說起新興市場(chǎng)的零售業(yè)機(jī)會(huì),亞洲如同上衣,而中國如同皇冠上的寶石。
根據(jù)A.T.Kearney全球零售發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示,盡管在過去二十多年的時(shí)間內(nèi),中國零售業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益一直處于低迷狀態(tài),但在去年卻突然爆發(fā),其增長比率達(dá)到11.6%。一般而言,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為零售業(yè)增長在3%到5%之間已經(jīng)很強(qiáng)勢(shì)了。
本次調(diào)查報(bào)告是通過對(duì)全球新興市場(chǎng)中30個(gè)國家進(jìn)行24個(gè)零售細(xì)分項(xiàng)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析研究所得,而五年來從未獲得第一的中國重新在該報(bào)告排行中摘得榜首。今年的報(bào)告還包括奢侈品牌的關(guān)注度分析,分析師基于在各市場(chǎng)中奢侈品牌所處的地位對(duì)各個(gè)國家進(jìn)行分類。
在整體排名中,分析師指出在未來七年內(nèi),中國零售市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長到8萬億美元,這將是美國的兩倍。分析還顯示盡管早前亞洲曾經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)衰退,但它仍將在洲際范圍內(nèi)取得最佳表現(xiàn)。正如新聞標(biāo)題所證,新興市場(chǎng)已經(jīng)度過了嚴(yán)酷的歷練。
A.T. Kearney 合作伙伴和GRDI合作編輯Mike Moriarty 稱,“由于中東、拉丁美洲和俄羅斯的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,導(dǎo)致過去一年內(nèi),企業(yè)會(huì)選擇更謹(jǐn)慎的態(tài)度決定在這些發(fā)展中市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全球擴(kuò)張。然而,零售商們對(duì)新興市場(chǎng)持有長久的看法,他們不會(huì)退出市場(chǎng),而會(huì)更加有針對(duì)性地選擇增長領(lǐng)域進(jìn)行投資?!?
在中國,作者稱零售商們“正在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長放緩的環(huán)境?!边@種適應(yīng)集中在市場(chǎng)份額和盈利能力的戰(zhàn)略性調(diào)整上,通過近期多個(gè)品牌因“優(yōu)化門店組合”原因而關(guān)店的事件便可見一斑。去年,市場(chǎng)領(lǐng)頭品牌關(guān)閉的門店數(shù)大約200家,而在2013年,僅關(guān)閉35家。
大部分關(guān)閉的門店為連鎖超市和百貨商店。而當(dāng)討論到專門店和奢侈品店,情況又大不相同。調(diào)查者稱在未來兩年內(nèi),蘋果公司將繼續(xù)擴(kuò)張其門店數(shù),目標(biāo)是從現(xiàn)在的15家擴(kuò)張到40家。而與此同時(shí),快時(shí)尚的增長泡沫已經(jīng)瀕臨破滅。作者稱,“全球快時(shí)尚零售商在2014年新開264家門店,包括80家優(yōu)衣庫門店,60家H&M門店和16家Zara門店。
奢侈品牌也依然在堅(jiān)持?jǐn)U張的步伐,盡管有人認(rèn)為會(huì)因?yàn)橹袊刺摌s消費(fèi)政策而抑制購買需求。愛馬仕已經(jīng)在上海開設(shè)了全球第五家Maison Hermès,而連卡佛也在成都開設(shè)了其中國第三家門店?!?
與此同時(shí),亞洲地區(qū)正在經(jīng)歷強(qiáng)勁的電商浪潮。該地區(qū)的電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到5250億美元,超過北美的4830億美元。作者稱,“隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商產(chǎn)品的革新,亞洲電商品牌營業(yè)額將以每年25%的增長速度向上攀升。在未來幾年內(nèi),線上渠道將持續(xù)成為零售商的業(yè)務(wù)重點(diǎn)?!?
對(duì)于其他地區(qū),社會(huì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)一直是個(gè)關(guān)鍵問題。作者表示,“例如,在中東和拉丁美洲,社會(huì)動(dòng)蕩讓品牌對(duì)在該地區(qū)進(jìn)行國際擴(kuò)張持謹(jǐn)慎態(tài)度,但同時(shí),也不會(huì)有大量零售商退出該市場(chǎng)?!弊髡哌€補(bǔ)充道俄羅斯是一個(gè)例外,受“高政治風(fēng)險(xiǎn)”的影響,導(dǎo)致了“相當(dāng)多品牌關(guān)店或做出徹底退出市場(chǎng)的決策,如阿迪達(dá)斯、特許經(jīng)營商Maratex和Mexx等?!?
再往高處分析,分析師指出零售商已經(jīng)提升了他們對(duì)新興市場(chǎng)的認(rèn)知,并知道如何在“經(jīng)濟(jì)和政治趨勢(shì)動(dòng)蕩”的情況下運(yùn)營業(yè)務(wù)。
在奢侈品方面,作者稱對(duì)品牌而言,能進(jìn)入新興市場(chǎng)很重要,因?yàn)檫@些地區(qū)占全球奢侈品市場(chǎng)的30%。A.T. Kearney 合作伙伴和GRDI合作編輯Hana Ben-Shabat 表示,“奢侈品仍然能在新興市場(chǎng)中發(fā)光發(fā)亮,因?yàn)檫@里的富人比一般人更不容易受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響?!?
在基于奢侈品牌的入場(chǎng)情況下,本次報(bào)告將國家分為三類。第一類是“成熟市場(chǎng)”,有11至15個(gè)品牌進(jìn)駐,而在該類別下的國家有:巴西、中國、科威特、馬來西亞、卡塔爾、俄羅斯、沙特阿拉伯、土耳其和阿拉伯聯(lián)合酋長國;下一類是“中間市場(chǎng)”,有6至10個(gè)品牌進(jìn)駐,該類別下的國家包括:阿塞拜疆、哥倫比亞、約旦、哈薩克斯坦、墨西哥、印度、印度尼西亞、巴拿馬和菲律賓;最后一類為“新興奢侈品市場(chǎng)”,有5個(gè)品牌進(jìn)駐,該類別下的國家包括:安哥拉、博茨瓦納、智利、蒙古、尼日利亞、阿曼、秘魯、斯里蘭卡和烏拉圭。
作者表示,“對(duì)奢侈品牌而言,無論你朝哪里看,永遠(yuǎn)都是有機(jī)會(huì)的,但是奢侈品牌的策略一定要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境本土化才能獲得成功?!?
報(bào)告指出,像中國和阿聯(lián)酋這樣的發(fā)達(dá)國家奢侈品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更低,但同時(shí)也會(huì)更看重競爭力?!霸谌缬《冗@樣的中間市場(chǎng),品牌需要積極構(gòu)建自己的品牌,并準(zhǔn)備隨時(shí)抓住機(jī)會(huì)成為頂級(jí)品牌。對(duì)于那些更勇于突破的新興市場(chǎng),如果他們能克服最初的困難,將在長遠(yuǎn)時(shí)期內(nèi)獲得更大利益。