近年來，網絡發(fā)展的速度超乎想象，B2C電子商務在國內已經走過了10多年的路程，從最初的默默無聞到風生水起，轉變的不僅僅是電商行業(yè)本身，更是改變了一代人的消費觀念，特別是隨著綜合類電商平臺品類的擴張，消費者可以買到比線下大型超市更加豐富的產品，傳統(tǒng)意義上的零售企業(yè)倍感壓力。為探尋零售業(yè)未來的發(fā)展情況，記者特別采訪了營銷方面的專家張軍華。

　　張軍華不僅是一位成功的企業(yè)家，還是營銷方面的專家，尤其是網絡營銷，他為很多其他行業(yè)的企業(yè)指點迷津，針對目前電商沖擊零售行業(yè)的現狀，他冷靜分析，合理解讀，得出了在未來很長一段時間之內，零售依然會是主流銷售模式的結論。與發(fā)達國家零售業(yè)發(fā)展相比，以密度計，目前我國每百萬人僅擁有兩家大賣場，遠低于韓國的8家以及法國的25家。我國零售市場蘊含著可觀的發(fā)展空間?？深A測，到2015年，我國超市大賣場的規(guī)模年復合成長率仍可達15%。

　　張軍華告訴記者零售是將商品及相關服務提供給消費者作為最終消費之用的活動。不僅向最終消費者出售商品，同時也提供相關服務，促進銷售功能。反饋信息，促進生存功能。交易規(guī)模小，交易頻率高，有不可逆轉的優(yōu)勢和存在理由。但是他也對互聯網的發(fā)展充滿信心，他預測，未來的發(fā)展模式必然是線上線下結合，網絡營銷與傳統(tǒng)方式并用。

　　張軍華分析到，由于電子商務在國民經濟中越來越重要，如何推動電子商務發(fā)展，如何理順線上線下商業(yè)模式已經成為現今的熱門話題，傳統(tǒng)企業(yè)想要在電子商務時代生存，也必須與時俱進，轉變企業(yè)的營銷思路，開拓電子商務市場，這樣企業(yè)的產品才能拓寬銷路，取得更廣闊的發(fā)展。他說，傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務，很大程度上是對現有模式的一種補充，而不是其獲得生路的唯一路徑，即使是電子商務模式較為成熟的美國，傳統(tǒng)零售的地位依然是最重要的，但是電子商務是商業(yè)發(fā)展的新趨勢，傳統(tǒng)零售企業(yè)應該主動的參與其中，為消費者帶來更多的購物選擇，但不能一蹴而就，奢求在短期內達到與現在電商巨頭同樣的水平，成熟的電子商務平臺或許是傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電商的最佳路徑選擇。

　　張軍華分析到，電子商務從本質上而言其實就是零售和互聯網技術的結合，并由此衍生出一系列的服務功能，但從本質上卻脫離不了零售業(yè)的實質，因為電商的任何經營行為都是圍繞著產品銷售展開的，無論是物流、售后還是金融，都是為產品銷售服務的，而傳統(tǒng)的零售企業(yè)有著豐富的銷售經驗，對產品的管理特別是上游、中游渠道的管理經驗都要比電商企業(yè)豐富，這是它發(fā)展電商的關鍵基礎。所以傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務實際上就是要補充和完善，他相信，傳統(tǒng)零售模式和電子商務結合將是未來的發(fā)展趨勢，但零售依然是主流銷售模式的大方向不會變。