沃爾瑪對嬰童服裝產(chǎn)品的品質(zhì)要求極其嚴格,特別注重童裝的安全性和舒適性。作為一個僅僅成立3年的服裝企業(yè),能夠得到連鎖零售業(yè)巨頭的垂青,盛泰著實讓整個服裝界大吃一驚。
但就是這樣一件轟動業(yè)界的大事件,在孫吉山看來,只不過是一件很平常的事情。筆者本以為這其中必有一些困難與不為人知的辛苦,但孫總只以寥寥數(shù)言一筆帶過。在他看來,這并沒有什么值得大書特書的。當時公司與沃爾瑪公司建立了合作意向,沃爾瑪方面派人過來驗廠,然后雙方的合作就達成了。沃爾瑪在美國有4000多家門店,其采購量用驚人來形容絲毫不為過。盛泰曾經(jīng)接到過400萬件的大單,但即便是面對這樣的傲人成績,孫吉山和他的盛泰依然保持著一如既往的低調(diào)。
但也正是這份低調(diào),讓盛泰的外貿(mào)代工業(yè)務(wù)實現(xiàn)了多點開花、突飛猛進。公司已經(jīng)連續(xù)為沃爾瑪供貨10年,并且與NIKE、AVON、COSTO、SEARS等國際知名童裝品牌以及零售渠道建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系,即便是在全球經(jīng)濟危機以及外貿(mào)持續(xù)不被看好的國際大環(huán)境下,公司依然抵御了危機,并且實現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展。而這一切,都源自孫吉山對細節(jié)的近乎苛求,以及對質(zhì)量的時刻關(guān)注。
采購、設(shè)計、生產(chǎn)三管齊下,質(zhì)量隱患無處遁形
在孫吉山看來,兒童服裝不是成人服裝的縮小版,而是兒童的第二層皮膚。嬰童的新陳代謝比較旺盛,服裝直接接觸皮膚,有害物質(zhì)容易通過皮膚吸收。而且兒童的好奇心強,并且沒有自理能力,孩子有時會舔、咬、吸自己的衣服和衣服上的裝飾物、紐扣、配件等。萬一面料和輔料中存在有害物質(zhì),或者一些小部件不夠牢靠,而被嬰童吞入食道或者吸入呼吸道,后果將不堪設(shè)想。因此,盛泰從面輔料的采購開始,執(zhí)行全方位的質(zhì)量把控。
據(jù)孫吉山介紹,盛泰所有采購的面輔料的內(nèi)在檢測都是在SGS、ITS等專業(yè)的國際機構(gòu)進行,從源頭上保證了童裝質(zhì)量的高標準。在服裝的生產(chǎn)過程中,公司還將生產(chǎn)之前的設(shè)計納入質(zhì)量管理工作中來。比如低齡兒童服裝的帽子和領(lǐng)部不能有抽繩、裝飾繩和功能繩,縫紉或其他方式固定的裝飾物,自由末端不超過7.5cm,任何帶襻周長不超過7.5cm,成品上的繩帶外露長度不得超過14cm,5歲以下男童褲裝門襟區(qū)域盡量不要使用功能性拉鏈;12個月以下嬰兒穿的睡衣,不能設(shè)計風帽等。這些雖然是遵照英國或歐盟等標準制定的細則,但同時也是盛泰在出口與內(nèi)銷市場上,為消費者提供高品質(zhì)商品的自發(fā)的內(nèi)在要求。
說到生產(chǎn)環(huán)節(jié),最令孫吉山津津樂道的是他的“斷針管理”。嬰童皮膚嬌嫩,容易受到傷害,而且其語言能力尚不足以實現(xiàn)與大人的直接溝通,萬一有針頭斷入面料內(nèi)而沒有檢出,后果將不堪設(shè)想。因此,孫吉山非常在意對斷針的管理。盛泰的生產(chǎn)線上有數(shù)臺金屬探測儀,任何一件服裝在作為成品出廠之前,必須至少經(jīng)過兩道斷針檢測程序。然而即便如此,孫吉山還覺得放心不下。于是,這個外表粗獷的山東漢子展現(xiàn)出了他內(nèi)心細膩的一面。他設(shè)計了一套特殊的本子。本子上整整齊齊地粘上了一排排的小袋子;旁邊記錄著詳細的姓名、時間等信息。這就是公司的“斷針管理”記錄本。
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