炎炎夏日未過半,眾多服裝店卻迫不及待地推出夏季服裝的打折促銷活動。不少消費者尤其是愛美女士都想狂逛一番,淘得既便宜又時尚的衣服。山西工商部門提醒,夏季服裝折扣貓膩多,消費者購買需警惕,千萬別被低價迷了眼。
業(yè)內(nèi)人士介紹,某些商家的打折促銷只是一個“幌子”,實則是把低價商品重貼高價標簽,然后再打折銷售。對此,工商部門建議,消費者最好提前做些功課,可以先到網(wǎng)上查詢真實價格,或多走幾家店鋪貨比三家,從而了解想購買服裝的真實信息。消費者要善于甄別,發(fā)現(xiàn)商家打折宣傳中的不實之處,特別是對價格過低的服裝要倍加小心。
此外,消費者在選購特價、優(yōu)惠、降價、促銷等商品時,應特別注意產(chǎn)品是否注明因質(zhì)量問題而降價。看清商品包裝、購貨憑證上的文字標志,防止不法經(jīng)營者以“特價品”的名義銷售“處理品”。
山西工商部門工作人員介紹,正常商品的打折與處理品、殘次品、滯銷品的降價不是同一個概念,二者在售后服務的保障上不能享有同樣的規(guī)定。處理品是因商品有質(zhì)量問題才降價處理的。打折商品則不同,它與商品質(zhì)量無關(guān),只是商家促銷的一種手段。現(xiàn)在許多商家“打折商品不退不換”屬于霸王條款,商家店規(guī)不能違背國家三包規(guī)定。打折商品若有質(zhì)量問題,應一律視為正常商品實行“三包”。
山西工商部門建議,如果打折商品有質(zhì)量問題,出現(xiàn)商家不予退換的情況,消費者可持購物憑證向工商部門投訴。若商品本身屬于殘次品打折銷售,商家應說明原因,在懸掛商品的醒目位置提醒。