但是此前Coach在天貓上率先開(kāi)旗艦店的試水做法卻給奢侈品和電商嫁接的想法潑了一盆冷水。在頁(yè)面350萬(wàn)點(diǎn)擊量的背后卻并沒(méi)有產(chǎn)生多少實(shí)際交易。分析人士認(rèn)為,主要原因是因?yàn)镃oach的天貓旗艦店和實(shí)體店相比無(wú)論是產(chǎn)品種類,還是產(chǎn)品價(jià)格都并無(wú)優(yōu)勢(shì),再加上網(wǎng)上代購(gòu)來(lái)勢(shì)洶洶,如果網(wǎng)上旗艦店還只是實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)版恐怕將難以贏得中國(guó)消費(fèi)者的芳心。在轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)照顧到二三線城市的消費(fèi)需求,建立會(huì)員制親密感的同時(shí),讓電子購(gòu)物的方便快捷和線下服務(wù)的尊貴體驗(yàn)缺一不可。
結(jié)語(yǔ)
曾經(jīng)的奢侈品品牌在中國(guó)只要能寫(xiě)得出價(jià)簽的阿拉伯?dāng)?shù)字就行。極力需要證明自己身份地位的中國(guó)消費(fèi)者恨不得把價(jià)簽縫在身上,只買(mǎi)最貴,不買(mǎi)最對(duì)。
但現(xiàn)如今海外購(gòu)物潮撕下了奢侈品“內(nèi)貴外賤”的神秘面紗,全球代購(gòu)產(chǎn)業(yè)抹平了中國(guó)和海外市場(chǎng)顧客待遇的鴻溝。面對(duì)越來(lái)越國(guó)家化的中國(guó)消費(fèi)大軍,光靠生硬嫁接是行不通的了,奢侈品是時(shí)候要真正開(kāi)始學(xué)說(shuō)“中國(guó)話”了。