雙十一將至,各商家已紛紛開(kāi)啟迎戰(zhàn)模式。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌韓都衣舍來(lái)說(shuō),這已是第4次參加雙十一購(gòu)物狂歡節(jié),雖然對(duì)雙十一的玩法早已駕輕就熟,但在備戰(zhàn)今年雙十一時(shí),韓都衣舍仍從各方面做足了準(zhǔn)備。
各方協(xié)同備戰(zhàn)
韓都衣舍CEO趙迎光介紹,今年雙11韓都衣舍的重要目的還是繼續(xù)沖刺銷售規(guī)模,同時(shí)促進(jìn)資金快速回籠。因此,韓都衣舍在備貨、引流、預(yù)售、營(yíng)銷等多方面都做了充分的準(zhǔn)備。
據(jù)介紹,今年雙十一,韓都衣舍將主推女裝、男裝、童裝這三個(gè)品類,集團(tuán)旗下幾個(gè)新的子品牌也會(huì)在雙十一活動(dòng)中亮相。趙迎光表示,韓都衣舍對(duì)旗下男裝、童裝和中老年女裝子品牌在雙十一期間的銷售寄予一定期望,希望能為集團(tuán)整體銷售帶來(lái)增量。
備貨方面,今年韓都衣舍進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,其中羽絨服這一細(xì)分品類在雙十一期間的備貨占比超過(guò)了30%;
營(yíng)銷策略方面,為了在雙十一前期預(yù)熱期間充分引起用戶關(guān)注、配合天貓時(shí)尚化的高大上路線,韓都衣舍今年雙十一選擇主打明星效應(yīng)。除了有模特帶領(lǐng)用戶游走韓國(guó)外,還有明星,全智賢、安宰賢、李冰冰、黃曉明、Angelababy、任泉等出現(xiàn)在韓都衣舍的首頁(yè)。
此外,韓都衣舍雙十一的引流主要依靠預(yù)熱。據(jù)了解,韓都衣舍雙十一銷量的60%到70%都來(lái)自于預(yù)熱期間已被消費(fèi)者加入收藏或者購(gòu)物車的商品。
重在品牌積累
對(duì)于雙十一,趙迎光表示,雙十一絕不是一個(gè)在臨近deadline才開(kāi)始火急火燎準(zhǔn)備的日子,而是一個(gè)納入每年年度規(guī)劃的戰(zhàn)略部署。
韓都衣舍今年的雙十一項(xiàng)目從2014年6月6日就開(kāi)始啟動(dòng)了。7月8日,產(chǎn)品企劃端重新調(diào)整方案,在原來(lái)的數(shù)字上再次大幅提高了備貨力度。7月17日,雙十一特供款已經(jīng)確定出來(lái);10月中旬,韓都衣舍雙十一預(yù)售已經(jīng)開(kāi)啟。
為了迎戰(zhàn)雙十一,韓都衣舍還專門(mén)成立了“雙十一指揮部”,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門(mén),同時(shí)針對(duì)雙十一活動(dòng)都有相應(yīng)的備案和應(yīng)急措施??头亢臀锪鞑縿t全部實(shí)行了三班倒,參與支援的大學(xué)生有1000多人。此外,韓都衣舍信息化系統(tǒng)在雙十一前夕,也進(jìn)行了多次大型測(cè)試與系統(tǒng)升級(jí)。
據(jù)韓都透漏,雙十一當(dāng)天到韓都衣舍旗艦店訪問(wèn)的客戶將超過(guò)1500萬(wàn),單日的發(fā)單量有可能會(huì)超過(guò)百萬(wàn)。
目前韓都擁有近6萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),但雙十一期間發(fā)貨量巨大,仍有爆倉(cāng)可能,為此韓都衣舍還租賃了新倉(cāng)庫(kù),專門(mén)應(yīng)對(duì)雙十一期間爆倉(cāng)壓力。此外,韓都衣舍還與各大物流、快遞公司達(dá)成了合作。預(yù)計(jì)雙十一期間所售貨品將在5天之內(nèi)會(huì)全部發(fā)貨完畢。
而對(duì)于銷售預(yù)期方面,趙迎光則表示,韓都衣舍沒(méi)有設(shè)定具體的雙十一的銷售目標(biāo),也不看重雙十一一天的銷量,而是更加注重品牌積累。