的確,與經(jīng)營(yíng)戶單打獨(dú)斗相比,市場(chǎng)對(duì)人流的凝聚顯得更有力量。去年,浙江舊貨交易市場(chǎng)引進(jìn)了大型超市,今年,浙江錢江服裝小商品市場(chǎng)也將很快劃出100多方場(chǎng)地,開設(shè)美容美發(fā)店。
“從服務(wù)業(yè)入手,將帶動(dòng)人氣的業(yè)態(tài)引進(jìn)市場(chǎng),能充分發(fā)掘消費(fèi)力。”浙江錢江服裝小商品市場(chǎng)總經(jīng)理章衛(wèi)連表示。
市場(chǎng)與商場(chǎng)界限模糊?設(shè)統(tǒng)一收銀臺(tái),開辟兒童樂園在面臨電子商務(wù)猛烈攻擊、傳統(tǒng)市場(chǎng)物流乏力多個(gè)困境之下,走向商場(chǎng)化成了許多市場(chǎng)安身立命的利器。
在浙江舊貨交易市場(chǎng),上萬種產(chǎn)品的一站式購(gòu)物等商場(chǎng)化措施讓他們收獲巨大2010年市場(chǎng)開始商場(chǎng)化管理,當(dāng)年總交易量為10億元,2011年12億元,2012年突破18億元,增速高達(dá)50%。
同樣,“市場(chǎng)商場(chǎng)化”轉(zhuǎn)型成功的典范浙江錢江服裝小商品市場(chǎng)也充分體現(xiàn)出產(chǎn)品擴(kuò)容、一站式購(gòu)物的特點(diǎn)。記者走訪了整個(gè)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)小至針線、大至家電,貴至黃金首飾,冷門至寵物用品都能在這里買到。此外,章衛(wèi)連做了一個(gè)大膽的創(chuàng)舉把兒童樂園搬進(jìn)市場(chǎng)。
“讓來逛市場(chǎng)的消費(fèi)者感受到更體貼的服務(wù),這也是商場(chǎng)化的一大標(biāo)志。”章衛(wèi)連說,要讓來逛街的大人能安置兒童,再過一周,位于市場(chǎng)2樓400多方的簡(jiǎn)易兒童樂園就能和消費(fèi)者見面了,這里將有旋轉(zhuǎn)滑梯、蹦蹦床、沙池、球池、電動(dòng)秋千、電動(dòng)大章魚……
商場(chǎng)和市場(chǎng)最大的區(qū)別是什么?杭州市貿(mào)易局市場(chǎng)體系建設(shè)處處長(zhǎng)吳堅(jiān)表示,市場(chǎng)是定額繳稅、各自收銀;而商場(chǎng)化則要求統(tǒng)一收銀,根據(jù)營(yíng)業(yè)額和國(guó)家的要求進(jìn)行繳稅。
“我們可以算是數(shù)碼類市場(chǎng)里實(shí)施"商場(chǎng)化"轉(zhuǎn)型最早的一個(gè)?!鳖U高項(xiàng)目發(fā)展總經(jīng)理兼集團(tuán)總裁助理顧鵬表示,他們率先在杭州的數(shù)碼市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一收銀”的全線升級(jí)。最初,這個(gè)統(tǒng)一收銀臺(tái)出現(xiàn)在頤高數(shù)碼學(xué)院店的一樓,而現(xiàn)在杭州頤高四店全部實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一服務(wù)”。
顧鵬認(rèn)為,統(tǒng)一收銀讓第三方頤高成為銷售的第一責(zé)任人,增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任感。