新冠疫情的到來,讓整體經濟環(huán)境亮起了“紅燈”,據央行數據顯示,今年一季度國內生產總值同比下降6.8%,經濟運行面臨較大壓力。各個行業(yè)都不容樂觀,服裝行業(yè)也未能幸免。在這種經濟形勢之下,企業(yè)過往的自我積淀成為了抵抗風暴的關鍵,而企業(yè)后續(xù)發(fā)展的長度卻依賴于其自我修煉的深度。那么,面臨疫情大考、經歷“至暗時刻”的服裝業(yè),又該如何展開絕地反擊,實現自救呢?
逆勢而為,品牌如何反擊“黑天鵝”?
其實,在疫情爆發(fā)初期我們就能看出,不同企業(yè)的“解壓模式”也大不相同,有的選擇蟄伏,修生養(yǎng)息,有的則選擇逆勢而為,率先垂范,帶領行業(yè)勇闖“黑天鵝”。而后者的企業(yè)中,便有波司登的名字。
疫情期間,波司登秉承“溫暖全世界”的品牌使命,向包括湖北武漢在內的疫情較嚴重、氣溫較低的全國各大省市抗疫一線工作人員們提供御寒保障。據波司登官方公告,從疫情爆發(fā)截至3月18日,波司登已向全國438家醫(yī)院及單位馳援捐贈羽絨服共計151368件,總價值超3億元,以實際行動兌現“溫暖承諾”。
除了積極加入馳援救助大軍中,波司登還發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,在國際舞臺展現中國品牌的自強自信。受疫情的影響,往年2月份中國時尚力量紛沓而至國際時裝周的景象不再出現,中國時尚力量大范圍地取消各大時裝周行程。面對國內外媒體提出“中國面孔集體缺席”的質疑,波司登勇當“逆行者”,作為中國首個登陸倫敦時裝周的中國羽絨服品牌,用中國紅“點亮”秀場,將國際化時尚設計、匠心的產品品質完美融合,贏得了來自世界各地嘉賓齊喊“中國加油”的祝福聲。
這一舉動不僅讓國際時尚界感受到了中國品牌的魅力,還向外傳遞了一個信息:世界的秀場,中國品牌不缺席。同時,波司登的表態(tài)也讓我們看到,即便處于非常時期,專業(yè)與品質永遠是企業(yè)發(fā)展的第一要務。
勇敢革新,是后疫情時代的必經之途
打響反擊信號后,一向以匠心精神備受嘉獎的波司登,面對疫情挑戰(zhàn),對內積極改革創(chuàng)新,加注產品研發(fā)的同時驅動持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略布局。
疫情期間,除了將更高品質的產品帶向倫敦時裝周這一國際舞臺,展現中國時尚品牌魅力之外,波司登還采取了離店銷售、無接觸服務等靈活模式,實現與消費者形成更好地鏈接,為全國的羽絨服愛好者提供更為安全、多樣的消費體驗??梢钥闯觯ㄟ^深化供給側結構性改革,波司登以提升產品品質、實行零售精細化運營的方式,加速了波司登品牌新舊動能的轉換,也讓品牌成功渡過了疫情的爬坡期。
而為了后疫情時期的再次騰飛蓄力,波司登創(chuàng)造自我變革的契機,通過發(fā)布史上最大力度的股權激勵政策,實現團隊管理的激勵與賦能。據了解,波司登前3次的股權激勵方案,有效調動企業(yè)內部積極性,實現了業(yè)績快速增長。2015-2018年,波司登營收從57.87億元上升至103.83億元,歸母凈利潤由2.81億元增加至9.81億元,實現戰(zhàn)略轉型初期的穩(wěn)定高速增長。雖然此次激勵考核2020-2022財年的業(yè)績指標并未公布,但在當前時點發(fā)布大力度、長周期激勵計劃,無疑將助力企業(yè)更好地綁定管理團隊,實現未來3年的穩(wěn)定增長。
值得一提的是,波司登還錨定“用戶第一”的根本點,以顧客價值為最高追求,結合5G技術、人工智能、大數據等時代前沿技術應用,對商品的生產、流通與銷售過程進行系統(tǒng)性升級改造,由此實現了品牌數字化經營核心能力的建立。
激活可持續(xù)發(fā)展的內生動力,創(chuàng)造顧客價值形成有效供給,一直以來是企業(yè)間的老生常談,而波司登此番自內而外的模式革新,無疑讓我們看到了在后疫情時代,中國服裝品牌再度活化的必經之路——激勵賦能與數字化建設需齊頭并進。
匠心出品質,波司登受海內外青睞
順應時代主流,響應國家對“工匠精神”的號召,專注羽絨服44年的波司登,每一件羽絨服至少經過150道以上的工序,在羽絨、面料、工藝、版型等方面不斷創(chuàng)新,也正是因為這份堅持,波司登羽絨服的品質和保暖性廣受國內外好評。
盡管時下經濟環(huán)境仍舊嚴峻,但品質與專業(yè)永遠不會被時代拋下,波司登多年來“聚焦羽絨服”的發(fā)展模式,恰好是一個不斷精進專業(yè)水平、優(yōu)化產品品質的過程。換句話說,曾有言“得流量者得天下”,目前看來“得品質者得發(fā)展”更為適合。