中國涌動(dòng)著的強(qiáng)勁奢侈品消費(fèi)流正趨于平靜,這打破了奢侈品集團(tuán)長期將中國視為主要增長引擎的幻想。過去血拼LV名包猶如搶購冬儲(chǔ)大白菜,如今買菜大媽都拎著LV,這顯然戳疼了諸多將奢侈品標(biāo)識(shí)特殊身份的虛榮者內(nèi)心。
上周五,排名世界第一奢侈品巨頭LVMH(酩悅軒尼詩路易威登集團(tuán))公布了二季度財(cái)報(bào),二季度銷售實(shí)際增速僅為1.3%。其中,Louis Vuitton(路易威登)所屬的時(shí)尚皮具部門銷售同比增速對比一季度的10.7%下降75%。
業(yè)績萎縮和不及預(yù)期的財(cái)報(bào),LVMH管理層了無新意的指向在華市場需求下降。頗為暗淡的業(yè)績也令LVMH股價(jià)上周五盤中大跌7.2%,創(chuàng)下2009年以來最大單日跌幅。LV一直被視為奢侈品行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),其標(biāo)桿意義引發(fā)的效應(yīng)再現(xiàn)。尾隨其后的另外兩大世界奢侈品集團(tuán)——瑞士Richemont和法國Kering。兩家公司股價(jià)當(dāng)日分別下跌3%和3.7%。
其實(shí),奢侈品增速的“暗淡”,信號(hào)早已發(fā)出。只不過奢侈品巨頭雖有沖擊,但仍不足以撼動(dòng)地位。在2011年中國奢侈品市場規(guī)模同比增速高達(dá)30%后,2012年便斷崖下跌至7%。于這一年后,在中國大陸市場占比銷售1/4的PRADA便逐漸歸于平靜。爾后,在外灘堅(jiān)守10年的Giorgio Armani旗艦店去年停業(yè),而相隔不遠(yuǎn)處的外灘六號(hào)Dolce & Gabbana、外灘十八號(hào)百達(dá)翡麗和寶詩龍也一并撤離。
中國奢侈品市場銷售額
看似風(fēng)光無限的奢侈大牌們紛紛關(guān)店,與去年的中國奢侈品市場銷售完全吻合,據(jù)貝恩咨詢統(tǒng)計(jì),中國奢侈品市場2013年規(guī)模為1160億元,同比僅增約2%。2013 年中國人在奢侈品上的開支下跌了15%。
然而,衰退的痕跡并未消退。今年春節(jié)時(shí),昔日人頭攢動(dòng)的場景被鮮有人問津所取代。國內(nèi)春節(jié)奢侈品消費(fèi)總額僅為3.5億美元,該數(shù)據(jù)相比去年的8.3億美元下降了57.8%,也創(chuàng)造十年以來歷史最低點(diǎn)。瑞士鐘表聯(lián)合會(huì)發(fā)布的4月份數(shù)據(jù)也顯示中國大陸已跌出瑞士鐘表出口的前三名市場,其在中國內(nèi)地的銷售4月份下跌了6.5%。
可以說,LV的萎縮已宣告奢侈品在中國市場已走向隕落。有意思的是,今年年初,一些國際投行、券商機(jī)構(gòu)還就看好奢侈品市場巨大前景而吶喊叫威。
弱化內(nèi)涵 奢侈品企業(yè)埋葬自身
從血拼到冷落,一夜之間的巨變,大都數(shù)人將矛頭鎖向中國的反腐及遏制鋪張浪費(fèi)。而政策出臺(tái)的時(shí)間點(diǎn)和奢侈品增長曲線完美吻合,更是強(qiáng)化多數(shù)人對政策作用力的認(rèn)知。
不可否認(rèn),奢侈品消費(fèi)極容易將腐敗聯(lián)系在一起。特別是對于拿著微薄公務(wù)員收入,卻穿著不對等奢侈品的政界人士而言,這無異于此地?zé)o銀三百兩。之前的“表哥”落馬就是玩火自焚。即便能夠憑借自身財(cái)富能力與奢侈品形成對等,但高調(diào)式“炫耀”也極易煽動(dòng)大眾的情緒。恒大許家印就因兩會(huì)期間的皮帶,遭受媒體的調(diào)侃。
