“你打價(jià)格戰(zhàn)我們埋單，對(duì)不起，我們不玩了”
“你打價(jià)格戰(zhàn)一分錢不出要我們埋單，請(qǐng)問(wèn)劉總，這就是您所謂的豪氣嗎？對(duì)不起，我們不玩了。”前晚，服裝品牌JASONWOOD電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)名“l(fā)ouisa小曦”在其個(gè)人認(rèn)證微博中稱，9月3日京東商城舉辦的“買300送1000券”活動(dòng)中，1000元成本由供應(yīng)商承擔(dān)，這樣的“不平等條約”令品牌決定退出京東。昨天，記者連線該公司負(fù)責(zé)人尉先生，他表示，JASONWOOD將永不進(jìn)京東。京東方面昨天則向記者回應(yīng)：“促銷活動(dòng)前會(huì)本著商家自愿參加的原則，與商家進(jìn)行溝通。”
退出宣言
JASONWOOD：我們不玩了
JASONWOOD是一家頗為有名的杭州休閑服飾品牌，目前在南京各大商場(chǎng)均有專柜，在新街口等地還有專賣店。與此同時(shí)，該品牌還在天貓?jiān)O(shè)有官方旗艦店。9月5日，微博認(rèn)證為該品牌電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的微博賬號(hào)“l(fā)ouisa小曦”代表JASONWOOD向客戶發(fā)布了一封退出京東商城平臺(tái)的公開(kāi)信，明確表示“我們不玩了”。
“從今天起，我們從京東撤柜，”該微博稱：“如果繼續(xù)下去，對(duì)你們不公平，因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)很貴。對(duì)我們也不公平，因?yàn)闆](méi)法便宜。但京東也許從沒(méi)想過(guò)公平兩字，劉強(qiáng)東（京東商城CEO）眼里只有錢吧?！?
“l(fā)ouisa小曦”在微博中表示，撤柜的想法從進(jìn)入那天就有，這次的“壓迫”只是一個(gè)“導(dǎo)火索”?！熬〇|商城要策劃滿300送1000券的活動(dòng)，但請(qǐng)你們知道后面那句話：所有的券均由商家承擔(dān)。一個(gè)平臺(tái)為了對(duì)抗另一個(gè)平臺(tái)而倉(cāng)促發(fā)起的促銷活動(dòng)，竟然需要商家埋單，好比當(dāng)年日俄戰(zhàn)爭(zhēng)在中國(guó)領(lǐng)土進(jìn)行。”
“JASONWOOD不是暴利企業(yè)，除了基礎(chǔ)的京東年費(fèi)、扣點(diǎn)等費(fèi)用之外，我們總是不得不為一些根本不為商家著想的活動(dòng)而付出很多……這么扛下去，接下來(lái)要么就是賣次品，要么去賣庫(kù)存，或者就和上次一樣，再玩一次消費(fèi)者?？捎H愛(ài)的你選擇購(gòu)買JASONWOOD是對(duì)我們的信任，我們不想拿京東五花八門的券忽悠你，自殘我?！弊詈?，微博向劉強(qiáng)東喊話：“您別玩我了！”
為何退出
被逼參加促銷并承擔(dān)成本
認(rèn)證微博上所言是否屬實(shí)，昨天記者致電JASONWOOD，該公司負(fù)責(zé)電子商務(wù)的高級(jí)總監(jiān)尉偉告訴記者，JASONWOOD的確決定撤出京東，以后再也不會(huì)入駐京東。他告訴記者：“我們?cè)谄渌脚_(tái)也有銷售，京東的銷售量其實(shí)不小，但是我們一直都是虧損的，但其他平臺(tái)都能做到盈利?！彼?，他表示，接下來(lái)，公司會(huì)按照撤店的流程和京東方面協(xié)商，且再也不會(huì)進(jìn)駐京東商城。
JASONWOOD方面表示，京東在9月3日發(fā)起的“買300送1000贈(zèng)券”的活動(dòng)，要求供應(yīng)商承擔(dān)全部成本。
尉偉介紹，一般網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)舉辦的送券活動(dòng)，成本都由平臺(tái)自己承擔(dān)，且事先都會(huì)征得商家同意。京東此前也是如此，但從618店慶促銷開(kāi)始，京東開(kāi)始要求商家承擔(dān)一半成本，最終要求商家承擔(dān)全部成本，且未經(jīng)同意就將店鋪拉入促銷活動(dòng)，這是第一次遇到。
