每年7月上旬是美國(guó)車?yán)遄拥纳鲜屑竟?jié),還在美國(guó)西北部樹(shù)上的車?yán)遄右呀?jīng)迎來(lái)了太平洋彼岸的網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)客。6月底,天貓商城就開(kāi)始收集預(yù)售車?yán)遄佑唵危?月9日到7月11日消費(fèi)者支付尾款后,美國(guó)車?yán)遄愚r(nóng)場(chǎng)開(kāi)始采摘、分揀、篩選、清洗,通過(guò)空運(yùn)抵達(dá)中國(guó)境內(nèi),由物流冷鏈服務(wù)商保障車?yán)遄訌?月12日經(jīng)銷商發(fā)貨后36小時(shí)內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者。
天貓能跨越太平洋采購(gòu)嬌貴的車?yán)遄?,法寶就是C2B模式。天貓預(yù)售聚合的大把訂單提供了駕馭漫長(zhǎng)供應(yīng)鏈的自信,C2B模式也讓超市里百元左右一斤的美國(guó)車?yán)遄釉谔熵埳坛堑膬r(jià)格降了近一半。
C2B,即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)。通過(guò)C2B模式預(yù)售,不僅美食、服裝、家具、家電可以定制,甚至旅游、裝修也都可以?!癈2B是電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向,通過(guò)預(yù)售可以聚合大量訂單,優(yōu)勢(shì)是大規(guī)模定制讓成本趨于合理,特點(diǎn)是能滿足個(gè)性化需求?!敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)荊林波說(shuō)。
預(yù)售模式成本可下降超40%,價(jià)格更低
年中各大電商價(jià)格戰(zhàn)再起,天貓商城力推C2B模式,通過(guò)預(yù)售聚合消費(fèi)者,然后再向廠商下訂單。僅6月13日到6月17日5天,已經(jīng)有3萬(wàn)多消費(fèi)者通過(guò)預(yù)售方式預(yù)定了歐普照明的天花板射燈,2.5萬(wàn)多人預(yù)定了雷士照明的燈帶,1.5萬(wàn)多人預(yù)訂了潔麗雅毛巾。
購(gòu)買預(yù)售商品的基本流程是:先拍下一個(gè)小額定金,確定款式、數(shù)量后再付尾款。一般參與購(gòu)買的人數(shù)越多,價(jià)格越優(yōu)惠。這看似與團(tuán)購(gòu)模式相同,實(shí)則不然。團(tuán)購(gòu)是網(wǎng)站與商家談好團(tuán)購(gòu)價(jià)格后再向消費(fèi)者發(fā)售,預(yù)售是聚合消費(fèi)者之后再向廠商下訂單。
天貓商城的一則廣告道出了預(yù)售低價(jià)的秘密:集中批量采購(gòu)成本下降10%,提前整合營(yíng)銷成本下降10%,降低倉(cāng)儲(chǔ)占用成本下降7%,集中干線物流成本下降5%,加快資金周轉(zhuǎn)成本下降4%,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本下降7%,總共下降成本43%。
由于信息不對(duì)稱,按需定產(chǎn)而沒(méi)有庫(kù)存在工業(yè)化時(shí)代是可望不可即的,但在信息化時(shí)代,信息的溝通、需求的聚合都因互聯(lián)網(wǎng)而變得輕而易舉。
“不是每個(gè)企業(yè)都能做C2B,前提是聚合一定數(shù)量的需求,采用柔性化的制造流程,達(dá)到合理的成本,才使得零庫(kù)存成為可能?!鼻G林波說(shuō)。
像試衣服一樣試家具,定制更有個(gè)性
秦小姐家正在裝修?!拔依瞎前⒏⒆闱蜿?duì)的粉絲,我的家想做成藍(lán)白相間的,衣柜、桌子、沙發(fā)、床整個(gè)家具都配合這個(gè)風(fēng)格。我告訴尚品宅配我想要什么,他們會(huì)做一個(gè)3D設(shè)計(jì)圖,我再提一些修改意見(jiàn)就行了。”秦小姐告訴記者,“現(xiàn)在只要能想到,就能做到。”
尚品宅配是一家用C2B模式運(yùn)營(yíng)的家具服務(wù)公司,它的三維虛擬實(shí)況技術(shù),可以讓消費(fèi)者像試穿服裝一樣試裝家具,然后量身定制。C2B模式下,顧客需要什么,企業(yè)就生產(chǎn)什么已成為現(xiàn)實(shí)。