作為大洋洲及南太平洋地區(qū)的經(jīng)濟(jì)龍頭,澳大利亞消費(fèi)市場的表現(xiàn)一直為人關(guān)注。研究機(jī)構(gòu)IBIS最新發(fā)布的報告顯示,與歐美市場相比,目前,澳洲人的消費(fèi)態(tài)度更加積極,時尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有望因此得到促進(jìn),2013年行業(yè)銷售額預(yù)計將達(dá)122億美元。
在每年由中國紡織品進(jìn)出口商會主辦的澳大利亞“中國紡織服裝展”(以下簡稱“澳展”)上,眾多國內(nèi)紡織服裝企業(yè)都會借助展會平臺探尋市場走勢、挖掘商機(jī)。面對澳大利亞時裝業(yè)展現(xiàn)的新生機(jī),中國紡織服裝出口企業(yè)該如何把握?在澳商眼中,中國企業(yè)的優(yōu)勢是什么?哪些細(xì)節(jié)是合作過程中澳商最為看重的?在2013年澳展舉辦前夕,記者就上述問題采訪了澳大利亞商會暨新南威爾士州商會大中華區(qū)經(jīng)理Sara Cheng,以期為業(yè)界帶來詳實、豐富的市場一手信息。
外來品牌及亞洲游客影響市場偏好
記者:作為中國紡織品服裝重要的出口市場之一,我們非常關(guān)注澳大利亞的經(jīng)濟(jì)走勢及消費(fèi)冷暖。您能否介紹一下目前的市場狀況,以及紡織品服裝的消費(fèi)特點?
Sara Cheng:在過去12個月,澳大利亞經(jīng)濟(jì)增長放緩。一部分原因是由于中國減少了對澳大利亞礦產(chǎn)資源的需求。經(jīng)濟(jì)的疲軟直接影響了消費(fèi)者的信心,特別是在今年年初的時候。為提振消費(fèi)者信心,在過去的12個月里,澳大利亞央行已經(jīng)累計減息125個基點。目前,澳消費(fèi)市場又重拾活力。此外,近期澳元兌美元、人民幣匯率急劇下滑,預(yù)計將為中國紡織品出口澳大利亞市場提供機(jī)遇。
在人們印象中,澳大利亞紡織市場被定位為“并不復(fù)雜且有些保守”。由于地處南半球,其潮流趨勢緊跟歐洲市場。如今,越來越多的全球知名品牌進(jìn)入澳大利亞市場,而一部分品牌為了迎合來澳旅游購物的亞洲游客的需求,其產(chǎn)品設(shè)計和定位有所變化,澳大利亞的紡織服裝消費(fèi)偏好也因此受到影響:工藝精湛的歐洲品牌和亞洲設(shè)計元素的服裝頗受歡迎。中國的制造商和出口商必須意識到市場的變化,并對目標(biāo)市場進(jìn)行分析,才能提升在澳大利亞市場上的競爭力。
澳商珍視長期合作伙伴關(guān)系
記者:澳大利亞是紡織服裝的凈進(jìn)口國,其紡織服裝消費(fèi)的70%依靠進(jìn)口。當(dāng)澳大利亞采購商在尋找供應(yīng)商時,哪些因素會影響他們的采購預(yù)案?
Sara Cheng:澳商通常會從三個因素來考量供貨商,分別是長期合作關(guān)系、穩(wěn)定質(zhì)量保證和準(zhǔn)時交貨能力。
與歐洲及美國的同行業(yè)者相比,澳大利亞的紡織服裝公司經(jīng)營規(guī)模較小。因此,澳大利亞的采購商往往被中國出口商忽視或者被放在客戶列表的底部。我希望中國的出口商能注意到,數(shù)量小的訂單并不意味著利潤低。如果中國企業(yè)可以提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,并且把澳大利亞的進(jìn)口商視作長期的合作伙伴,保持產(chǎn)品供應(yīng)的及時性,那么澳大利亞的企業(yè)肯定會通過較高的利潤率來彌補(bǔ)訂單量的不足,讓中國的供應(yīng)商獲得可觀的回報。
記者:小批量是澳大利亞紡織服裝訂單的一個特色,在與澳商開展業(yè)務(wù)時,中國企業(yè)還需要知道些什么?
Sara Cheng:在澳大利亞的商業(yè)文化中,很看重長期合作伙伴關(guān)系。澳大利亞企業(yè)珍惜在開展業(yè)務(wù)過程中建立的合作關(guān)系和友誼。我認(rèn)為這對中國企業(yè)來說,降低了在服務(wù)和產(chǎn)品等市場戰(zhàn)略上的投資成本。因為如果澳大利亞企業(yè)和某個供應(yīng)商建立起了長期的業(yè)務(wù)往來,他們是不會輕易更換的。