馬克華菲于2008年從電商渠道興起,并大膽試水,在淘寶上開出了第一家店鋪,2009又入駐天貓(原淘寶商城)開設(shè)了品牌官方旗艦店。2010年天貓“雙11”,馬克華菲官方旗艦店單日銷售額突破千萬。隨后,先后入駐了京東、拍拍、唯品會、蘇寧易購等大型電商平臺,并同時運營自建的線上銷售平臺。至2014年,馬克華菲旗下四個品牌線上銷售規(guī)模達7.5億元,并建立起了四大業(yè)務(wù)模塊:直營、加盟、特銷、官網(wǎng)。
同傳統(tǒng)渠道一樣,商品是服裝企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)的核心,看一個服裝企業(yè)的電商運營模式,要看它如何規(guī)劃渠道中的貨品結(jié)構(gòu),是清庫存,賣線下同步款,還是賣線上專供款?我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),經(jīng)過這些年的演變,馬克華菲已經(jīng)磨合出了一套自己的打法,他們的貨品構(gòu)成包括三塊:庫存、同步款和專供款。
庫存:公司取消線下清庫存渠道,只在線上銷售。
每年線下直營渠道的剩余庫存會被回收,加盟渠道的剩余庫存則由加盟商自己決定是否退。
同步款:為線下做“直營”。
馬克華菲電商渠道的同步款在貨品構(gòu)成中占比最小,而且比例相對固定,約占5%~10%。同步款都是線下新品,價格也跟線下渠道完全相同。
專供款:線上線下同步開發(fā)。
開發(fā)每季貨品時,根據(jù)流行趨勢分析和商品企劃統(tǒng)一進行開發(fā)、打樣和組貨,保證線上線下的貨品在同一時間傳遞出同樣的風(fēng)格和調(diào)性,同時也保證消費者在線上線下不同渠道購買的都是當季流行的貨品。