但比反腐更重要的是,奢侈品企業(yè)的追利行為。特別是對于眾多奢侈品上市公司,奢侈品牌往往和股東利益成為不可調(diào)和的矛盾。由于奢侈品并非生活必須品,其依賴虛擬的無形價(jià)值,只有滿足消費(fèi)者無上限的欲望,才能讓消費(fèi)者買單。
然而上市公司卻是強(qiáng)調(diào)股東利益第一位。如果將追逐利潤成為諸多奢侈品牌的首要?jiǎng)訖C(jī),相當(dāng)于埋下一顆隱形炸彈。事實(shí)上,LVMH、Richemont、Dior在2011年凈增門店數(shù)擴(kuò)張著實(shí)瘋狂。相比2010年分別多增加3—4倍(見表)。以LV為例,LV高調(diào)擴(kuò)張的背后,是脫離一二線城市的布局戰(zhàn)略,基于對三四線城市高調(diào)進(jìn)軍。當(dāng)全國各地盡是LV店鋪,不僅違反了“頂級小眾定制的品牌”才能稱之為奢侈品的規(guī)律,而且將LV的品牌帶至“大眾化”的泥沼。
9家奢侈品公司2010-2013年凈增門店
經(jīng)營策略的失誤而逐漸減輕了“品牌重量”,丟失了原本奢華、高貴的品牌內(nèi)涵,也丟掉了帶給消費(fèi)者“榮耀”和“滿足”的那份虛擬附加值。當(dāng)擴(kuò)張注定犧牲品牌價(jià)值,這一切注定LV是要付出代價(jià)。
除了店鋪式的擴(kuò)張外,一些奢侈品牌過度商業(yè)化。比如將百年品牌復(fù)制成新的領(lǐng)域。有著品牌基礎(chǔ),這看似極易成功商業(yè)模式化,實(shí)際上,傷害大眾對品牌的認(rèn)知度。向來高貴冷艷的香奈兒就因生產(chǎn)瑜伽墊而遭受時(shí)尚人士大罵自我墮落。
辨識(shí)度模糊 消費(fèi)者覺醒加速隕落
8家奢侈品公司2001-2013年亞太及相關(guān)地區(qū)收入占比(%)
過去讓奢侈品牌迅速擴(kuò)大規(guī)模、賺得巨額利潤的大眾化策略,如今正因?yàn)橹袊莩奁废M(fèi)者的成熟轉(zhuǎn)變,加速顯現(xiàn)它的“副作用”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,用戶在選擇奢侈品品牌時(shí),最關(guān)注因素中產(chǎn)品的做工和品質(zhì)百分比高達(dá)72.2%,產(chǎn)品的性價(jià)比占54.5%。
由最初的炫耀大牌商標(biāo)的偏好回歸到對產(chǎn)品本身的價(jià)值和性能等的關(guān)注,這體現(xiàn)消費(fèi)者理性的覺醒。主要表現(xiàn)在,奢侈品最講究“基因與血液”,但經(jīng)過擴(kuò)張減少成本的移植在中國的加工廠,只會(huì)激發(fā)消費(fèi)者排斥情緒。一個(gè)簡單的例子,一個(gè)阿瑪尼衣服貼上made in china標(biāo)識(shí),這意味著將大大消弱品牌獨(dú)特的魅力,也難以證明其高價(jià)的合理性。
此外,常見度被視為衡量稀缺性的尺碼。過去擁有奢侈品牌足夠令人驚艷朋友圈。但面臨著一群人都擁有奢侈品牌,還能鶴立雞群享受別人膜拜欣賞的眼光嗎?
實(shí)際上,奢侈品最大意義直白而言,在于將購買者包裝成不一樣的身份。如果辨識(shí)度被席卷而來更多大眾所模糊,花重金買與不買,這需要重新審視。如果不能滿足消費(fèi)者無上限的欲望,無疑將消費(fèi)者購買奢侈品的動(dòng)力大打折扣。面臨消費(fèi)者日益挑剔的眼光,輔之以大眾化的策略,將空難奏效。
結(jié)語
奢侈品在一定程度反映了經(jīng)濟(jì)水平提高和生活福利上升的表現(xiàn),也是消費(fèi)品市場發(fā)展到一定階段的必然規(guī)律。中國的反腐及遏制鋪張浪費(fèi)只是引爆奢侈品在華萎縮的導(dǎo)火線,更重要的原因在于,忽視品牌內(nèi)涵、一味追求擴(kuò)張弱化其品牌價(jià)值內(nèi)涵,注定奢侈品將越來越模糊,而消費(fèi)者所希冀的辨識(shí)度將不復(fù)存在,又將加速奢侈品的“副作用”。