除降低勞動(dòng)力與原料成本、躲避貿(mào)易壁壘外,還有的企業(yè)“走出去”是為了提升品牌形象。
波司登是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者耳熟能詳?shù)姆篮放疲趪?guó)外卻鮮為人知。波司登集團(tuán)全球副總裁丁建新介紹,在為耐克、阿迪達(dá)斯做過多年代工后,波司登決定以自己的品牌形象走出去——從2008年與格林伍德公司合作開設(shè)第一家專賣店,到2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕前投資3500萬(wàn)英鎊打造的旗艦店在倫敦開門迎客,波司登已在英國(guó)擁有80家品牌連鎖店。
“走進(jìn)去”更難:守規(guī)則還要會(huì)公關(guān)
但外國(guó)的月亮不一定真比國(guó)內(nèi)的圓。
申洲國(guó)際集團(tuán)控股有限公司(下稱“申洲國(guó)際”, 2313. hk)也在柬埔寨投資設(shè)廠,該公司執(zhí)行董事王存波說(shuō):“那邊的基礎(chǔ)設(shè)施比較差,交通、通訊明顯落后于國(guó)內(nèi),而且費(fèi)用比較高;勞動(dòng)效率低,勞工經(jīng)驗(yàn)不足,新手多;此外,柬埔寨整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈配套也比較差,盡管工資成本低,但綜合計(jì)算下來(lái),成本優(yōu)勢(shì)并不是特別明顯?!?/P>
比“走出去”難的,是“走進(jìn)去”,除了遵守當(dāng)?shù)胤?、制度外,企業(yè)還要融入當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境。
“有一家在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)有方的企業(yè)老板在當(dāng)?shù)睾孟袷裁慈硕寄芨愣ā还苁倾y行家還是政客。甚至我們從飛機(jī)上下來(lái)進(jìn)海關(guān)的時(shí)候,他使個(gè)眼色我們就通關(guān)了?!敝v起到東南亞考察兩家“走出去”的紡企不同遭遇,中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)孫淮濱很是感慨。
“而另一個(gè)國(guó)企背景的企業(yè),管理人員在當(dāng)?shù)鼗旧喜唤槿肷鐣?huì)的各種活動(dòng),整天自己在公司里開會(huì)問‘怎么辦’,沒有做到與當(dāng)?shù)匚幕娜诤希陨婧桶l(fā)展比較困難?!币虼耍瑢O淮濱總結(jié)道,紡企不光要資本走進(jìn)去,同時(shí)還要開發(fā)、利用好投資國(guó)家和地區(qū)的人文資源。
不少企業(yè)投資海外先走高層路線,跟政府搞好關(guān)系,據(jù)說(shuō)紅豆就把柬埔寨一些高官的子女帶到國(guó)內(nèi)培訓(xùn)兩年,再派回西港特區(qū)工作——希望培養(yǎng)一支對(duì)西港特區(qū)有感情的力量,來(lái)支撐園區(qū)的后續(xù)發(fā)展。
不過,僅有這個(gè)還不夠?!笆謾C(jī)里有十幾個(gè)部長(zhǎng)的電話號(hào)碼,可以隨時(shí)撥通,不見得就是一帆風(fēng)順?!鄙頌槿A堅(jiān)集團(tuán)的副總裁,海宇談起去年帶領(lǐng)這家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的鞋具出口商在埃塞俄比亞建工廠的經(jīng)歷時(shí)感嘆道。
“我們進(jìn)一批材料,清關(guān)人員說(shuō)是牙刷,要打稅;打孔的機(jī)器又說(shuō)是武器,不能進(jìn)。我就給海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)打電話,跟他們開了6個(gè)小時(shí)的會(huì),后來(lái)又請(qǐng)對(duì)方20多個(gè)人到工廠參觀,了解我們過來(lái)是做什么,以后還要做什么,才獲得了初步的信任?!?海宇說(shuō)。
王存波說(shuō),申洲國(guó)際初到柬埔寨時(shí)頗為擔(dān)憂:當(dāng)?shù)毓?huì)組織比較多,罷工、示威活動(dòng)頻繁,一旦處理不當(dāng),就會(huì)影響到企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。為此,申洲國(guó)際很重視管理層的本地化——除了高層是國(guó)內(nèi)派出去的之外,更多培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工成長(zhǎng)為管理層。
申洲國(guó)際對(duì)員工同工同酬,不論國(guó)家、民族,只要崗位職責(zé)相同,薪酬待遇就一致,獲得了當(dāng)?shù)貑T工的認(rèn)同感,申洲國(guó)際柬埔寨項(xiàng)目目前還沒有遭遇過罷工、停產(chǎn)等狀況。