在第四屆最有價(jià)值零售品牌榜行榜中，Interbrand公司對(duì)各大品牌的客戶經(jīng)驗(yàn)和多渠道系統(tǒng)的比重進(jìn)行了評(píng)估。

    歐洲最具價(jià)值品牌以H&M勝出，Interbrand公司指出該品牌在2013年幾乎日開一間新店，并一直保持平價(jià)時(shí)尚定位。

    Zara名列第三，而Asos在排行榜上躍升名次最大，成為零碳生產(chǎn)排名第一的電子零售商。

    優(yōu)衣庫雖然仍然未能在歐洲排行榜上榜，但就在亞太區(qū)排行榜排行第二，Interbrand認(rèn)為其“增長堪稱典范”。

    百貨公司方面，今年排行榜點(diǎn)出了它們?cè)诔墒焓袌龅娜秉c(diǎn)，以及它們?cè)诎l(fā)展中市場的增長。Interbrand指出，“雖然具有一定的知名度和很大的認(rèn)可度，百貨公司的傳統(tǒng)模式仍然有逐步消失的可能。反差性增長（在美國和歐洲的發(fā)展困難，以及在日本，澳洲和南韓等市場的相對(duì)順利）表明需要更新類型，以面向全新公眾”。

    不按行業(yè)分類計(jì)算，增幅最大的連鎖店為絲芙蘭（+20 %），歐尚（+7 %）和歐舒丹（+5 %）。歐洲方面則是Asos (+59 %)， John Lewis (+36 %) 和Waitrose (+32 %)。

    Interbrand公司法國營銷經(jīng)理貝特朗·肖韋表示，“為對(duì)抗消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的日益偏愛，銷售門店必須調(diào)整它們的模式。面對(duì)不斷持續(xù)發(fā)展的市場，品牌必須更加敏捷，更具彈性和更具反應(yīng)性。懂得脫穎而出的銷售門店不再滿足于在數(shù)碼時(shí)代謀求生存：而是充分利用它使到自己變強(qiáng)更大”。