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服裝零售業(yè):時刻把握消費者消費“脈搏”

時間:2013年07月26日來源:網(wǎng)上輕紡城作者:

以消費者為中心經(jīng)營理念,要從關(guān)注商品價值和提升客單價,轉(zhuǎn)到對消費者的認知和對消費市場的研究,從解決市場需求轉(zhuǎn)向滿足消費需求,從提供商品和品牌轉(zhuǎn)向滿足消費者個性對物質(zhì)和精神的需求。

  首先,要從功能線、產(chǎn)品線入手,比如分布在南方的世界工廠,有著物美價廉,時尚的服飾類商品,而且他們也正在著手向內(nèi)貿(mào)進軍,并成立聯(lián)合體,進行貿(mào)易合作?!皣鴥?nèi)百貨業(yè)如果能夠在這方面向產(chǎn)品上游出發(fā),拿出一部分資金直接對接產(chǎn)品貿(mào)易,對商品和品類和種類群組合,既不是自營,也不是聯(lián)營模式,而是兩者優(yōu)質(zhì)的有機結(jié)合,這種結(jié)合可以解決目前商品同質(zhì)化問題,能夠擴大產(chǎn)品寬度與深度,能夠降低流通的費用,提高毛利率,能夠滿足消費者高質(zhì)量、低價格、時尚的心理需求?!庇溶娬f道。

  自主經(jīng)營目前是國內(nèi)百貨業(yè)尋求效益的有利突破口之一,百貨商店發(fā)展自主經(jīng)營,可以改善商品同質(zhì)化的局面、吸引消費者、獲得競爭優(yōu)勢的同時還可以提升企業(yè)形象;在買手經(jīng)營模式下,百貨公司根據(jù)顧客的需要變化精心挑選要采購的商品,對市場需求非常敏感,能夠很好的把握消費需求的動態(tài);再者,通過買斷經(jīng)營,百貨店可以以很低的價格從廠商進貨,并擁有該品牌一些系列商品在某區(qū)域的獨家經(jīng)營權(quán)。

  尤軍指出:“商場要求全面自主經(jīng)營目前仍然有許多困難,一是需要大量資金投入,二是觀念,目前國內(nèi)的商場完全自營是不現(xiàn)實的。不過,雖說如此,唐山百貨大樓多年來一直既有聯(lián)營的部分,也有自營的部分,通過自營并成立了家電、鐘表、羽絨,3個總公司,獨立進行運行。鐘表銷售2011年就超過了2億元,電器銷售占唐山市電器總銷售70%的市場,羽絨服則達到了50%以上。所以,國內(nèi)百貨可以采取聯(lián)營與自主兼?zhèn)?,從商品品類與功能入手,同時導入自由品牌、代理品牌策略,分階段逐步實施。”

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