“年年都是這樣,好多商家都是做價格戰(zhàn)做死了?!痹诰嚯x大促還有一天之際,一位服飾類的核心賣家李波(化名)如此描述道。
以京東商城十年店慶促銷活動為導(dǎo)火索,在剛剛過去的6月里,中國電商行業(yè)經(jīng)歷了一場集體“價格戰(zhàn)”狂歡。盡管在不少消費者看來,這場號稱2013年電商價格大戰(zhàn)的首輪戰(zhàn)役反響平平,遠沒有去年的8·15、雙11來得讓人興奮,但在上述的當(dāng)局者看來,這重復(fù)又重復(fù)的過程已經(jīng)成為一場“不打也要打”的危險游戲。用戶的需求并非無止境,但各種壓力下的玩家們卻不得不全速前進。電商靠價格吸引眼球的時代還遠遠沒有過去。于是,一方面擔(dān)憂自己變成了“賣白菜”的打折戶,一方面又不敢停止腳步,怕就此止步于第一陣營的競爭。
而誰將笑到最后?
京東天貓“二選一”的矛盾
“現(xiàn)在做電商,賣家好累的,不賺錢?!痹诰嚯x阿里巴巴旗下天貓26-28日連續(xù)三天的服飾類促銷還有一天之際,李波在忙碌之余嘆道。
有觀點以為中國電商在經(jīng)歷過近幾年高速粗放的發(fā)展后,正轉(zhuǎn)入阿里巴巴或京東曾經(jīng)提及的“修身養(yǎng)性”或“休養(yǎng)生息”階段,評判的標準也正從增長轉(zhuǎn)為盈利。作此判斷顯然還太早了。
“打價格戰(zhàn)會不會讓我們賺得更少?一定會。”但在李波看來,這是“不打也要打”的危險游戲。有很多像李波一樣追隨互聯(lián)網(wǎng)成長的賣家,他們的營業(yè)額已經(jīng)達到千萬以上,并期待從這場競爭中獲得更大的市場份額。
“在中國,電商才剛剛起步,如果說線下的蛋糕沒增長或正在萎縮,但線上的銷售卻是一直在增長。這個過程中,價格戰(zhàn)有個很明顯的作用,對任何細分類目來說都一樣,就是跑馬圈地?!崩畈ū硎?,其實很多賣家都知道,如果做個2000萬可能沒那么辛苦,還有點錢賺,而即使做到2-3個億,賺的錢也和這個差不多,甚至還少?!暗?dāng)?shù)案庾兇笠院?,你要還是一兩千萬的規(guī)模的話,就會被吃掉。而做大之后,會有很多投資或者融資的能力,會有很多方法來賺錢。所以前面要先沖,把蛋糕做大?!?/P>
這是供應(yīng)商、賣家、平臺等每個電商玩家都能清楚感受到的事實。劉強東那句“越大越安全”的名言,被不少電商人認同。因此,價格戰(zhàn)在過去的一年半時間里頻繁地開展,大家不得不疲于奔命,保持位置。而在這個過程中,“二選一”應(yīng)運而生。
就在京東發(fā)動6月大促的前兩天,京東副總裁蕢鶯春突然發(fā)博客聲討阿里巴巴,暗示天貓要求商家進行“二選一”。雖然阿里巴巴官方否認天貓進行“二選一”,但多位賣家對南都記者透露,接到過天貓“通知”,若賣家參加了京東6·18店慶月,就會被取消參加阿里雙11的資格。
“他們搶得很厲害,京東6·18提前一個月來找賣家,馬上天貓也開始了?!标愒?化名)透露稱,“鎖后臺”的事情時有發(fā)生。“天貓會提前到賣家這邊來,直接跟你去倉庫看,有哪些貨,哪些是好的,哪些是不好的,哪些要準備好,應(yīng)該怎么做。到時候甚至需要鎖我們的庫存,一件衣服有多少數(shù)量不可以減少只可以增加,消費者點擊購買后,如果你發(fā)不了貨就只能被罰錢或者扣分。消費者不會理會是誰鎖你的庫存。京東也一樣,譬如我們把店面裝修好了說參加京東活動,突然天貓打電話來說不能參加要改了那個頁面,這時候京東就鎖了后臺,讓你進都進不去,被迫要參加這個活動。雙方都很強勢?!?/P>