中國(guó)消費(fèi)者成熟度的提高，以及在代購(gòu)幫助下海外購(gòu)物成本的降低，讓奢侈品營(yíng)銷策略的內(nèi)外有別有了明顯的漏洞。而當(dāng)奢侈品不再是中國(guó)頂級(jí)富豪的玩物，而漸漸進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)生活之時(shí)，不細(xì)分市場(chǎng)的品牌不僅要把部分利潤(rùn)拱手讓人，而且可能會(huì)為別人做嫁衣裳。

　　Jan坦言，在奢侈品中國(guó)門店越開(kāi)越多的時(shí)候，給代購(gòu)產(chǎn)業(yè)反倒傳來(lái)利好消息。因?yàn)殚T店的推廣幫助更多中國(guó)人了解奢侈品，接觸奢侈品。而這些入門級(jí)的新客戶在真正掏錢的時(shí)候，出于價(jià)格的考量，則更愿意把錢交給代購(gòu)，而非門店。

　　進(jìn)軍二三線城市VS奢侈品電商化

　　而奢侈品品牌也同樣觀察到了中國(guó)一線城市漸漸趨于飽和的消費(fèi)現(xiàn)狀，因而把目光轉(zhuǎn)向二三線城市，但去年中國(guó)整體奢侈品消費(fèi)增速下滑，讓部分品牌臨時(shí)裁撤了原本成本不菲擴(kuò)張計(jì)劃，轉(zhuǎn)向電商發(fā)展。

　　在貝恩資本2013年5月最近發(fā)布的《奢侈品全球市場(chǎng)研究春季調(diào)查報(bào)告》中顯示，年輕一代的奢侈品消費(fèi)者傾向于通過(guò)電商和電子平臺(tái)接觸奢侈品品牌并影響購(gòu)買決定。而2013年6月研究機(jī)構(gòu)ObserverSolutions題為《整合時(shí)代：中國(guó)在線奢侈品市場(chǎng)的無(wú)限可能》中的觀點(diǎn)與其不謀而合，建議奢侈品的中國(guó)機(jī)會(huì)在電子平臺(tái)。不僅應(yīng)當(dāng)盡快完成官網(wǎng)的中國(guó)化，而且應(yīng)該積極參與第三方電商平臺(tái)，利用好中國(guó)未來(lái)電子商務(wù)的巨大可能。

　　現(xiàn)任高端時(shí)尚在線雜志摩登系聯(lián)合創(chuàng)始人兼主編的孫潔對(duì)記者表示，雖然奢侈品品牌官網(wǎng)大多開(kāi)始有中文版，但和中國(guó)消費(fèi)者的感情交流水平卻參差不齊，有些只是英文版的生硬翻譯版，高傲的態(tài)度和凌亂的語(yǔ)法無(wú)法讓中國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

　　“就從怎么跟消費(fèi)者溝通上來(lái)說(shuō)，Burberry，它的中文網(wǎng)站目前我覺(jué)得是用戶體驗(yàn)最好的。你確實(shí)是可以在上面買到東西。然后LV其實(shí)也是做得不錯(cuò)的。它做了一個(gè)視頻，主題是from Paris to Shanghai(從巴黎到上海)，它在考慮市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候就把中國(guó)市場(chǎng)作為一個(gè)點(diǎn)考慮進(jìn)去，而不是說(shuō)我就做一個(gè)純法國(guó)的一個(gè)廣告，然后搬過(guò)來(lái)說(shuō)給你中國(guó)人看。”

　　當(dāng)中國(guó)消費(fèi)趨于理性之后，最初由炫富熱情帶來(lái)的消費(fèi)需求會(huì)漸漸消退，下一批成熟的中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)因?yàn)檎J(rèn)同品牌文化而購(gòu)買，所以奢侈品品牌光靠饑餓營(yíng)銷，抬高價(jià)位的宣傳效果將慢慢減弱，反而是要要利用網(wǎng)上電子平臺(tái)把品牌的歷史和故事講好，讓中國(guó)人聽(tīng)得懂，有共鳴。

　　“我的建議是說(shuō)，我們想聽(tīng)你的故事，我們想聽(tīng)你這個(gè)品牌的歷史，文化背景和設(shè)計(jì)理念。先要溝通。然后你可能再開(kāi)個(gè)店，再大舉進(jìn)軍，成功可能性會(huì)更高。就是先談戀愛(ài)，再結(jié)婚，就是這樣?！?

　　除了通過(guò)官網(wǎng)和線下活動(dòng)進(jìn)一步建立和中國(guó)消費(fèi)者的情感溝通之外，通過(guò)建立自營(yíng)電商平臺(tái)或者和第三方電商合作也可以進(jìn)一步打開(kāi)渠道，創(chuàng)建消費(fèi)者社區(qū)，增加用戶粘性。