引言：他進入服裝行業(yè)十幾年，從服裝設(shè)計到推廣、營運，再到企業(yè)高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人，他幾乎從事過服裝企業(yè)所有的職業(yè)。如今他已經(jīng)是一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，而豐富的從業(yè)經(jīng)歷也讓他對于品牌的運營、企業(yè)的管理有著獨道的見解。當(dāng)前，他正以自己獨特的運營理念，打造著一個嶄新的童裝品牌——欣薇爾，它雖然還是童裝市場的“嬰兒”，但卻已經(jīng)初露鋒芒，倍受行業(yè)和消費者的關(guān)注。他就是廣州欣薇爾服裝有限公司副總黃從寶。
塑造百年品牌必須打造核心價值
近幾年，國內(nèi)的服裝市場風(fēng)起云涌，品牌的發(fā)展跌跌宕起伏，品牌發(fā)展不利好的消息不斷充斥著行業(yè)和市場。不少品牌在經(jīng)歷了發(fā)展的黃金期后，逐漸風(fēng)光不再轉(zhuǎn)而慢慢沉淪，甚至從市場上消失。對于這一行業(yè)現(xiàn)狀，黃從寶認識與企業(yè)主的經(jīng)營理念密不可分，國內(nèi)的服裝企業(yè)過分的追逐眼前的利潤，盲目擴張，靠渠道商贏利，在短期內(nèi)企業(yè)是獲得了一定的利潤，但對于市場的過度透支也嚴重縮短了品牌的壽命，導(dǎo)致不少品牌還未“成年”就已經(jīng)“夭折”了。這一行業(yè)現(xiàn)狀，可以說具有濃郁的中國特色，也是制約國內(nèi)品牌長遠發(fā)展的重要阻礙力量。黃從寶說，他愿意身先士卒從自己操作的品牌做起，期望能逐步改變企業(yè)主的這種經(jīng)營理念，至少是以實際的行動來影響一些企業(yè)掌舵人，令服裝品牌的“身體”更健康、“腳步”更穩(wěn)健。
在不少企業(yè)看來，國內(nèi)消費者對品牌的忠誠度是極低的，因此他們就盲目的拓寬渠道，希望通過渠道的擴張來搶占更多的市場份額。對此，黃從寶有著自己獨特的見解，他認為消費者的品牌忠誠度低的主要原因，還是來自于品牌本身，因為品牌不能為消費者創(chuàng)造價值，僅僅是通過產(chǎn)品來搶占消費者的心智，在消費者對于品質(zhì)和價值追求日益增強的今天，絕對不是長遠發(fā)展之計，被消費者拋棄也就不足為奇了。在打造品牌價值上，欣薇爾提倡“簡尚生活方式”，使其獲得簡約但不簡單的時尚生活體驗。堅持以環(huán)保健康的產(chǎn)品為根基，帶給兒童安全舒適的產(chǎn)品體驗；通過互動體驗，倡導(dǎo)簡約時尚的搭配風(fēng)格，尊重兒童個性發(fā)展，致力提高兒童生活品質(zhì)，帶給孩子一個更好的童年。“關(guān)愛理念”，是欣薇爾品牌發(fā)展的核心！
本土品牌核心價值模糊化
縱觀世界品牌發(fā)展史，那些成功品牌無一例外地都有一個共性，那就是它們都擁有個性鮮明獨特的品牌核心價值。例如，Lee(牛仔褲)的“體貼的、貼身的”、可口可樂的“樂觀向上”……真正運營一個品牌，就必須提煉一個高度差異化、個性化的品牌核心價值，并以非凡的定力堅持它，已成為許多國際一流品牌的共識，這也是創(chuàng)造百年品牌的秘訣。 然而，反觀眾多本土品牌，許多品牌缺乏明晰的品牌核心價值，有些企業(yè)甚至把企業(yè)的價值觀、企業(yè)文化當(dāng)成品牌核心價值。有的企業(yè)雖然確立了品牌核心價值，但卻給人非常模糊的印象，令人不知所云。還有的品牌核心價值僅僅停留在廣告語、口號的層面，雖然口號瑯瑯上口，但內(nèi)涵卻空洞無味。這樣的現(xiàn)狀在服裝行業(yè)包括童裝行業(yè)，都是普遍存在的。
黃從寶說，其實，品牌核心價值模糊、空洞已成為眾多本土服裝品牌的通病，品牌核心價值的模糊導(dǎo)致許多本土品牌無法清晰地回答“我是誰”。而且，近些年來，品牌崇洋媚外的風(fēng)潮愈演愈烈，許多品牌都宣稱自己是從國外引進的“洋品牌”，但事實卻是地地道道的中國品牌。這些品牌雖然擁有一個“洋名字”，卻并不能使品牌真正的具有國際的“血統(tǒng)”，沒有真正的品牌文化和核心價值，更談不上什么鮮明的品牌個性了。黃從寶說，品牌個性模糊的硬傷已經(jīng)成為制約本土品牌騰飛的一個重要因素，要想打造百年品牌，首先要讓品牌個性鮮明，獨具特色。
品牌核心價值的塑造，應(yīng)該貫穿于品牌發(fā)展的始終。欣薇爾童裝從品牌創(chuàng)立起，就確立了“關(guān)愛”的品牌理念，從生活的一點一滴做起，真正關(guān)心兒童的健康成長。這種關(guān)愛不僅從產(chǎn)品上體現(xiàn)，在終端的銷售環(huán)境上也是重點打造。走進欣薇爾童裝店，你會很明顯地發(fā)現(xiàn)與別的品牌的不同之處，那就是店里陳列的衣服并不多，而在每一家店都開辟了一塊兒童的玩樂的天地，擺設(shè)了一些安全的玩具、休息的椅子等，讓孩子們在童裝店卻能享受到兒童樂園的樂趣，而且欣薇爾還別出心裁的將許多幾十年前簡單、輕松的游戲搬到了現(xiàn)代化的店鋪，為孩子們帶來了許多的童真童趣。在新學(xué)期開學(xué)之即，欣薇爾還用心地為每一位消費者送上了公司特制的木制筆盒，給孩子們灌輸環(huán)保的生活理念。而且禮物的送出也非常地低調(diào)，沒有事前的宣傳和促銷，沒有價格的門檻，無論消費多少金額，顧客都會被熱情地奉上禮物，這是一份驚喜，更是一份關(guān)愛。
黃從寶認為，當(dāng)前的服裝企業(yè)，在資金實力和生產(chǎn)技術(shù)方面已經(jīng)具有國際的先進水平，品牌發(fā)展的關(guān)鍵在于企業(yè)主轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，以創(chuàng)品牌而不是求利潤的心態(tài)運營市場，在做好產(chǎn)品這個基礎(chǔ)之后，創(chuàng)造品牌的價值，以核心的價值去贏得消費者的喜愛和忠誠。方向決定成敗，前進的方向選擇對了，品牌才可以走上健康的發(fā)展大道，通過積累和沉淀，最終發(fā)展成為優(yōu)秀的百年品牌