京東回應(yīng)
懷疑撤出是受“友商”威脅
與此同時(shí)，尉偉還向記者透露，京東對(duì)于不參加此次活動(dòng)的商家似乎都采取了封店凍結(jié)的手段。還有媒體披露，千紙鶴、卡帝樂(lè)、伊芙麗等服裝品牌因拒絕參加促銷活動(dòng)，疑似遭遇京東“封殺”，一度被凍結(jié)貨款、限制登錄或商品強(qiáng)制下架。
對(duì)此，京東商城公關(guān)部的相關(guān)人士回應(yīng)稱，JASONWOOD撤出京東一事，情況屬實(shí)，但其中京東強(qiáng)迫商家參與促銷純屬捏造。京東運(yùn)營(yíng)人員在促銷活動(dòng)前會(huì)本著商家自愿參加的原則，與商家進(jìn)行溝通。該人士稱，京東與JASONWOOD在活動(dòng)前與其通過(guò)QQ進(jìn)行了溝通，該商家同意參加。
昨天，京東方面貼出了與JASONWOOD協(xié)商活動(dòng)時(shí)的對(duì)話，顯示JASONWOOD方面同意參加活動(dòng)。不過(guò)隨后，“l(fā)ouisa小曦”通過(guò)微博表示，京東商城提供的這份對(duì)話截圖是PS的，并公布了當(dāng)時(shí)的聊天記錄截圖。
此外，上述公關(guān)部人士稱，此次活動(dòng)中選擇下架及暫停發(fā)貨的商家實(shí)則是由于受到“友商”的威脅后自行操作的，并非京東所為，對(duì)于“友商”強(qiáng)迫商家不得參與京東此次促銷活動(dòng)一事，嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者及商家的利益。至于涉及商家的數(shù)量，京東表示，只是“極小部分”。
但對(duì)于“友商”威脅一說(shuō)，尉偉表現(xiàn)得十分驚訝，他告訴記者：“沒(méi)有人威脅我們，應(yīng)該說(shuō)我們也不愿意做這樣的決定，我們是被逼無(wú)奈?！?
業(yè)內(nèi)討論
電商強(qiáng)勢(shì)與傳統(tǒng)商場(chǎng)類似
尉偉向記者表示，JASONWOOD還與天貓等其他電商平臺(tái)有合作，這些電商也常常有促銷活動(dòng)，但是其他平臺(tái)都會(huì)事先溝通。他說(shuō)：“以天貓為例，如果有活動(dòng)，都會(huì)事先和我們溝通，我們不想?yún)⒓?，那就不參加，如果參加，那么?huì)有一定的要求，比如促銷力度、折扣大小等等，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們自己也會(huì)制定自己的促銷計(jì)劃?！?
前不久剛和京東開(kāi)戰(zhàn)的蘇寧易購(gòu)近期的活動(dòng)力度也很大，易購(gòu)方面昨天表示，大型活動(dòng)期間，做的整體促銷活動(dòng)，基本都是平臺(tái)自己承擔(dān)費(fèi)用，個(gè)別品類、品牌的活動(dòng)會(huì)在活動(dòng)前與品牌商進(jìn)行協(xié)商承擔(dān)比例。
不過(guò)有業(yè)內(nèi)人士稱，京東的這種做法倒是與傳統(tǒng)商場(chǎng)的做法頗為類似，一位從商十多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“在商場(chǎng)，如果不是強(qiáng)勢(shì)品牌，那么你就毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)?！彼硎荆话銇?lái)說(shuō)，如果品牌足夠強(qiáng)勢(shì)，那么可以跟商場(chǎng)討價(jià)還價(jià)，但如果是很一般的品牌甚至是小品牌，那么就得完全聽(tīng)商場(chǎng)安排，而促銷費(fèi)用也得由這些品牌來(lái)承擔(dān)。這位業(yè)內(nèi)人士透露：“這些品牌的盈利能力較差，所以難以在商場(chǎng)生存，很快就被淘汰，可對(duì)商場(chǎng)而言，這部分品牌卻是利潤(rùn)最高的，在那些大牌身上反而賺不到什么錢?！币坏┯衅放铺蕴蜁?huì)有新的品牌補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，源源不斷。
