既然這個(gè)5個(gè)要素是互通有無的,那么他們是不分先后順序的,為使行文方便,下面就從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容講起。
1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呢?我們發(fā)現(xiàn),目前的女裝品牌的建設(shè)都非常的空洞,他們?nèi)A麗的店鋪并不掩蓋品牌自身空洞的內(nèi)涵,就好比一個(gè)暴發(fā)戶穿上奢侈品一樣,外表的光鮮并不能充實(shí)虛空的精神世界,而女裝品牌恰恰就是這樣,當(dāng)品牌文化、故事性差強(qiáng)人意的時(shí)候,只能從店鋪的裝修上下功夫,而在電商方面呢?則以所謂時(shí)裝大片的方式進(jìn)行彌補(bǔ)。而如何讓品牌更為飽滿、立體、生動(dòng)、鮮活呢?那就是必須要有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的作為品牌建設(shè)的內(nèi)核。
基于這個(gè)理念,我曾經(jīng)給品牌重新做了一個(gè)定義:品牌是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的綜合體。而這恰恰就解決了女裝品牌氣質(zhì)孱弱、個(gè)性缺乏、內(nèi)核空洞的問題?;谶@個(gè)定義,包括產(chǎn)品、制度、文化、形象建設(shè)乃至活動(dòng)都是品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的一部分。
在電商時(shí)代,僅僅依靠產(chǎn)品這樣一個(gè)單一的載體,很難完整而持續(xù)的體現(xiàn)品牌所要傳達(dá)的價(jià)值,產(chǎn)品隨著銷售周期的衰落,不可避免的會(huì)貶值,比如新產(chǎn)品的推出,老產(chǎn)品必然打折。像IPHONE5推出市場(chǎng),IPHONE4S就必然打折,但蘋果品牌因此就貶值了嗎?沒有,因?yàn)槲覀円廊幌嘈盘O果品牌的文化所帶來的價(jià)值。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們知道“八卦嶺模式”中,拓展是開路先鋒,所以,拓展人員在品牌運(yùn)營(yíng)中就顯得舉足輕重,但現(xiàn)在,電商平臺(tái)不需要這樣強(qiáng)力的攻堅(jiān)隊(duì)伍了,百貨商場(chǎng)也是今非昔比,所以,現(xiàn)在的品牌團(tuán)隊(duì)人員的構(gòu)成就必須從拓展轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng),而且是必須精于零售運(yùn)營(yíng)的人員。
3、零售運(yùn)營(yíng),正如前面所講,“八卦嶺模式”的核心是拓展,這就導(dǎo)致在零售運(yùn)營(yíng)方面的欠缺,而現(xiàn)在無論是電商還是實(shí)體店鋪,都是基于零售而構(gòu)建的,所以零售能力的強(qiáng)弱成為品牌運(yùn)營(yíng)的最為關(guān)鍵的地方。零售運(yùn)營(yíng)對(duì)于女裝品牌而言是個(gè)大課題,包括商品運(yùn)營(yíng)、店鋪管理、活動(dòng)策劃等等,都是零售運(yùn)營(yíng)的必須要解決的問題。
4、社會(huì)化營(yíng)銷,這是女裝品牌普遍都沒有做到的一個(gè)地方,他們都非常簡(jiǎn)單、粗暴的把社會(huì)化營(yíng)銷歸結(jié)為就是在百度上搞搞關(guān)鍵詞或者在微博上發(fā)發(fā)促銷活動(dòng)。在大眾紙媒都已經(jīng)岌岌可危的當(dāng)下,女裝品牌如果還僅僅依賴傳統(tǒng)的行業(yè)媒體來進(jìn)行品牌的傳播,其情形難以想象。我曾經(jīng)講過,在社會(huì)化媒體的時(shí)代,品牌要做好兩件事,其一就是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,其二就是搞好傳播。而搞好傳播的關(guān)鍵就是社會(huì)化營(yíng)銷。
5、視覺運(yùn)用,有人說了,國內(nèi)女裝的視覺做的不是挺好嗎?都是按照國外品牌的大片風(fēng)格在走???問題恰恰就出在這里,大片是夠大片,但只是為了大片而大片,鏡頭語言的表達(dá)空洞而乏力,其實(shí)和店鋪的裝修是一樣的道理,品牌的內(nèi)涵的缺乏,華麗的外衣只能凸顯品牌氣質(zhì)的簡(jiǎn)陋。因此,這里說的視覺運(yùn)用,是基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基礎(chǔ)上的視覺傳達(dá)。沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,視覺只是淪為不耐看的塑料花。
上面的這個(gè)模型及其簡(jiǎn)單的介紹,只是我的一家之言,我希望借此帶給大家一個(gè)思考的方向,在電商語境下,如何更加完善品牌的建設(shè)、如何更好的進(jìn)行品牌的傳播以及提升運(yùn)營(yíng)的能力。這個(gè)模型構(gòu)成的5個(gè)要素分別都可以做出更深的研究,我覺得這值得大家思考。
結(jié)束語
國內(nèi)女裝品牌發(fā)展到今天,在以“八卦嶺模式”為運(yùn)營(yíng)思路的指導(dǎo)下,可以說是獲得了空前的成功,也確確實(shí)實(shí)的讓一些品牌在國內(nèi)女裝市場(chǎng)成為行業(yè)的典范。雖然說,在這一發(fā)展過程中,仍然存在諸多的問題,特別是面臨電商沖擊和實(shí)體百貨的萎縮,這些問題已經(jīng)嚴(yán)重威脅了品牌進(jìn)一步的發(fā)展。因此,回望國內(nèi)女裝品牌曾經(jīng)輝煌的前世,以更為理性的心態(tài)進(jìn)行梳理這一發(fā)展的脈絡(luò),對(duì)于國內(nèi)女裝品牌的今生意即電商時(shí)代的發(fā)展有著更為現(xiàn)實(shí)的意義,因?yàn)?,我們必須要找到問題的根源并且積極尋找解決思路,這樣,我們方能在電商時(shí)代有做作為。