而步步緊追的易迅,其CEO卜廣齊在接受南都記者采訪時(shí)認(rèn)為,B2C最適合做標(biāo)準(zhǔn)的商品,如果你標(biāo)類商品不能有很好的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是不會(huì)被消費(fèi)者接受的?!皩?duì)我們來(lái)講,在騰訊的電商里面,商品價(jià)格是我們未來(lái)幾年里面要守住的,因?yàn)轵v訊電商在這個(gè)市場(chǎng)來(lái)看還是后發(fā)的一個(gè)進(jìn)入者。今天我們找到一個(gè)方向之后,我們希望在這個(gè)領(lǐng)域里有更快一些的成長(zhǎng)。我們也知道,目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格還是相對(duì)敏感的,很大一部分的消費(fèi)者還是有跨平臺(tái)比價(jià)的一個(gè)習(xí)慣?!?/P>
主打平臺(tái)路線的阿里巴巴也并不打算坐視旁觀。“我不同意說(shuō)我們使用價(jià)格作為唯一的手段。反過(guò)來(lái)我也不同意說(shuō),因?yàn)閮r(jià)格好像比較敏感,我們就所有東西就不能用價(jià)格,因?yàn)樗吘故菭I(yíng)銷當(dāng)中的一種重要手段?!碧熵埜笨偛猛蹯侠谙蚰隙加浾弑硎?,“也許真正忠實(shí)用戶他已經(jīng)脫離了整個(gè)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的,你要給他提供一些額外服務(wù)。但目前大多數(shù)消費(fèi)者,你總要給他一個(gè)上網(wǎng)買東西的理由。我們從來(lái)不忌諱說(shuō)對(duì)于某些消費(fèi)人群,價(jià)格是非常有意義的手段。”
從各家給出的數(shù)據(jù)來(lái)看,因京東商城十年店慶促銷活動(dòng)而起的銷量仍處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。各個(gè)玩家所追求的理想狀態(tài)是,靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)建立規(guī)模,當(dāng)規(guī)模夠大,就能在成本控制上做得更好,因此才有可能一邊打價(jià)格戰(zhàn)一邊接近盈利。
但從賣家的角度而言,方建華提出,在未來(lái)還是不適宜把所有希望放在大促或價(jià)格戰(zhàn)身上?!耙粍t沒有利潤(rùn),二則會(huì)讓部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)向大促價(jià)格便宜時(shí)才買?!狈浇ㄈA表示,這些問(wèn)題一度在茵曼身上出現(xiàn)過(guò),現(xiàn)在茵曼也在加緊淡化這種影響。他表示,后來(lái)通過(guò)快速推出大量新品,茵曼最終將正常日銷量穩(wěn)定在100萬(wàn)。
另一方面,隨著日益的常態(tài)化,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)由之前爭(zhēng)奪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)手段逐漸演變成電商企業(yè)的營(yíng)銷手段。對(duì)于各電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),跟隨未必能夠改變自身的市場(chǎng)排位,但是不跟隨卻有可能拉大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
硝煙散盡回歸理性
研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際認(rèn)為,同質(zhì)化的大促形式以及電商市場(chǎng)不穩(wěn)定的價(jià)格體系將成為今后影響電商大促的重要阻礙因素。兩天一小促,三天一大促會(huì)對(duì)供應(yīng)商及消費(fèi)者造成傷害。不穩(wěn)定的價(jià)格體系容易造成較差的用戶體驗(yàn)。這從部分電商平臺(tái)與供應(yīng)商的緊張關(guān)系及用戶評(píng)價(jià)方面已經(jīng)完全暴露,但卻未引起電商企業(yè)的足夠重視。
對(duì)于供應(yīng)鏈的掌控則是價(jià)格戰(zhàn)背后的角力,只有在供應(yīng)商那里獲得更大的話語(yǔ)權(quán),才能保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),并將這種優(yōu)勢(shì)傳導(dǎo)到末端的銷售上。因此6·18剛剛結(jié)束,易迅就召集500多家供應(yīng)商開會(huì)。卜廣齊稱,目前在傳統(tǒng)零售或者現(xiàn)在的電商平臺(tái)上,品牌廠商和渠道之間往往是利益的博弈關(guān)系,但易迅要推出整合供應(yīng)鏈平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一開放的物流平臺(tái)、供應(yīng)鏈金融平臺(tái)在內(nèi)的四大核心平臺(tái)改變這種關(guān)系。
而事實(shí)上,相比過(guò)往,如今各個(gè)平臺(tái)都更為強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)商的“增值”服務(wù)。京東強(qiáng)調(diào)未來(lái)差異化競(jìng)爭(zhēng)的方向,是要把強(qiáng)大的物流系統(tǒng)分享給賣家。而天貓更為推崇的是其“回款周期”,以及聯(lián)合阿里巴巴小微金融推出的各種新型金融服務(wù),比如訂單抵押的小微貸款,去減輕賣家在大促中的壓力。